近日，在北京卫视一纪录片中，北京市人社局劳动关系处副处长王林体验了一天外卖骑士的工作，送单12小时只赚了41块，这让快累瘫的他感慨这个钱太不好挣。 网友评论道：再次想到日薪208万的郑爽，眨眼的瞬间41块到账，这是什么人间真实？ 4 月 29 日，美团与饿了么对此事件发布回应，美团表示，将进一步完善面向骑手群体的「同舟计划」，为骑手开放配送站站长、合作商管理岗、客服、培训师等岗位。 饿了么表示，平台已提高「蓝骑士关爱金」支付额度，并取消了对于骑士的逐单处罚。对于针对配送异常场景，如电梯拥堵、联系不上顾客等情况将进行弹性加时。外卖骑手的艰难处境并不是首次出现在大众视野中。此前，一篇《外卖骑手，困在系统里》文章刷爆社交网络，一位外卖骑手形容自己的职业是"与死神赛跑，和交警较劲，和红灯做朋友。" 作为外卖平台，需要更加人性化的服务，在适当提高骑士每单收入的同时，也应考虑能否适度降低处罚标准。
