坚持全球化不动摇!欢聚集团穿窄门走宽路

坚持全球化不动摇!欢聚集团穿窄门走宽路
2020年08月13日 22:18 罗超Pro

TikTok在美国等多个海外市场遇阻、WeChat在美国迎来一纸禁令,中国互联网企业出海遭遇新困难。全球化早且大获成功的欢聚集团如何应对未来的不确定性?在二季度财报中,欢聚集团给出了答案。

美东时间8月12日,欢聚集团发布二季度财报,当季度集团营收达58.401亿元,同比增长36.3%;Non-GAAP下,当季度归属于欢聚集团控股权益的持续经营净利润达4.936亿元,同比增长38.3%。在规模化盈利后,欢聚集团公布了从2020年二季度开始的未来三年的季度股息政策,接下来每个季度派出股息约为2500万美元,这是欢聚集团上市以来首次给全体股东派息。

截至美国当地时间8月12日收盘时,,欢聚股价上涨5.67%,财报发布后盘后再涨2.54%,达84.08美元,最新市值66.03亿美元。

财报发布后的电话会议上,欢聚董事长兼CEO李学凌表示:尽管全球市场出现了一些波动,但公司仍致力于“直播+短视频”双增长引擎的发展,欢聚将坚持全球化的战略大方向不动摇,在全球拓展更多市场;坚持深入本地化的运营思路不动摇,使内容和产品运营符合不同国家地区的法律法规的要求;坚持以视频内容和视频产品为核心竞争力不动摇,持续深耕视频领域并推动直播、广告、电商收入的协同增长。

“三个不动摇”,正是欢聚集团如何应对不确定环境的答案。让很多人倍感意外的,尽管大环境出现一些变化,但欢聚集团并未收缩全球化战略,反而对此变得愈发坚定。那么,我们究竟该如何理解欢聚集团的“三个不动摇”?

做正确而非容易的事情,对全球化更加笃定

“坚持全球化的战略大方向不动摇,在全球拓展更多市场”回答了市场、投资者与合作方最关心的问题,是一颗定心丸。

当前,全球市场特别是美国等局部市场政策环境出现高度不确定性,部分中国互联网公司出海受阻,摆在欢聚面前的路有两条:一条是收缩海外市场,回归本土“回国”发展,目前一些全球化遇阻的科技公司已经采取这条路;另一条是继续坚持海外扩张,但要有条不紊、积极应对,做万全的准备。

相对于在政策、环境与用户都比较单一的本土市场而言,互联网公司出海之路从来都不缺暗礁险滩与风雨雷暴,前者是可预见的挑战,后者是随时可能出现的黑天鹅事件。欢聚集团出海时间很早,2014年初开始探索,在新加坡成立BIGO 并于2016年初发布海外直播平台Bigo live,这是国内最早出海的直播类产品之一。作为最早一批出海的中国互联网企业,欢聚集团早已把全球化作为重要战略方向,Bigo live是欢聚集团海外布局的一环——十分重要的一环,但不是全部,与Bigo live并驾齐驱的有短视频平台Likee、休闲游戏社交媒体平台Hago等。

截至二季度末欢聚全球移动端月活跃用户达4.571亿,海外用户占比达91.0%,其中Bigo live移动端月活跃用户达2940万,同比增长41.3%;Likee移动端月活跃用户达1.503亿,同比增长86.2%。在关键市场Likee取得更高增速,俄罗斯移动端月活跃用户增长甚至接近一倍,Hago移动端月活跃用户同比增长25.3%,达到3170万。

一年前欢聚集团海外用户占比已接近八成,但收入贡献相对低,以至于在财报中都没有单独统计。二季度,欢聚集团海外取得规模化营收,BIGO直播收入达29.5亿元,同比增长158.8%,在集团直播收入中占比首次过半,在整体营收中的占比也已过半。Sensor Tower数据显示,2020年上半年中国短视频/直播APP海外收入排名中,Bigo live高居榜首,Likee排名第五。海外业务贡献规模化营收,是欢聚全球化战略的重要里程碑。在国内移动互联网整体增速放缓背景下,海外用户和营收的高速增长,为欢聚打开了数倍增长空间。

判断一家公司全球化是否成功的标准有三个:海外用户过半、海外收入过半和海外品牌形成,如华为、联想、TCL。欢聚集团目前海外用户超过九成,营收贡献已经超过一半,去年底欢聚集团从“欢聚时代”改名为“欢聚集团”,英文名“YY Inc.”更名为“JOYY Inc.”体现出品牌考量。至此欢聚集团与字节跳动事实上成为唯二的全球化最成功的中国互联网公司。

