记得很早的时候,人们就开始批评小米在自己生态系统产品和服务里内嵌广告的做法。今天,智能手机已经成为人们互联网访问的重要出口,在这背景下,手握着3亿用户的小米作出了一个非常重要的决定:
推出收费的小米会员服务,月费219元人民币。
去广告的过度包装
这个会员这么贵,一个月219块钱我究竟买了些什么?
小米为付费会员提供的特别权限有:22套主题、5GB云存储空间、100元有品购物福袋、价值10元的1000个多看阅读书币、以及免广告服务。我们现在来比对计算一下小米的收费是不是合理——
22套主题:从现在普遍的主题资费标准看,一套收费主题通常在3元RMB起,在小米的主题商店里,这个价格在3元~15元不等,取中位数,主题价值198元。对一辈子顶着默认主题的人来说,没有价值,0元。
5GB云存储空间:举最容易参照的例子,iCloud的5GB存储空间是免费的。一般人还会嫌它不够用,价值0元。
100元有品购物福袋:这个是直接和人民币等值计算了,100元。但如果你并不想改变自己的购物习惯在小米的生态圈里买东西,它的价值也是0元。
1000书币:1元RMB换100书币,相当于10元;但不使用多看阅读的用户认为这1000点书币也没有任何意义。
免广告服务:没有参考类别产品对比计算,姑且用总价减去其中各项服务价格费用来计算。
如果我是一个从属于小米生态圈的资深米粉,并喜爱每个月每天换一次主题,而且每个月都在有品购物,使用多看阅读看付费小说,那这219块我可能不会觉得吃太多亏,更别说还赚了个免广告。
但是,绝大部分小米手机用户不使用付费主题,也不爱看付费电子书,买东西只认淘宝闲鱼,对他们来讲,这219块里对他们有用的,就只有一个免广告。那些花哨的米家生态服务,终究不过是拆封即扔的包装。
互联网思维的丑恶嘴脸
小米的免广告选项一扔出来,现在用户面临艰难的选择:要么成为VIP全面拥抱小米生态圈;要么继续作为低端用户,成为小米效果竞价营销平台的一块筹码。不论哪一个,用户都是被强迫的,除非他们彻底和小米的产品,尤其是智能手机和MIUI决裂,在那之中没有第三个选项。
套用互联网模式一马当先的小米早就已经预见到了这个局面:六年前,借着智能手机普及潮,哪怕是做期货也要打低价牌打性价比牌,就是为了尽可能地圈到人;被廉价手机套进来的用户在六年后发现,跟着消费升级的潮流,小米不光手机变贵了,通过付费服务薅羊毛的意图也已经图穷匕见,此时再要抽身,身陷米家生态之中的用户怕是为时已晚。
“先玩命圈用户人头,拿到他们的流量,粘度合适时,就开始用服务收费赚钱”是所有互联网模式运作的核心。这里面最关键的是流量,这是互联网公司和广告主最有力的谈判筹码。在不对用户收费之前,这几乎是互联网公司变现的唯一途径。小米这个卖手机的模式就更是如此了,手机硬件的利润能低到忽略不计,他们基本就是靠广告活。
此时我们就会回到文首的问题,小米内嵌广告的方法太过粗暴引起了用户的排斥,为平息不满,小米带上自己生态圈资源和免广告捆绑喂给用户,顺手也把广告的成本转嫁给了他们。这样自己的收入不会受到影响,愿意付费的用户体验也得到了改善,难道这不是两全其美?屁话。
小米给所有同行树立了坏榜样
表面上看起来是为米粉的权益推付费会员制度,实际上是一副封路设卡的流氓姿态。小米这套自以为是做法的深层影响对行业风气败坏极大,其本质是霸占了移动互联网入口之后的为所欲为,先植入广告然后兜售免广告服务,顺带送一套全家桶,吃相可以再难看一点吗?其他同行会不会进行效仿非常令人担忧。
这样的“服务”,哪怕它肯10块钱卖一辈子,那也是昧着良心的10块钱。
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