购房者“戴头盔看房”,这真的不是个笑话!

购房者“戴头盔看房”,这真的不是个笑话!
2020年11月25日 23:20 上游新闻

记者 李洪鹏 编辑 刘洲

近日,一段宣称山东济南“男子戴头盔看房”视频在社交媒体上疯传。视频字幕显示,“为保护个人信息,戴着头盔去看房”。

业内人士指出,售楼处引入人脸识别技术,多半与其“分销模式”有关。简单地说,就是借助人脸识别,帮房企判断购房者是“自然到访客户”还是“渠道客户”,以确定促销佣金如何发放。

“戴头盔看房”虽然略显夸张,但公众不应当把它当笑话看,它是对人脸识别技术滥用的最有力控诉——它一方面折射出消费者对于人脸识别技术的无奈抗争,另一方面也反映出该技术滥用到了无孔不入的程度。

近年来,刷脸支付、刷脸进门等前沿科技运用越来越普遍,由此催生出的质疑声也是此起彼伏。讨论最多的,就是该技术危害个人隐私及其他高风险。公众不禁要问:该技术的安全性究竟有多高?公民的个人隐私是否能得到切实保护?人脸生物信息一但被不法分子掌握,会不会成为他们更加得心应手的作案工具?

我国法律明确规定,禁止非法出售个人信息。人脸识别所属的生物信息更是个人重要的隐私信息,如果被非法利用,将会产生无法估量的风险,所以此类信息需要重点保护。

科技造福人类,但也可能带来巨大风险。其实,不只是人脸识别技术,还有不少现代“黑科技”,都存在着科技伦理问题。高科技企业出于营利本能,在市场诱惑与科技伦理之间,明显更倾向快速地将新技术推向应用,以抢占市场先机。

目前,全球人脸识别技术均处于推广应用阶段,读取的人脸生物数据仍是小规模,是杜绝被大规模违法滥用的最后关头。但是,目前对于采集人脸生物信息行为的保护和监管,相关配套法律法规并不健全,相关部门的职责权能划分也不是十分清晰。因此,监管规范人脸识别技术运用的立法工作,必须尽快提上议事日程。

具体来说,就是通过立法和制度建设,明确人脸识别技术运用的边界在哪里?明确哪些行业和领域可以运用该技术,哪些行业禁用该技术?利用人脸识别技术的市场主体和执法部门,各自都要严守哪些法律红线及法律责任?

不以规矩,不成方圆。尽早确立、细化人脸识别技术的法律规范,普及并提升公众对该项技术安全常识,一刻也不能担搁。绝不能让所谓的现代“黑科技”,成为害人害社会的脱缰野马。

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