公司 | 刘强东发力外卖被美团呛声?京东掌门许冉:解决掉痛点

公司 | 刘强东发力外卖被美团呛声?京东掌门许冉:解决掉痛点
2025年04月14日 08:02 首席财务官

京东集团创始人刘强东对于美团呛声回应,不要和人打口仗,不能产生社会价值。

文 | 首财君综合

出品 | 首席财务官(ID:cfoworld)

如今的电商零售市场是一个混战的格局,对手和盟友的边界并不清晰。但是美团对于京东的介入,表示怀疑。

晚点LatePost消息,京东集团SEC副主席、CEO许冉表示,“外卖是一个宽广赛道,完全容得下多个平台。”

在其看来,京东做外卖最重要的是解决行业痛点、满足用户需求

这话显然是说给美团听的。美团在外卖市场有着明显的领先优势,但是这并不妨碍京东祭出百亿补贴的法宝,期望从看似格局清晰的市场撕出一个口子

许冉表示,京东做外卖更多考虑的不是竞争因素,而是用户需要什么,“这就像开车一样,更多的是往前看,而不是天天看后视镜

在外卖定位上,京东强调 “品质”,许冉说,京东外卖首创了最严格的商家入驻审核标准和管理制度,用三重机制来保证品质堂食:

  • 第一是真实性,以线下流量去判断经营环境和食品质量的时代;

  • 第二是逐步和各省市监管部门的餐饮数据接口对接,不合格的门店坚决不允许上线;

  • 第三是门店入驻后不断巡查巡检,问题商家立即下线永不合作,对好商家给予流量加权。

许冉特别提到:“我们专注于品质外卖这条赛道,并非全面覆盖,这一点让我们能够更加精准地控制。”她进一步强调京东预计在一年内会坚定投入100亿元

据许冉透露,京东外卖的餐饮日订单量预计将突破500万单,这个速度远远快于预期。不过,这个数据距离美团外卖的规模,还差得很远。尽管优势如此明显,美团还是感觉到了威胁

值得一提是,根据朋友圈、微信群多个渠道的信息显示,美团高级副总裁王莆中在互联网平台发言呛声,犀利评价京东外卖

王莆中称,京东不是第一家想做外卖的公司,也可能不是最后一家

阿里、滴滴、字节不是都做过,滴滴目前在海外也还在做呢。言外之意是并不看好的京东在外卖市场的布局

京东集团新闻发言人齐珊珊随后发文,回应美团王莆中对于京东外卖的评价。齐珊珊表示:“又上了一课,踏实做事,努力创造社会价值。”

截图显示,京东集团创始人刘强东回应称,不要和人打口仗,不能产生社会价值

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