探索有温度的商业版图:马上消费金融"下沉" 践行社会责任在路上

探索有温度的商业版图:马上消费金融"下沉" 践行社会责任在路上
2021年09月17日 16:14 商学院杂志

文:林安居

承担社会责任的企业总是最有温度,而这样的温度也常常被记住。

9月中旬,马上消费金融获得2021年《商学院》杂志寻找中国最具价值企业 “优秀社会责任价值奖”——其在以一种有利于社会的方式进行经营和管理,并起到了积极作用。

据了解,马上消费金融是一家经中国银保监会批准,持有消费金融牌照的科技驱动型金融机构。成立6年以来,其在科技金融方面成就斐然,并发展成消费金融行业的龙头。

实际上,除了自身的平台实力有目可睹,马上消费金融还在抗疫救援、抗洪抢险、发展普惠金融、促进乡村振兴、服务实体经济、知识普及教育、低碳减排等方方面面践行着承担社会责任的使命。

也正是这样有温度的企业,已早早地融入推动社会发展进步的方方面面,走出一条“金融+科技+碳中和”的绿色创新发展道路,润物无声。

金融“下沉”,助力乡村振兴

科技是金融平台永不褪色的一面,与此同时,马上消费金融还有着普惠金融的底色。

在万物互联和新技术下沉的当下,马上消费金融以小额分散、融入多元消费场景的普惠金融,已经融进了助力乡村振兴的大浪潮。

通过构建线上化、智能化、数字化全闭环的消费金融服务体系,马上消费金融打破了传统金融服务繁琐的程序和时空上的限制,将快捷的、无差别体验服务触角不断向基层、县域、乡村和社区延伸,致力打通普惠金融触达乡村地区的“最后一公里”。

截至2021年5月,马上消费金融农村用户2300万+,县域用户2800万+,成功将服务边界拓宽至三四线城市和县镇、农村地区,覆盖信用记录缺失、传统金融服务盲区的农村消费群体,并为超630万征信白户创建了征信记录。

普惠金融的能量不止于此。在乡村振兴方面,马上消费金融也利用金融数字化优势,创新消费金融的服务方式、业务模式,打造了一个技术底色下的消费金融“样板间”。

以渝北区洛碛镇·智慧林下养殖项目为例,马上消费金融为当地的一家土鸡养殖场改造成智慧养鸡场,通过数字化技术大幅减少重量精度误差、智能计数误差,提升病鸡检测准确率,能够解决实时数量、自动称重、健康预警、环境检测等痛点,预计将帮助农户增收20%以上。

此外,马上消费联合了重庆百货、新世纪超市开展“乡村振兴购物节”活动,首场活动直接带动农产品销售150万元;同时利用自有商城平台开设乡村振兴专区,先后为巴南黄金林村黄桃种植户、栽禾农业等提供了精准导流撮合服务。

“到2025年,我们希望联合100家合作机构、撮合100家新型农业经营主体、对口帮扶100个乡村、赋能100个产业振兴项目。”马上消费金融董事长赵国庆表示。

技术开道,“我们在一起”

数字金融对于一众消金公司而言,并非简单地将传统信贷服务的线下受理过程直接搬至线上。

要知道,数字金融需要大量的科技投入、能力建设,如模型开发、系统完善、策略制定等以及人才培养、股东协同、生态扩容等更多商业方面的建设。特别是在大数据风控环节,平台的技术水平和创新能力才是决胜的法宝。

作为科技驱动的金融机构,马上消费在全球范围内选拔金融、大数据和人工智能等领域高精尖人才,组建了千余人的技术团队、300余人的大数据风控团队,二者合计占公司总人数的70%左右。

立足于零售、金融、安防、智慧城市等多元场景之上,马上消费基于底层技术实力已拥有330多项专利、900多套自研系统。凭借股东方支持和自身“科技武装”,其已与200多个场景方达成深度合作,覆盖百万级消费场景。

