近年来,三七互娱——这家被誉为“买量大王”的游戏巨头,正陷入一场前所未有的困境。其过度依赖买量推广的策略不仅未能拉动营收增长,反而侵蚀了公司的盈利空间,使得三七互娱在游戏市场的竞争中渐行渐远。
三七互娱的买量策略曾是其快速崛起的关键。然而,随着市场竞争的加剧和营销成本的攀升,这一策略逐渐失灵。2024年三季报显示,尽管公司前三季度实现营收133.39亿元,同比增长10.76%,但归母净利润为18.97亿元,同比减少13.45%,陷入增收不增利的窘境。尤为引人注目的是,Q3更是出现了营利双降的情况,营收同比下降4.09%,归母净利润同比下降34.51%。
这一困局的根源在于买量策略的失效。三七互娱在游戏推广上投入了大量资金,但并未能转化为相应的营收增长。相反,高昂的营销成本进一步压缩了公司的利润空间,使得净利润承压。同时,买量策略也导致了公司现金流的下滑,经营活动产生的现金流量净额同比大幅下滑。
在“精品化、多元化、全球化”的发展战略下,三七互娱本应加大研发投入,提升游戏品质。然而,现实却截然相反。近年来,三七互娱的研发费用持续缩水,今年前三季度,公司研发费用为4.71亿元,同比下滑17.76%,其中Q3则同比下滑了34.76%,为1.21亿元。研发投入的不足直接影响了精品化战略的执行效果。
与腾讯、网易等竞争对手相比,三七互娱在游戏研发上存在明显的短板。其游戏产品虽有部分来自自研,但更多则是通过投资赋能、业务支持等方式与外部研发商深度绑定。这种合作方式虽然在一定程度上丰富了公司的产品线,但并未能从根本上提升公司的研发能力。因此,在激烈的市场竞争中,三七互娱的游戏产品往往缺乏足够的竞争力。
除了买量困局和研发短板外,三七互娱还面临着玩家信任危机。近年来,公司频频陷入侵权纠纷,其部分游戏被玩家投诉存在代充以及诱导玩家充值的情况。这些事件不仅损害了公司的品牌形象,还严重削弱了玩家对公司的信任度。
例如,在“九州明月刀”游戏广告中,三七互娱等三家公司擅自使用了“崩坏3”游戏角色形象,被米哈游起诉侵犯著作权以及不正当竞争。此外,公司在游戏运营过程中也被用户投诉存在代充和诱导充值现象。有玩家反映在公司旗下游戏《37神魔之道》中,其通过官方渠道充值后,发现第三方代充平台折旧远低于关当价格,折扣低至原价的3.5折。当玩家向官方客服反馈时,仅收到“不要相信代充”的笼统回复,并未核实具体问题。
在三七互娱旗下《一刀传世》游戏中,有玩家反映前期被游戏托诱导充值,并在官方推出“四倍区”福利充值了近三万元,但不到一年时间游戏又陆续推出“六倍区”“八倍区”和“十倍区”等福利吸引新玩家,游戏环境变得极不公平。
更为严重的是,三七互娱在游戏运营中还存在用户充值后权益得不到保障的问题。例如,在《逐鹿战纪》更名为《小小三国梦》后,对于已经在《逐鹿战纪》中充值的玩家来说,想要将其充值金额迁移到新游戏却面临极大的困难。这种对玩家权益的漠视进一步加剧了玩家对公司的信任危机。
综上所述,三七互娱正面临着买量困局、研发短板与玩家信任危机等多重挑战。为了扭转局面,公司需要从根本上改变其营销策略和研发模式,同时加强玩家权益保护,重建玩家信任。只有这样,三七互娱才能在激烈的市场竞争中重振旗鼓,再现辉煌。
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