全球化注定是艰难的,正因为此,全球化的成功也堪称来之不易,一旦成功也将形成巨大的长期价值,同时虽然有些国家在搞事情想要封闭,但“逆全球化”注定是逆历史潮流的。正是因为此,我们看到不论是华为、字节跳动还是欢聚,在面临全球环境不确定性时,对全球化战略反而更加笃定。欢聚集团“坚持全球化战略大方向不动摇”,字节跳动8月也官方表态:

看到欢聚集团、字节跳动们的笃定,我想起2013年王兴刚创办美团三年时,在一次采访中说:难走的窄路才能越走越宽,“不管是之前的创业还是现在的美团,面临选择时,我觉得一个大的原则就是,要坚持做正确的事,而不是容易的事。”如今欢聚、字节跳动的抉择,虽然不是容易的事情,却是正确的事情。

本土化运营是欢聚应对全球化挑战的“法宝”

从TikTok们面临的挑战来看,中国互联网公司出海最大的难题往往不是产品创新本身,而是如何让产品在特定市场落地生根并站稳脚跟,在当地的持续运营是最难的。

在落地全球化战略上,欢聚集团明确“坚持深入本地化的运营思路不动摇。”这一点是欢聚集团一直以来坚持的,是其应对不同市场政策不确定性、文化、市场与用户差异性的“法宝”。

与TikTok不同,欢聚旗下的BIGO创立之初按照新加坡法律设立公司,并把全球总部设置于新加坡。在去年被欢聚全资收购之后,BIGO一直保持着海外独立运营的状态,并积极与各地政府合作。

据悉,BIGO内部一直有一个口号,就是Globalization is Localization(全球化就是本地化)。BIGO一直在推进本地化精细运营,由第一线的最了解当地情况的团队去做决定,由区域团队来运营。同时,欢聚集团海外产品矩阵中的每一款产品都贴合当地市场的文化传统、市场环境和用户习惯进行运营。

欢聚在海外产品层面会针对某个市场量身定制产品,比如Bigo live、Likee、Hago均是主打海外市场,针对海外用户在视频娱乐时更重视社交的差异,Bigo live推出了类似微信朋友圈的功能“Bar”;再比如在欠发达新兴市场,推出Bigo live Lite轻量级版本适配用户低配置终端。

在内容层面会做本地创作者扶持、优质内容颁奖礼、当地社会责任项目等等本土化运营。5月Bigo live发起全球线上24小时不间断慈善音乐会,为WHO旗下新冠病毒协同响应基金筹款,20多个国家的100多位主播参与其中,吸引近400万观众观看。Likee在俄罗斯与多个时尚和化妆品品牌发起的“爱美节”主题挑战赛,视频播放量超过2亿次。

品牌层面,欢聚海外产品深受商业伙伴和政府认可。2019年底,俄语地区最大的搜索引擎,被称为俄罗斯“百度”的Yandex与BIGO展开商业化合作,聚焦Z世代95后用户的分销广告。BIGO也与多地政府积极合作,是目前为止唯一被印尼通信部主动授权的合作伙伴。

截至目前,欢聚在全球设置了30多个运营中心,已结合各国不同的法律法规和社会习惯,制定差异化的运营策略,更好的服务于本地市场。随着欢聚在全球市场攻城略地,海外市场会进一步增加,也会进一步深耕本土化运营。

同时欢聚采取“海外与本土”并驾齐驱的发展策略,在2018年年度盛典上李学凌就对媒体表示,“本土市场和海外市场同步发展”将是互联网公司未来的一条路,在中国市场稳坐直播行业头把交椅,与海外市场互相促进。

扩展更多海外市场“百花齐放”将可以减少对单一市场的依赖,应对任何市场的黑天鹅事件,同时本土市场稳扎稳打成为坚实的大后方,欢聚“不将鸡蛋放在一个篮子”的策略大幅降低了扩张中的风险。

欢聚的本土化策略,对于字节跳动出海来说也有借鉴价值。张一鸣曾透露,今日头条2015年就启动了全球化团队,但却不是很自信,因为此前从未有互联网平台型企业走向海外,2018年今日头条10%的用户来自海外,当时张一鸣的小目标是三年内将这一比例做到50%,如果不是TikTok遇阻这一目标应该是可以实现的。当时,张一鸣明确,字节跳动全球化策略是:“全球化的产品+本地化的内容。很多公司在做国际化,但做到最后就是成立一个国际化部,针对当地市场开发新的产品。我们则把愿景定成全球创作和交流平台,希望是构建一个统一的平台。”

