现如今，我国已经进入到电子支付时代，就是除了部分老年人和未成年人之外，大多数人都在使用移动支付工具进行结算支付，已经很少有人使用现金支付了。数据显示，截至2023年，中国的移动支付市场规模已经超过了400万亿。但令人感到奇怪的是，国内居民在使用微信支付的频率要远超支付宝，这就让马云都有些搞不懂了。
事实上，支付宝的推出要比微信支付早很多年。马云早在2004年就开始让支付宝上线了，而微信支付却要到2013年8月份才开始推出。显然，支付宝要比微信支付早布局了9年的时间，可谓占尽先机。但最终用户的使用频率却要少于微信支付。这背后究竟是什么原因呢？让我们一起来分析一下；
第一，微信是最受欢迎的社交软件
微信支付和微信的社交功能紧密结合在一起，比如，你在聊天过程中，知道朋友要结婚了，马上就转个红包表示祝贺。此外，你在微信里向熟悉的店主购买东西，在问完了商品的价格之后，就可以通过微信支付进行转账。显然，在微信聊天过程中，如果需要发红包和转账，并不用退出微信，而是直接进行操作即可。相比之下，支付宝也有社交功能，但互动性就相对要差一些。
第二，支付宝和微信的市场定位不同
支付宝刚开始的定位是，为淘宝的用户提供金融服务，比如推出了余额宝，借呗和花呗、信用卡管理等金融产品。而微信刚开始的定位是社交平台，后来再添加了移动支付功能。显然，很多用户并不一定会依赖于支付宝这类金融平台，但却无法摆脱在社交平台人际交流方面的需求。
第三，用户使用支付宝的频率较低
微信除了可以具有社交和支付功能之外，还集成了多种便民服务，比如缴纳水电煤等费用、购买火车票或飞机票、理财等。通常用户在社交之后，就可以直接办理这些事情。也就是说，社交给微信的其他功能的使用带来了黏性。
而支付宝的用户基本上是靠砸钱来吸引过来的，一些支付宝的用户目的性很强。比如，进行转账支付、购买支付宝平台的货币基金，或者利用支付宝支付水电煤等费用就退出了。所以，当年定位于提供金融产品，以及便民缴费服务的支付宝，使用频率自然无法与微信支付相比的。
按照常理，支付宝要比微信支付推出时间更早，多数人应习惯使用支付宝进行结算支付。但实际上，现在支付宝的使用频繁远不及微信支付。这主要是，微信成为了最受欢迎的社交工具，人们在社交的同时，如果遇到转账的问题就直接使用微信支付了。此外，支付宝的定位是提供金融服务的，要比微信支付的黏性差也很正常。所以，现在多数人使用支付宝的频率不如微信支付也就不难理解了。
