双十一电商变革:时间、体验、质价比多维重塑市场
在电商竞争格局的演变中,双十一展现出多维度的变革。从时间维度看,在 618价格战未达预期后,双十一的竞争策略从卷打法转向卷时间,如淘宝京东 在10月14日即开启促销,活动方式也更简单直接。用户体验方面,各大电商将售前、售中、售后服务的优化视为提升竞争力的核心,通过开放生态、优化平台配置,在购买、支付、物流及退货等环节发力,增强消费者购物安全感与满意度。质价比上,消费者追求品质与价格兼优,品牌优化产品结构,叠加以旧换新政策,厨卫产品在双十一质优价宜。
厨卫整体大势盘点
整体态势:以旧换新激发厨卫消费活力
今年以旧换新政策实施以来,家电传统消费市场呈现出新的生机与活力。商务部数据显示,截至11月11日,2160.8万名消费者累计购买8大类家电产品达3271.9万台。
双11期间厨卫市场也实现了高增长,奥维云网(AVC)推总数据显示,2024年双11促销期间(24W42-24W46:2024年10月14日-2024年11月17日),厨卫市场全渠道零售额规模213亿元,同比增长16.8%;其中刚需品类(烟机、灶具、热水)零售额154亿元,同比增长20.6%;品需品类(消毒柜、洗碗机、嵌入式微蒸烤)零售额41亿元,同比增长32.2%;集成灶零售额18亿元,同比下降23.5%。政策有效激发消费者购买欲,推动家庭厨房基础设备更新与品质提升需求释放。
价格走势:以旧换新对冲消费降级,品类价格结构回升
以旧换新政策力度对冲厨卫品类价格内卷形势,刚需类产品借功能与品质升级实现价格回暖,品需类产品因消费者对品质生活的追求及技术提升,嵌入微蒸烤、消毒柜等价格结构回升更明显。
品牌格局:双十一叠加国补,部分品类头部品牌集中度进一步拉升
以旧换新影响品牌格局,使市场向头部品牌集中,部分品类马太效应加剧。刚需品类中偏高价的烟机、燃热品类的品牌集中度进一步升高,品需品类由于补贴政策的差异性,头部品牌更及时的享受到政策红利。
新品力量:创新驱动增长
双十一期间厨卫新品表现亮眼,TOP20机型中,半年内上市机型零售额占比显著高于去年同期。新品的推出为市场注入新活力,推动行业持续发展。
产品趋势:围绕体验加速创新
2024年预测
在产品升级迭代和以旧换新政策的共同作用之下,预计2024年厨卫整体有较好表现。
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