也正是通过技术“开道”,才能够穿透金融的屏障,磨砺出优质的产品服务,使得马上消费金融成为消费金融领域的标杆。

据了解,马上消费金融的企业文化是“我们在一起,为了了不起”。其确实做到了“在一起”——将金融传送至广大农村地区的“最后一公里”,将乡村振兴与金融科技联系起来,让数字信息在广袤的下沉市场涌动。

但更加伟大的还是“了不起”——马上消费金融致力于普惠金融,不仅仅是在普惠基因上引导科技向善,而且主动承担社会责任,为社会的稳定发展贡献力量。

在2021年7月下旬河南暴雨灾情当中,马上消费金融第一时间成立应灾联动小组,开展多项举措全面支援河南,累计捐款528万元驰援河南防汛救灾。

与此同时,马上消费金融借助自身科技优势,向河南受灾企业免费开放自研的云呼叫中心、智能外呼机器人以及其他创新技术支持服务,通过智能化、数字化科技手段支持防汛救灾和灾后重建工作。

在2020年疫情爆发之初,其筹措并捐赠百万支援武汉抗疫;在乡村振兴当中,更是持续发力,长期致力于普惠金融;在绿色金融方面,其半年内促进绿色低碳产品消费总额4.05亿元,并确立“2030年实现自身净零排放”的长期目标……

总之,用技术“开道”的马上消费金融,扎根于普惠金融,连同每个“马上人”与农村金融在一起、与灾区民众在一起、与绿色低碳生活生产在一起。他们因此在一起,也因此了不起。

2030年实现自身“碳中和”

践行社会责任的马上消费金融,在绿色发展、低碳消费方面也未曾落后。

据了解,马上消费金融成立于2015年,也正是在这一年,《联合国气候变化框架公约》发布、绿色发展理念被提出。可以说,马上消费金融是踩在低碳意识成长阶段诞生的。

2016年,满一周岁的马上消费金融开启了全线上化展业,奠定了无纸化线上运营的绿色生产基础。接下来,在打造数字科技核心能力的过程中,其绿色金融运营持续减排,数字技术服务生态伙伴也陆续出现。

到2020年9月,中国郑重向世界承诺,将于2030年前实现“碳达峰”、2060年前实现 “碳中和”。而马上消费金融也与之实现共振同频,进一步以企业行为呼应国家长期战略方向。

目前,马上消费金融已经在多方面践行着绿色发展、低碳减排的价值理念。在业务方面,持续推进客户消费信贷低碳化;在产品方面,开发低碳、绿色消费新产品;在运营方面,坚持无纸化线上运营……

数据显示,马上消费成立6年以来,通过自研金融云的绿色基础设施,已累计减少二氧化碳排放量2773吨;通过线上业务办理,已累计实现碳减排51.97万吨;通过电子合同实现碳减排张A4纸张,减少9798吨碳排放;通过机器人客服,语音机器人等,累计节约人力的电脑用电,折算减少二氧化碳排放量约千吨。

马上消费金融有关负责人指出,在过去的6年,公司连接了100多百家金融机构,服务了200多家场景方,“我们愿意开放数字化技术和绿色金融技术,帮助所有合作企业共同构建一个绿色生活的社会,一个绿色能源的社会和一个绿色金融的社会。”

而且,为了践行低碳理念,马上消费金融制定实施了碳中和规划路线,立下了2030年实现自身“碳中和”的目标,制定《“碳达峰·碳中和”路线图2.0》,正构建绿色、开放的科技生态平台助力行业走向“碳中和”。

除了将碳减排提升到公司战略层面、重视科技的作用外,马上消费还呼吁向“绿”而生,推进“马上”低碳公益。据了解,马上消费金融正参与、设立绿色基金,并且设立企业低碳日,提升员工低碳意识,鼓励低碳实践。

作为行业头部平台,马上消费金融的低碳举措不仅仅影响着员工和上下游,也将传导至整个行业。在马上消费金融形成自身绿色低碳文化的同时,还将成为助力实现碳中和的头部金融企业,散发“溢出效应”,推动金融业走向绿色未来。

财经自媒体联盟

新浪首页 语音播报 相关新闻 返回顶部