双十一维权丨商家回应“800元冰箱不制冷”:符合标准,消费者使用不当

双十一维权丨商家回应“800元冰箱不制冷”:符合标准,消费者使用不当
2022年11月11日 13:49 澎湃质量观
青岛张先生反映,在淘宝花费800多元买的冰箱不制冷,维修无果,退货被要求承担300多元运费。商家回应,产品功能符合国家标准,张先生使用不当导致出现结霜等问题。

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