抗“疫”下在线教育爆发 云计算产业再现上升曲线

抗“疫”下在线教育爆发 云计算产业再现上升曲线
2020年02月18日 16:54 科技正能量

2月17日,疫情中的远程教育迎来新的里程碑。

国家中小学网络云平台,正式开通,这一平台由百度等企业参与支持,该平台运行在百度智能云上,将服务全国近1.8亿中小学生居家学习。

我们知道,疫情当下,为响应“停课不停学”的号召,很多学校相继复工复课,并造成很多知名的在线教育平台出现卡顿和协同应用平台被挤爆的现象。国家中小学网络云平台,正是为了缓解这种压力而及时开通。

突发的疫情,让在线教育和在线办公带来了大爆发,也让其背后的云计算产业的重要性凸显出来。

停课不停学,带来复工、复课的双重压力

疫情当下,在1月底教育部就宣布2020年春季开学延期,并提倡“停课不停教、不停学”。在相关政策的指引下,各地的学校也纷纷通过云应用,针对学校的线上协同办公,和线上教学,积极备战。

一方面,学校也属于办公单位,在学校复课之前,学校的教职工已经先一步复工。部分学校为复工预先搭建了视频会议系统,和协同办公的解决方案,也有相当一部分的学校直接采取了云服务的模式,进行远程办公和教学管理的工作。

另一方面,随着各地学校复课在即,尽快落实线上的教学,也成为了眼下最紧迫的工作。以北京为例,2月17日原本是北京中小学开学日,但因为疫情,春季学期延期开学,在“停课不停学”的政策指引下,从2月17日起,北京市中小学将会相继开展线上教学。

我们知道,复工已经给协同办公造成了一次流量洪峰,那么在线教学的实际情况是怎么样的呢?

据了解,2月1日,好未来、爱学习等多家教培机构的免费在线平台相继开课。但由于开课首日在线人数暴增,有不少学生反映在线上课时遇到“卡顿”和“死机”现象。同样在2月3日,猿辅导免费直播课程开课第一天,就因超过500万人同日在线上课而出现“网崩”。很多在线教育平台也纷纷出现卡顿、闪退、掉线等问题,众多在线教育背后支撑的云平台都出现服务器过载的现象。

由此可见,复工与复课,双重的压力对其背后的云计算资源提出了很高的要求。客观的说,疫情本身也是危中有机,云计算在经历了过去的黄金十年之后,逐渐走向平稳,而因疫情引发的线上需求爆炸,极有可能推动云计算产业出现的再一次明显的上升曲线。

云上抗疫,从短效到长效

疫情的出现,让百万的企业有了线上办公的需求,让千万中小学生有了线上学习的需求,这些需求尽管是暂时性的,但都创造了蔚为壮观的流量洪峰。也让一些在线教育的企业和协同办公企业将之看成是行业的拐点。

的确,2003年的非典,推动了电子商务等互联网经济的萌芽,也创造了互联网的黄金十年。非典之后的17年里,云计算、移动互联、大数据等技术取得了蓬勃的发展,这让基于“在线”的应用和业务模式取得了辉煌的成就。

而在这背后,最大的力量还是来源于云计算这个基础要素的成熟。对学校而言,无论是协同办公,还是线上教学,都需要永不宕机的云服务来保证教学体验。

2月13日,工信部也发文针对“国家中小学网络云课堂”保障工作作出部署,要求中国电信、中国移动、中国联通、阿里、百度、华为、网宿等企业建立专项工作组,按照目标需求,抓好工作落实,确保稳定运行。

在我看来,这项发文对复课在即的中小学可谓是及时雨。对于很多大企业来说,由于拥有专业的技术团队,解决自身的云计算资源配置和运维并不是难事。但对于在线教育平台和中小学校来说,好的云服务和运维,就等于帮助它们在疫情当中,渡过难关。

比如,百度智能云为中国最大的在线学习平台“作业帮”连夜扩容,主要以主机类型的资源。并且在疫情期间,百度智能云都安排了专业的技术人员为其值守,保障平台业务的稳定运行,也保证了大量学生在线学习的体验。

