AI的跨界带来了什么?
回首即将挥别的2024年,从春寒料峭的巴塞罗那,到炎热盛夏的上海,再到秋意渐浓的拉斯维加斯,最后来到隆冬时节的北京,人工智能跨越了通信、制造、农业、文化等诸多行业与领域,成为全行业共同讨论的话题,当之无愧地成为跨界与创变的主角。
12月11日,GSMA以“跨界·启新·创变”为主题,在年终时节的北京举办了2024年终璨典,邀请移动通信、科技和媒体生态的行业领袖和杰出思想者,围绕AI跨界、行业创变等议题,共赴一场思想盛宴。
GSMA以“跨界·启新·创变”为主题,在年终时节的北京举办了2024年终璨典。
GSMA:推动产业合作创变
作为此次思想盛宴的主办方,GSMA别出心裁地以手机视频彩铃呼叫的形式,请出了本次璨典的主持人、GSMA大中华区总裁斯寒,让这场活动展现了较浓厚的时尚科技气息。
回顾2024年,从巴塞罗那的MWC到上海的MWC,见证了AI超越5G、6G成为展览、展馆新宠。斯寒表示,更多中国公司参与其中,政府也派出了高规格代表团,首次有政府部长在部长级会议上发表代表中国声音的演讲。越来越多非传统移动通信行业公司,如蚂蚁集团、长飞光纤等,也在展会上展现了自己的新服务。
GSMA大中华区总裁斯寒表示,GSMA向其他行业伸出了移动通信行业连接的橄榄枝,希望未来能有更多的合作机会。
GSMA内部更加重视与中国的合作。斯寒指出,从巴塞罗那到上海,GSMA高管层全员出动,不仅参与了圆桌会议,还深入产业进行调研。他们得出的结论是,想看5G应用,还是得去中国。
2024年,GSMA还尝试了更多跨界的合作,如珠海航展、深圳金融博览会、上海工业博览会等。斯寒表示,GSMA向其他行业伸出了移动通信行业连接的橄榄枝,希望未来能有更多的合作机会。
通信产业在赋能一切,用连接和AI推动世界前行。斯寒强调,连接也更加广泛,移动通信已经覆盖了全球96%的人口,通信产业还在努力覆盖那最后的4%。
GSMA的使命是让不同行业、不同角色的人能够汇聚一堂,共同创新。斯寒认为,就像珊瑚礁一样,需要多类物种的生态竞争与合作,才能长成美丽的珊瑚。“2025年,GSMA将继续努力,在创新、生态合作、国际合作等方面取得更大突破。”斯寒表示。
电信运营商:走进AI主场
AI之所以能够跨界各行各业,发挥出无限地创造力,与强大的信息通信基础设施无不关系。而建设领先的信息通信基础设施,又是电信运营商的主责主业。然而,在AI时代,电信运营商不仅限于铺好信息高速路,还走进AI主场,造船扬帆数智航海时代。
本次年终璨典同期举办的“跨界、启新、创变:AI时代运营商的战略转型与实践”高峰对话颇引人注目。在斯寒的主持下,中国电信副总经理李峻、中国联通副总经理郝立谦、中国移动原副总经理高同庆分享了其在AI上面的布局和战略,探讨了人工智能应用实践的重要性、人工智能为电信行业及垂直领域带来的变革,以及AI时代下面临的挑战。
企业的发展,离不开战略布局。在AI时代,三大运营商也都制定了新的发展战略。
人工智能一直是中国电信的核心战略。中国电信会同云计算及算力、新一代信息通信、大数据等七大战略新产业协同推进,为经济社会数字化转型赋能。李峻表示,在此过程中,有三点很深刻的体会。一是先打好云计算的地基,才能盖起人工智能的高楼;二是要内外赋能,先用人工智能武装自己,再用人工智能帮助别人;三是在推动信息基础设施人工智能化进程的过程当中,也要坚定不移地推动人工智能基础设施化的演进。
中国联通的策略是“己所未用,勿卖于人”,所以中国联通的一切眼光要向内,先从自身的业务改造开始。2023年以来,中国联通从客服入手做AI改造,辽宁、江苏、山东等地推广效果非常好。推而广之,中国联通在三十几个行业做了37个模型,这是初步尝试。郝立谦强调,中国联通希望能够把自身打造成一个AI应用的高地,再利用自身积累的经验、示范去赋能千行百业。
在AI时代,一切都在变,但是万变不离其宗,这个“宗”就是发展。高同庆指出,在落实AI战略的时候,中国移动提出了“BASIC6”科创计划、“两个新型”升级计划、“AI+”行动计划等三个计划,这三个计划全面覆盖了从产品到服务、从内到外、从客户界面到内部管理流程的各个方面,旨在实现中国移动的全面AI化,推动中国移动向科技创新公司转型。
AI时代,机遇与挑战并存。只有对可能面临的挑战有明确地认识与应对,走进AI主场的运营商才能行稳致远。正如在对话中,郝立谦提出的三个问题:我们面对的挑战是什么?我们应该从什么方向切入?大家看到的挑战是什么?
