京东零售CEO辛利军:关键时刻不惜力、不算账,把社会需要放首位

京东零售CEO辛利军:关键时刻不惜力、不算账,把社会需要放首位
2022年05月20日 13:59 雷建平sky

京东零售CEO辛利军

雷递网 乐天 5月20日报道

京东618今日启动。在受到不确定性扰动的外部环境下,今年的京东618不同以往。消费者对供应链的价值和作用有了更加直观的感受。

京东零售CEO辛利军表示:“京东对供应链的理解,已经进化到有责任的供应链,从商业价值、产业价值,进一步延伸到社会价值。今年京东618,依托于有责任的供应链,京东不仅要在关键时刻努力成为消费者信赖的代名词,成为品牌、商家稳定发展的合作伙伴,更要尽自身所能,在经济发展、保障民生等方面发挥自身的最大价值。”

在当前特殊的市场环境下,一方面,消费者对确定性的购物需求占据更大的比重;另一方面,部分品牌商家,尤其是中小企业和线下门店也面临着发展压力。

此次京东618,京东提出有责任的供应链,希望通过“两横四纵”,以及以京东云为代表的技术基础设施,让京东的数智化社会供应链可以在商业、产业、社会层面发挥出更大的价值,既让用户安心、让合作伙伴有信心,也能让社会大众更放心。

其中,“两横”代表了京东在硬供应链和软供应链方面的能力,包括京东物流遍布全国的仓配网络和物流基础设施,以及京东在智能供应链和智能物流方面充分协同和融合的能力等。“四纵”则是有责任的供应链的应用场景,具体归纳为重大节点、绿色减碳、拉动消费、产业推动。

京东称,在重大节点的应用场景中,不管是面对抗疫保供、抗震救灾等突发状况,或是支持重大赛事,公司有责任的供应链可以起到“平时服务,灾时应急”的作用。

面对封控社区物资配送“最后100米”的难点,在4月初北京市酒仙桥地区升级为高风险地区后,京东物流与街道、社区共同探索出一套“酒仙桥模式”,以“短程接驳+支援服务”的创新方式,畅通疫情封控社区物资配送“最后100米”。同时,这种模式也在其他多个封控社区复制落地,并在包括山东济南、青海西宁在内的其他省市衍生拓展。

辛利军在发布会上表示,“这是京东的责任使然,是京东正道商业价值观的体现,这让我们在关键时刻不惜力、不算账,把消费者的需求、行业伙伴的期待和社会的需要放在首位。”

在此前举办的2022年京东618商家大会上,京东已正式发布了30项“三减三优”商家扶持举措,希望最大程度为中小商家减压释负。

辛利军此前表示:“今年京东618将给商家构建一个更加健康、开放、有序的开放生态,为数十万商家提供持续发展的机会。同时,京东将重点关注中小商家,通过一系列降本增效举措减轻疫情对中小商家的影响,帮助他们在京东618的投入产出比至少提升20%。”

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