现在看来全球化的产品虽然技术层面更有效,但在全球化落地时会遇到不小的困难,不只是字节跳动,像Facebook、Google等等在特定海外市场遇阻的互联网产品都是本土化做得不到位,比如没有针对特定市场推出量身定制的产品,欢聚的“本土化的产品+本土化的运营”或许才是更适合互联网企业全球化发展的路线。

“三个不动摇”前提是坚守“视频”核心策略

欢聚集团“三个不动摇”的前提是“直播+短视频”双增长引擎核心策略,简单地说,全球化是集团战略,而“直播+短视频”双增长引擎则决定欢聚在全球市场做什么、不做什么,本土化运营则是“怎么做”的落地策略。一言蔽之:欢聚要做全球化扩张、本土化运营的超级视频社交媒体平台。

2019年欢聚出海一马平川,一年前欢聚来自海外用户的占比就已达到78.1%。在当年1月的YY年度盛典上,李学凌表示:“欢聚集团2019年的战略重心将聚焦人工智能与全球化。”他的理由是“中国创造”时代已经来临,直播作为中国创造的新模式,渗透到全世界各个国家是必然,在其规划中欢聚集团会成为一家世界领先的视频社交公司,而不只是直播或者短视频公司。这一时期,欢聚集团基于视频连接全球产品生态,让全球市场的所有产品协同的发展思路已经成型。

有行业报告分析指出,2020年全球直播市场规模将增长到150亿美元,预计2021年将有超过1亿新用户使用直播产品。在日本、泰国、韩国等地区,用户使用直播产品时长增长了60%-95%,月使用时长已经达到了500分钟。直播形成一种全新的网络文化,在全球变成一种生活、社交的方式。

在发布财报时,李学凌再次强调“坚持以视频内容和视频产品为核心竞争力不动摇,持续深耕视频领域并推动直播、广告、电商收入的协同增长。”原因在于信息视频化是目前互联网信息传播的最主要趋势,同时将是下一代互联网用户的主要内容生产和消费、乃至主流社交方式。更直接地说,视频是互联网信息服务的终极形态,也是用户内容消费的趋势。

从二季度财报中BIGO直播收入高速增长158.8%、短视频Likee移动月活同比增长86.2%也能看出欢聚“直播+短视频”双引擎的强劲驱动力。欢聚从来不认为自己是一家直播公司,而是一家视频社交媒体平台,去年底更名时李学凌明确表示:“更名代表了公司的重要里程碑,反映了公司向着成为领先的全球视频社交媒体平台前进中的持续变革。”进一步明确了全球化与视频社交媒体等战略关键词,欢聚确实也朝着这些关键词努力。

一方面在直播产品矩阵外,发展出Likee短视频、Hago休闲游戏社交媒体平台,布局视频内容生态,强化媒体属性,且收获颇丰,“视频”这根主线,是其全球化战略的核心竞争力。另一方面,在媒体属性外,欢聚积极强化视频业务的社交属性,用户在消费视频与直播内容时会自然出现不同社交需求,内容成为人与人连接的场景。基于这一逻辑Bigo live推出Bar这样的内置社交功能且渗透率超过50%,用户日均关注主播数达到11个。印尼、印度的用户也喜欢在Bigo Live的多人房聊天、组团打游戏、交友。Hago在party、群组、多人视频等场景中丰富用户的社交互动体验,促进用户建立关系并持续互动。社交属性带来的网络效应,有助于Bigo live、Likee、Hago等产品持续扩大用户规模和提升粘性。

在全球范围内,视频平台都是兼具社交与媒体属性,视频、社交与媒体正在合流。抖音(TikTok)在强化社交属性,微博在强化视频功能,Twitter有意收购TikTok美国业务则表明媒体对视频的渴望,Facebook“中伤”TikTok无非是因为想做短视频而未能如愿。对于已经具备“视频内容”属性的欢聚来说,强化社交属性就可以通过社交网络效应和产品的协同效应扩大用户规模,增强用户粘性的同时,在直播打赏基础上探索广告、电商等变现方式。

2018年张一鸣在接受采访时说,互联网企业“要取得更大的成绩的话,要么在价值链,要么在全球化方面取得突破。”巧合的是欢聚集团,早已朝着这两个方向努力。在中国互联网企业全球化遇阻时,十分期待欢聚、字节跳动们可以克服出海的重重困难困难,在全球化上取得更大的成就,证明中国互联网的创新与实力,从窄门中走出更宽的路。

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