对于上述三个问题,郝立谦的回答是,算网技术的门槛需要攻克,数据基础设施供给不充分,有一些技术的标准还没有规范。同时,全栈国产化的AI核心技术也有待突破。此外,当前还没有看到完整的商业模式闭环。郝立谦还认为,更根本的挑战是思想观念,人们很难用旧时代的思维去规划新时代。
高同庆亦认为,AI时代对运营商构成重大挑战,一是观念,二是人才。但是,高同庆也进一步强调,更深远问题仍需思考,比如,AI时代究竟属于谁?它的商业辉煌又在哪里?行业期望将AI送至每人手中,但具体形式仍需明确。AI将深刻改变国家治理、生产生活等领域,成为可感知服务。但商业闭环构建不易,需在分工基础上协作,实现商业价值。
李峻则从技术的革命性突破、生产要素的创新型配置、产业的深度转型三个维度,提出电信业在发展AI过程中所面临的挑战。他表示,在产业的深度转型方面,人工智能还有巨大的提升空间,下一步重点是实体经济和制造业深度融合。在生产要素创新型配置方面,要突破尺度定律,通过通专大模型相结合来达到目的。在技术的革命性突破方面,量子计算可能是一个方向,遵守科技、道德、伦理的人工智能,也是技术突破的重点。
第三次转折:通信与AI的跨界合作
对于信息通信产业从业者而言,在过去的几十年里,移动通信一直在不断发展。期间也经历了多次转折,呈现了不同的发展特征。
作为一位通信老兵与曾经的运营商管理者,中国移动原董事长王建宙对此深有感触。在此次年终璨典上,他分享了通信产业十几年发展的简史。
中国移动原董事长王建宙分享通信产业十几年发展的简史。
他认为,移动通信行业迄今经历了三次大转折。第一个转折点是数字化,从模拟到数字的变化,使得手机普及,变成每一个人都可以用的工具。第二个转折点是互联网化,移动通信网络与互联网相结合,极大地扩展了手机的功能,使其变得无所不能,从而改变了地球上每一个人的生活,甚至改变了人们的行为举止。
如今,移动通信正迎来第三个转折点,那就是通信与AI的融合,或者称为通信人工智能一体化。王建宙表示,这次转折所带来的变化,将会超过以前所有的变化。AI与通信的融合,将重构各行各业,重新定义生产、流通和消费,甚至会改变人们的思维和认知方法。
王建宙认为,通信与AI的融合通常体现在两个方面,一方面是networks for AI,即网络要超越连接,把算力、算法与数据相结合,生成更加海量的人工智能应用;另一方面是AI for networks,即网络重构,通过优化内部逻辑,使系统更加合理。
围绕通信与AI融合,王建宙在此次年终璨典上分享了三点体会。
一是发展人工智能需要跨界合作。以移动互联网为例,初期以运营商为中心,是一个“带围墙的花园”,后来随着智能手机大发展,围墙被推倒了,所有行业都跨界进来,促成了移动互联网浪潮。王建宙认为,人工智能时代跨界更加重要,行业的界限将更加模糊,通过不同行业的合作,利用不同的经验和特长,可以架设合作共赢的桥梁。GSMA的Open Gateway构筑了一个行业内外的合作共赢的一个桥梁,在人工智能时代,我们需要更多这样的桥梁。
二是应用创新是跨界合作的机会。整个网络系统,主要由基础设施、终端和应用组成,包括算力也是基础设施的一部分。应用最为关键,创造价值的比重远远超过了基础设施和终端。当前来看,大模型就是典型的AI应用,当中将有无数的机会,AI智能体,也展现出无穷的潜力。
三是共同推动行业的可持续发展。国际电信联盟提出的6G七大目标中,包括了可持续性,今年世界电信日的主题也提到促进可持续发展。信息通信行业应该在可持续发展上下功夫。不仅为各行各业的节能减排做出贡献,还要在自身的节能减排上努力。网络的降耗,数据中心的降耗,只靠通信技术和网络运营本身并不够,需要借助AI技术的赋能。
