直播作为近几年电商销售的强势力量,正在悄然改变着传统的购物模式。今年618年中大促,与过去消费者都集中在李佳琦等头部主播的直播间不同,不少消费者已经开始直接蹲守在店铺直播间购买自己想要的商品。不少平台公布数据也印证这一趋势,例如淘宝直播今年618前4小时,67个店铺直播间成交破千万;小红书数据显示,618期间店播GMV为去年同期5倍。
异军突起
店播强势增长赶超头部主播
此前美ONE618大促启动会上,连李佳琦都称今年618大促是难的!该话题冲上新浪微博热搜,引发了广泛的讨论,也侧面反映出头部主播面临的困境。数据显示,李佳琦直播间在618预售首日的美妆类目GMV超过26.75亿元,但同比下降46%。
另据飞瓜数据显示,某电商平台今年“6·18”首场直播,几大头部主播如广东夫妇、琦儿、潘雨润的成交额分别为6114万元、1292.3万元、674.8万元,较2023年同期分别下跌86.4%、88.46%、77%。
而与之相对的,则是店播的强势增长。
淘宝直播618数据显示,今年618前4小时,67个店铺直播间成交破千万。618第一轮,淘宝已诞生了38个破亿直播间,创下历史同期最高记录。淘宝直播产业带商家也在开卖首日开足马力。今年618,新入淘开播的商家同比去年开卖首日增幅超3倍,带动买家数增长7倍,订单量增长超8倍。
小红书电商公布的数据也显示,其直播间的订单量为去年同期的5.4倍。其中原生买手直播间618期间单场破百万买手数量为去年同期3倍。而商家店播日益活跃,618期间小红书电商店播GMV为去年同期5倍。在借由买手建立起电商和直播带货心智之后,小红书电商正在逐步丰富店播供给,形成买手直播和店铺直播并行发展的状态。
生态重塑
平台扶持中小主播及店播
此前,针对头部主播天价坑位费、高额佣金的报道屡见不鲜,“翻车”事件也广受网民热议。为了摆脱对头部主播的依赖,各大平台都积极重塑直播生态,推出一系列措施助力中小主播以及店铺直播。
淘宝直播方面,今年推出的全托管,极大降低了跨界直播的门槛。从直播间的招商、营销策略设计、人设打造和宣发,到平台运营以及货品支持等,全流程直播事宜皆由淘宝直播一手“包圆”,主播或店家只需“拎包入住”即可。“雪姨”王琳就是淘宝直播全托管服务的首批签约明星之一,后续不少明星也纷纷加入。
此外,淘宝从去年“双11”开始,已宣布放开私域最低价。商家设置的会员专享价、粉丝专享价、新客专享价、老客专享价等,均不再计入最低标价。
“店播是提升商家销量的重要手段,能帮助利于商家沉淀自己的用户和私域价值。”小红书电商家居品类运营桑普称,在商家发展的不同阶段,小红书电商提供了不同工具和运营扶持策略帮助商家完成从0到1、从1到10、10到100的成长跃迁。本次618,小红书电商为商家制定店播扶持、笔记扶持、平台亿级补贴、品牌日资源聚合四大扶持政策,日常还有商家买手撮合、店播激励、IP运营等多种不同的扶持政策,助力不同阶段商家在小红书实现轻松、稳定经营。
平台赋能
总裁AI数字人上阵带货
京东走的则是另一条路子。区别于传统大主播的高坑位费高抽佣,京东采销“无佣金、无坑位费、无套路”的采销直播模式,成为了消费者关注的焦点,同时也带来了京东直播业务的新一轮发展。随着京东采销的出圈,四月“采销东哥AI数字人”现身京东采销直播间,1小时直播带货吸引超2000万观看量,被业内认为是数字人创造价值的“里程碑”。
京东方面称,已有众多品牌、商家接洽京东云言犀团队,表示希望通过京东来制作AI数字人。而在618前夕,京东云言犀团队一直处在加班加点、紧密排产的状态。
红星新闻记者了解到,目前京东云言犀数字人已经累计服务了超过4000家品牌商。今年京东618期间,还有18位品牌总裁AI数字人作为“京东618福利官”现身京东直播间。数据显示,618期间,言犀虚拟主播带动商家成交额比去年双11增长超246%。
而快手电商今年618也通过多政策支持全域经营,联动品牌商家打造“618总裁直播IP”,提升品牌自播GMV。
行业观察
“去头部化” 直播走向专业和多元
纵观目前的直播行业,一方面,中小主播以及店播的快速增长给行业新人带来新的机会,但另一方面又是主播行业的人才过剩。据媒体报道,目前带货行业主播薪资正在面临集体降薪,行业整体下降了50%左右。这也意味着直播行业的规范化势在必行,业内人士也表示“持证上岗”将会利好行业。
网经社最新发布的《2023年度中国直播电商市场数据报告》也提到,直播电商未来一方面店播比例和虚拟数字人主播会逐步增加,另一方面行业也会更趋于规范化。
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