今年的双11已拉开大幕，在大家买买买的同时，有些人却试图在运费险上寻找“商机”，企图借此获利。
“日赚1000元，有手机就能做。”近日有网友反映，在二手交易平台上，通过搜索关键词“运费险”，可以发现多个账号以极低的价格出售所谓“运费险创业项目”教程，声称只要有电脑，在家就能操作，稳定日赚1000元以上。这是真的吗？此类行为又潜藏着怎样的风险？红星新闻记者对此进行了一番探究。
记者实测
网上“经验”报价188元
近日，红星新闻记者随机添加了数名在二手交易平台引流的发帖人。根据对方发送的资料，大致流程分为四步：首先是在购物平台找到有运费险且支持七天无理由退货的店铺；然后下单等商家发货，等待签收；收到之后再申请退货退款；最后去二手交易平台找低价代发快递。
如此操作，退货时的快递费和运费险赔付费用之间就存在差额。可见，所谓“运费险创业项目”实则套取运费险的赔付金额赚差价，赔付金额越多，减去实际快递费用套利的空间越大。
红星新闻记者在电商平台查询到，运费险的赔付一般在12元左右，最高达25元；而在二手交易平台查询，快递代下单可以将快递费降低到5元以下，赔付减去快递费及运费险的差价，就是利润。
据了解，在实际的操作过程中，专业的“羊毛党”对于货品、平台、地址的选择有着更丰富的经验，以确保利润的最大化。而这些操作经验就被挂在二手交易平台出售，红星新闻记者以买家身份咨询，发帖人的报价是188元。
在与这些发帖人的交流中，红星新闻记者还了解到运费险的更多套取方法，不仅仅有简单的通过赔付差价“薅羊毛”，更有进阶的操作方式。据其介绍，通过自己开设店铺、第三方小礼品代发等方式可提高操作效率。
商家担忧
开通“运费险”招来“羊毛党”
运费险的初衷是化解退货运费的纠纷，保障消费者和商家的权益。然而，不少商家却因为赠送运费险的操作带来了退货量的飙升。据时代财经报道，某宠物用品店铺已有8年的时间，开通“退货运费险”之后，退货率明显走高，从年初的5%上升至年中的40%，同样也遭遇了大量类似“羊毛党”的异常退货。
由于“羊毛党”的“下手对象”是有运费险且支持七天无理由退货的店铺，这也让商家对运费险望而生畏。某服装店铺卖家陈女士告诉红星新闻记者，表示自己“从来没开过运费险”，因为“如果开了运费险，有些靠薅运费险羊毛赚钱的人也会来，带来了退货率，浪费了时间和精力，还赔掉邮费，得不偿失。”
而“羊毛党”不仅损害商家利益，对正常消费者的利益也有一定的影响。红星新闻记者在购物平台观察发现，目前可自行购买运费险的店铺，运费险价格为3～4元，甚至有部分超过6元，较之前的0.5元左右已经上涨数倍、甚至10余倍。
律师提醒
薅羊毛行为可能构成骗保
“如果用户的目的不是为了消费而下单，而是为了赚取订单退费险的差额，既违反合同约定，也违背诚实信用原则”，北京盈科（杭州）律师事务所律师丁梦丹在接受红星新闻记者采访时表示，用户与平台及商家之间形成网络服务合同关系，平台及商家给予用户退货运费险的权益，但用户如通过此种方式薅羊毛，这种行为属于利用平台规则，滥用用户权益，在一定程度也会影响和破坏平台与商家的经营秩序。
北京嘉潍律师事务所律师、中国政法大学知识产权研究中心研究员赵占领更是指出，买家与卖家串通、虚构退货订单等利用平台漏洞薅羊毛的行为，有可能构成骗保，涉嫌违法！而如果运费险承保保险公司有相关规定，针对短期频繁退货等异常行为的用户，可以不支持运费的赔付。
李星龙 红星新闻记者 杨斌
编辑 严丹