“我们已经经历了移动通信一个又一个的发展过程。今天当我们讨论人工智能的时候,我们仍然充满着激情。”王建宙表示:“期待大家通过合作取得新的目标。”
GSMA璨典是一次产业各方跨界的舞台。
千行百业:与AI广泛交融
AI从来都不独属于移动通信,或者科技行业。近年来,很多行业尝试与AI融合,生成新的创新创意,展现不同以往的新事物新业态。在本次年终璨典上,来自互联网、媒体、汽车等不同行业的技术主管、企业高管等也从各自擅长的角度分享了行业与AI广泛交融的经验。
作为媒体人与知名主持人,阳光媒体集团董事长杨澜与她的团队就是其中之一。她表示,2016年,她就已经开始关注AI,与团队在麻省理工学院的校园里,开始了对人工智能的系列采访。当时,她就开始探讨艺术会怎样受到AI的改变。如今,AI在艺术创作上的应用越来越广泛。
阳光媒体集团董事长杨澜就表示,AI在艺术创作上的应用越来越广泛。
在历史上,每一次技术革命都赋能艺术和创意的发展。杨澜强调,今天,在人类的历史上,也许第一次,科学家需要听听艺术家的声音,因为艺术家的创作会刺激科学家研发更棒的硬件和软件。
法国作家福楼拜曾说:“科学和艺术在山脚下分手,注定在山顶重逢。”如今,在AI的跨界助力下,艺术与科技在数智时代实现了新的交融。
事实上,与科技、AI的跨界融合得不只有艺术,还有互联网。在此次年终璨典上,百度CTO王海峰则讲述了百度的AI能力,以及赋能行业的典型应用案例。
百度CTO王海峰分享百度的AI能力,以及赋能行业的典型应用案例。
谈及通用人工智能,技术的通用性和能力的全面性是其核心要素。王海峰指出,文心一言大语言模型在任务、语言模态、场景等方面都展现出了极高的通用性;飞桨产业级深度学习开源开放平台提供了完整的工具链和生态系统,支持从模型开发到部署的全流程。
当前,百度AI已赋能多个产业,积累了大量成功案例。王海峰表示,在能源行业,百度助力智慧能源建设,提升电网的稳定性和服务质量;在企业服务领域,百度为企业提供大模型中台,赋能各种复杂应用场景。此外,还与中国跳水队合作,利用AI技术辅助训练,助力运动健儿在奥运会上取得佳绩。
展望未来,AI将继续快速发展,技术不断进步,产业也在高速成长。王海峰强调,但百度初心始终不变,以人为本,科技向善。百度将继续利用AI技术让人们的生活变得更加美好。
谈及生活,汽车的地位不可撼动。在AI时代,汽车也变得更加智能。在本次年终璨典上,三位思想领袖围绕汽车与AI的创新融合展开了讨论。场景实验室创始人吴声表示,再也没有人把汽车定义为是简单的出行,它是一种生活方式,是一个移动智能空间。
2024年是机器人意义上的智能汽车元年。DCCI未来智库首席专家胡延平指出,在下一个十年,会在新形态、新智能、新场景、新产业四个方面发生重大变化。
世界新汽车技术合作生态协会理事长、轩辕之学校长贾可则认为,汽车已经从交通工具演变成智能终端,新汽车的内涵还有待发掘。
晚宴环节同样星光熠熠。先锋音乐人程琳表演了精彩的《风雨兼程》和《信天游》,并发表跨界感想激励通信产业同仁;来自产业的嘉宾中国电信科技委主任邵广禄、亚信科技联合创始人田溯宁、联通华盛副总经理陈丰伟、华为运营商业务首席营销官宋晓迪、荣耀高级副总裁徐智煜、神州泰岳首席运营官翟一兵、东软集团首席战略官于晓晗、凌锐蓝信创始人兼CEO顾玮等在晚宴中也发表了对于产业的美好祝愿。
作为一个时代,AI正在重新定义科技、生活、产业与世界。可以说,无AI不成活。历史上,从未有哪一项技术如同AI一样,可以渗透世界的方方面面,促进千行百业不断创变、不断跨界,生成新事物新业态。
未来,随着人类科技的不断进步,AI还将继续演进,推动更多的行业在变革中实现新的创新、升维与高质量发展。
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