从“看家护院”到“家庭成员”, 谁能想到，一只“毛孩子”竟串联起N个行业，并催生出更多新的赛道。
可爱宠物的陪伴精准触达了在都市喧嚣中默默承受压力、焦虑和内耗的灵魂，以及独居的老年人，为这些渴望慰藉的心灵带来情绪滋养。
也因此，拥有一只萌宠成为越来越多年轻人的理想生活，“猫狗双全”更成为了“人生赢家”，在社区中也总能看到老年人带着宠物一起散步的温馨场景。这种情感联结的加深，让人们对宠物的关爱愈发细致入微，愿意为宠物花钱。
瞄准情绪消费，“宠物生意经”逐步引爆了千亿大市场。医疗、美容、保险、心理辅导等曾经这些“人类专属”服务，如今在宠物界玩出了新花样，毛孩子们正过着属于自己的“精致生活”。
近日，小管邀请市场营销学系青年副研究员许梦然老师分享宠物市场崛起背后的“情感经济”与品牌机遇。
许梦然
市场营销学系青年副研究员
研究方向：消费者行为，态度与说服力，消费者决策力，口碑传播，品牌忠诚度
01
一只“毛孩子”串联起N个行业
精心挑选宠物粮品牌、搭配专属零食和玩具，到定期给宠物洗澡、设计精致的“妆发”……这是当下宠物消费行为的真实写照。
随着宠物行业发展趋于成熟，宠物经济已远不止局限于宠物本身和相关食物，宠物消费类型正不断细分，领域越来越多。
“铲屎官们”开始注重精细化喂养，并追求带有附属价值的生活方式，因此除了宠物的日常“吃穿行”外，宠物保健品、智能养宠设备等产品也愈发受到消费者欢迎。
许多独居年轻人无法时刻陪伴宠物，科技养宠随之兴起。通过摄像头等设备远程关注宠物情况，自动喂食器定时定点实现科学喂养，越来越多的品牌开始在科技养宠赛道上涌现。
“云养大军”不容小觑。不少年轻人并非真的拥有宠物，而是线上“云养宠”。他们中的大部分人每天闲暇之时，喜欢在各大社交平台上关注宠物的相关短视频，并乐此不疲。云养宠物的兴起也催生了宠物博主这一新职业。
对宠物感情的加深也让宠物殡葬行业确实逐渐兴起，并且越来越完善、精细。也有人开发AI互动APP，让离开的宠物变成数字生命继续陪伴主人。
从生到死，宠物每一个阶段都在成为新链条上的一环，每一环都包含在更广义的宠物经济范畴中。一只“毛孩子”串联起百余个消费品类，涉及多个行业，产业链上中下游趋于完整，甚至开辟出新赛道。
02
“握爪”年轻人：爱它也治愈自己
最新数据显示，国内“90后”“80后”的养宠占比高达77.7%。年轻的单身群体更高的消费能力以及更多的个人空间，使其成为推动宠物经济的重要力量。在这背后，是情绪价值的变现。
高强度的生活压力下，小动物是一个很让人安心的存在，从心理层面带来更多安抚。许多单身人士选择饲养宠物作为缓解孤独感的方式，不惜投入财力和精力，悉心照料宠物，并从中享受着宠物所带来的情感吸收与回馈。也有不少年轻人将宠物视为童年的自己，倾注关爱，这对他们而言也是一种心灵的治愈。
养宠物与养育孩子，虽然在本质上存在差异，但在某些层面上却映射出相似的育儿观念与养育体验。宠物作为家庭的一员，带来的不仅是欢乐与陪伴，同样也会带来琐碎与烦恼。处理这些事务，无论是与宠物的日常互动还是应对突发情况，都需要家庭成员间的默契配合与责任分担。
这种经历并非是要取代育儿的过程，相反，它往往能提前培养年轻人的责任感与生活技能。在与小动物的相处中，能够学会珍视生命，体验到了情感的深度与复杂性，更在无形中学会如何面对生命中的离别与失去。
当代年轻人的特征也显著影响着他们对宠物产品的选择。注重体验感，追求情感共鸣与情绪价值的投射，持开放态度，对新鲜事物充满好奇与接纳……这些特点在他们为宠物挑选产品时体现得淋漓尽致。
与多年前宠物用品仅限于满足基本需求不同，如今的年轻消费者更倾向于在宠物产品上附加更多的情绪价值，为宠物提供多样化的可能性。例如，他们会根据季节变化为宠物选择适合的床铺，还会为宠物准备各式各样的玩具，以满足宠物的不同需求。
03
“银发族”养宠：不相上下的消费实力
“银发经济”也是推动宠物市场繁荣的主要因素之一。人口老龄化的加剧，持续着催生以孤独、社交、陪伴等情感需求为内核的“情感经济”。
未来几十年内，中国将面临人口结构上的重大转变，其中50岁及以上的银发经济人口将占据总人口的一半以上。一个潜力巨大的银发经济市场即将形成。
数据显示，中国65岁以上的老人，超过六成拥有宠物。一定程度上，宠物能够代替不能陪在身边的子女陪伴老人，宠物在更多时候被他们视为情感寄托的“新家人”。同时，照顾小动物们还能够赋予他们一种价值感和获得感，是老年人实现自我价值、获得生活满足感的途径之一。
随着生活水平的显著提升，一部分“有钱有闲”的养宠“银发族”也展现出多元化、差异化、个性化的宠物产品消费需求，并表现出与年轻人不相上下的消费意愿与实力。京东数字研究院发布的《代际消费洞察报告》显示，60后用户的宠物消费偏好竟是80后的1.7倍。
04
产业要跟上消费精细化需求
市场的扩大伴随着更多商家的涌入与加剧竞争，同时也面临市场秩序的重整挑战。
宠物相关产业的升级迭代要紧密跟随消费需求的精细化趋势。如今，消费者对宠物产品的品控要求日益提升，他们会慷慨地投入更多时间，费心做功课，确保为宠物选择最合适的产品。因此，猫粮狗粮开始有了“成分党”，科技养宠迎合“懒人养宠”模式，不断推出自动猫砂盆、自动饮水机、智能牵引绳等新产品。
面对更多精细化、个性化的消费需求，宠物行业相关品牌和企业可以持续关注消费趋势的变化，打造更具差异化的产品。同时，打造更加完整的服务链条，比如建立线上平台，推行线上线下一体化服务的矩阵模式，与优质的供应商达成合作等。
需要注意的是，宠物行业目前仍面临一些问题，如缺乏权威性的标杆性机构和大V，导致市场乱象丛生，消费者难以判断。因此，产业需要持续规整、规范和标准化，以提高整体产业化水平。同时，整个行业需要更加明确的行业标准和龙头企业引领。
从供给端来看，宠物行业部分领域的人才储备严重不足，比如许多宠物医生可能是从畜牧业转行到宠物行业，所以细分领域的人才培养对于新兴产业至关重要，包括药品的开发也需要时间积累。
总体来看，宠物产业需要伴随消费者需求的精细化而快速升级。通过不断创新产品、优化服务链条，重视人才培养和技术积累，并加强行业规范与标准化建设，宠物产业的繁荣将在体现经济价值的同时，生动展现社会温情与人文关怀。
