【环球网科技综合报道】2月17日消息，暴力测试机构JerryRigEverything近日对三星Galaxy Z Flip进行耐用性测试，结果显示三星Galaxy Z Flip的柔性超薄玻璃屏幕与其他采用柔性塑料屏幕的折叠屏手机一样容易刮花。
在三星Galaxy Z Flip之前面世的可折叠设备均采用塑料材质屏幕以便实现整机的可折叠，但容易刮擦的问题难以解决。因此，此前在发布会期间三星方面介绍称三星Galaxy Z Flip采用独家柔性超薄玻璃（UTG）覆盖屏幕，相比GalaxyFold显著提升了耐用性，被视为一项重大突破。
不过，暴力测试机构JerryRigEverything放出的耐用性测试视频显示，按照10级莫氏硬度逐级刮擦三星Galaxy Z Flip的屏幕时，2级就对其屏幕造成了明显划痕，3级则更为明显，这与此前不久发布会的摩托罗拉Razr的塑料屏幕的耐刮擦性相当。
JerryRigEverything表示，传统直板型智能手机从6级开始出现划痕，7级时划痕更为明显，因此三星Galaxy Z Flip的柔性超薄玻璃出现永久性划痕要远早于我们常见的智能手机玻璃屏，并不耐刮擦。
三星回复外媒the Verge针对此事的问询时表示：“Galaxy Z Flip配备Infinity Flex显示屏和三星的超薄玻璃，可提供时尚、优质的外观并提供身临其境的观看体验。三星首创的超薄玻璃技术不同于其他Galaxy旗舰设备，弯曲屏幕时需要小心操作。另外，Galaxy Z Flip在超薄玻璃之上还有一层类似Galaxy Fold的保护层。”
the Verge将此回应理解为，JerryRigEverything测试中的划痕可能只是出现在三星所言的保护层上，并没有伤及超薄玻璃。
尽管如此，柔性超薄玻璃并不止耐刮擦一个问题。2月15日有英国用户表示，因为气温较低，其刚刚到货的三星Galaxy Z Flip首次使用进行折叠操作时就出现了碎屏。此事引起三星英国售后的迅速响应，次日就为该用户提供了换新。
从售后角度，三星的提供的服务确实值得称道。三星方面表示，三星Galaxy Z Flip的用户可以以119美元（约合人民币831元）的价格享受一次屏幕更换服务，并免费获得一次贴膜服务。其换屏价格相比其他厂商的可折叠设备便宜很多。
但是，JerryRigEverything仍然认为，将柔性超薄玻璃作为三星Galaxy Z Flip的主要卖点进行宣传显得由于夸张。
