仅浏览未下单的沙发居然到家了?网友反映网购遭遇先用后付陷阱

仅浏览未下单的沙发居然到家了?网友反映网购遭遇先用后付陷阱
2024年11月11日 17:50 新浪广东

【#仅浏览未下单的沙发居然到家了#?网友反映#网购遭遇先用后付陷阱#】近日,广州的朱女士突然接到物流电话,说她买的沙发要送货上门。朱女士一头雾水,赶紧去看订单下单时间,发现是在她浏览后下的单。但她非常确定自己没有下过单,因为订单上沙发的颜色、座位数以及快递地址都跟她的需求不符。朱女士立刻跟客服沟通,但客服也说不出个所以然来,只是让她拒收,然后迅速给她退了款。随后朱女士上网查询,发现遭遇过类似情况的网友不在少数,矛头大多指向开通的“先用后付”功能。她马上关闭了这个功能,之后就再也没发生过类似情况了。

据报道,很多消费者反映,自己默认的付款方式莫名其妙变成了“先用后付”,不用输密码、刷脸或刷指纹确认就直接下单了。有的消费者只是想收藏商品或先添加到购物车,方便比价和统一结算,却变成了直接下单;也有消费者根本不知道以“先用后付”的方式购买过商品,驿站里都是自家包裹不说,后续还产生了违约金和逾期费用。(广州日报综合)

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