秋实评论：海尔回收二手空调，收出能用“20年的好品质”_

文/秋实，著名家电产业观察家、评论家

来源：秋实财经

关键词：以旧换新家电回收海尔空调

【导引】当前，家电以旧换新工作正如火如荼地在全国进行中！作为《大规模设备更新及消费品以旧换新的若干措施》的重要内容之一，废旧家电回收循环利用是一项任务艰巨而有价值意义的工程。

空调，作为家电行业传统的四大品类之一，存量市场容量庞大，是家电更新需求的主要品类，因产品的特殊性导致运输、安装、拆卸、回收、处理等多个环节备注社会关注。对于二手空调的回收，我们能否从中洞察出新的商机与价值发现呢？

家电以旧换新：旧机回收是关键

7月24日，国家发改委和财政部印发的《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》的通知，文件明确提到统筹安排3000亿元左右超长期特别国债资金用于“两新”工作。

调研发现，消费者不仅对家电以旧换新政策给予了较高的热情，同时对旧机回收也表示出极大的兴趣和关注。旧机究竟去了哪里？是如何处理的？

很显然，旧机回收循环利用是非常关键的环节。

回收旧机，海尔空调收到了什么？

海尔空调作为头部品牌和领军企业，国补政策出台后，8月初在全国范围内率先启动了主题为“空调换新选海尔，健康省电服务好”的空调以旧换新活动。

首先，此次活动不仅为用户提供换新补贴、高品质换新，还在收旧端发起“二手空调回收站”全国巡展活动，将回收站开到用户家门口，为用户提供一站式送新拖旧换新服务。其次，值得注意的是，海尔空调在开展以旧换新活动中不仅仅是更换新机，而且把大量时间和精力用在科普宣传和购机常识上。比如，为消费者宣讲老旧空调的危害，诸如老旧空调隐藏的安全隐患、耗电、效果差、危害健康、功能单一等缺点。并告知消费者换机要选择送拆装一体的空调厂家，换省电、健康、智能、变频、效果好、服务优的好空调，更加安全、省心、放心和舒心。

第三，海尔空调39年原创科技积累与沉淀，引领空调行业三次技术变革，以“健康科技、低碳科技、场景科技”打造出其优异品质，连续3次获得国家科技进步奖，并主导制定24项国家标准，占据全部27项国家标准的89%；在海外市场上，海尔空调第8年位居互联空调（包括智能空调）全球销量第一，第6年居健康自清洁空调全球销量第一，第4年位居海外市场中国家用空调自主品牌销量第一。在国内市场TOP3增速第一,海尔智能空调凭借34.7%、34.5%的零售量、零售份额稳居行业第一。足见其科技领先性和行业头部领导地位。

第四，海尔空调建立了行业首家再循环互联工厂，回收的旧空调统一送到这里，经过6大工序完成拆解。经过“回收、拆解、再生、再利用”全链路闭环体系，实现废物利用变废为宝，家电回收更绿色环保。因为该工厂具备行业先进的空调智能拆解线，不会再次回流市场二次销售。