对于那些从0到1开始搭建直播课堂的教育机构,百度智能云也同样提供了云上技术和产品支持,为学校提供远程教学工具平台以及稳定的视频流和音频交互。在武汉一线,百度云智学院免费向所有武汉地区的中小学老师提供平台直播能力。自2月1日起至2月29日,武汉地区中小学老师凭教师工作证,即可免费申请使用百度云智学院直播平台,且配备助教同学进行指导,全程不收取任何费用。

而除了为广大的在线教育平台和学校提供云服务支撑,百度智能云也在应用端与学校共同探索创新的模式。比如,百度智慧政务事业部携手北京四中网校,组建“K12空中课堂”,根据公立校远程教学需求,加强了课堂签到、在线板书讲解互动、学情分析报告,打通教师端-学生端和家长端,提供全面远程教学服务,教师课前备课-课中直播授课互动-课后作业练习反馈-学情数据分析反拨教学,全面贴合公立校远程教学场景需求。教师可以足不出户通过该平台发布微课、测试、讨论、写作等学习任务,学生可以在家使用电脑、平板或手机完成教师所布置的学习任务。教师可以实时查看、统计、分析学生的学习数据,在线给予个性化指导。在未来,百度携手北京四中网校所搭建的“K12空中课堂”,将陆续为北京、湖北、重庆、广东、河南、山东等区域的学校提供免费的在线智慧直播教学平台服务和海量教学资源。

再比如,在“国家中小学网络云平台”项目中,百度在接到国家队需求的第一时间,就迅速组建了重大专项保障团队,包括十多个产研团队,连夜部署,仅用七天时间就完成大量基础云资源准备和调试工作,确保国家中小学网络云平台在2月17日正式上线。

在该平台中,百度智能云为全国师生提供“丝滑”般的云课堂服务。百度智能云提供了包括音智能视频云解决方案、对象存储、云主机、弹性公网IP、文档服务、内容分发网络、安全产品等多项产品和服务,使得“国家中小学网络云平台”拥有了海量视频/文档资源的存储、处理、分发的能力。百度智能云视频云的智感超清转码服务,可在画质更清晰的情况下,降低带宽消耗30%,大幅降低了本次业务面临的海量带宽的压力和成本。网站后台云主机可以承受高并发访问。此外,百度智能云的CDN服务还为身处全国各地区的学生和教师提供高速的网络访问体验,避免了卡顿、延迟等现象的发生,让课堂内容触手可及。

同时,基于百度智能云平台,客户不但随时可以扩充带宽和服务器资源。百度智能云还为客户提供了全套的云上安全解决方案,融合了管理方法与技术工具,从网络访问到主机安全进行逐层加固,同时安排了专家应急响应团队为可能出现的各类信息安全隐患提出预案。

可见,无论是短效的应急处理,还是形成长期有效的服务机制,我们都需要选择百度智能云这样的拥有AI领先技术的云服务商,少一些宕机,多一些体验,这就是对“停课不停学”最切实的理解。

疫情之后,云的责任将更加凸显

疫情终将结束,但疫情引发的思考是:云在所有“在线”的业务场景中,不再是一个“备选”项,而是一个“必选项”。

对很学校来说,过去的云仅仅是教育信息化进程中,一个摸不着,看不见的技术名词。而现在,当所有的教学都需要“在线”,所有的课程都需要上云,所有的授课,都在云端发生。云的内涵,已经不止于水和电,它就像疫情当中的口罩一样,变得不可或缺。

即便是在疫情之后,云的模式和理念已经深入人心,距离云被重新定义的日子也就不远了。这就是云的身上所体现出来的一种责任感。

招商证券认为,近段时间以来,云办公、云教育、云医疗、云游戏等服务需求激增,同时也暴露出一定的不足。这将加速企业在云计算上相关投资建设,也将加速相关服务的客户渗透,万物云化的时代即将到来。

抗疫是全社会每个人都在参与的,看不见的战争。学生是国家的未来,让学生在任何时期不影响学业,就是对整个教育行业一次伟大的抗疫。在云端,这场抗疫随时随地都在进行着。

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