任云峰，吕梁联通汾阳分公司一名智家工程师，自从2009年5月参加工作以来，他一直从事线路维护工作，维护宽带1657户、固话260户，在平时的工作中，他每天骑着联通电瓶车，风里来，雨里去，在自己的本职岗位上，勤勤恳恳，任劳任怨，总是本着为用户服务的理念为之努力奋斗，穿梭在各个大街小巷。他始终坚持以联通公司“三个一切”为中心，以全心全意为客户服务为宗旨，获得了公司领导和同事的肯定及客户的一致好评。
他用十年磨一剑的精神，不忘初心，践行了对联通、对客户的一份忠诚!从参加工作至今十五年来，在公司领导的关怀指导下，在同事们的帮助下，努力学习，激情不减，尽心尽力，工作能力有了很大的提高，业务素质也不断提升，在2019年被评为吕梁联通先进工作者荣誉称号、2020年获得“山西联通市级金牌工程师”荣誉称号，在2019年，2020年，2021年吕梁联通组织智家工程师技能竞赛中个人获得不错的成绩。
2023年，他个人发展宽带156户，发展FTTR达到60户，他很平凡，他的工作也很平凡，但伟大正寓于平凡之中，平凡的他一样能做出不平凡的事情，面对工作的繁琐，从不抱怨，对于同事需要的帮忙，从不拒绝，永远保持着极大的热情和积极乐观的心态，不畏惧分配下来的每一项工作，即使不会，也努力的完成，再多的事情也能淡定有条不紊的处理，虽然都很简单，每天重复着，但对于每件事情都用心的完成。在他的世界里，工作没有麻烦，只有接受!
记得有一次夏天中午，一位用户说断网了，要求马上上门维修，他接到电话后，立即后台查询数据，发现光纤数据正常，宽带光猫正常交互，随即判断出线路和光猫都无问题。于是打电话和用户核实情况，用户态度很不好，听起来非常生气的样子，不配合，表示自己什么都不懂，自己开的网店，着急用网，赶紧上门给他维修。于是他冒着酷暑，十几分钟赶到用户家中检测。发现用户家里有路由器设备，给他重启了路由器后，宽带可以正常使用了。于是和用户解释说是路由器问题导致的，以后发现不能用可以先尝试重启，并留下服务名片、添加企业微信方便以后联系。临走时用户态度180度大转弯，高兴的说：“联通的服务又快又好，为他挽回了很大的损失，以后会一直选择联通”。看到用户如此满意，即使自己再累也非常自豪。工作这么多年来，这样的例子还有很多，用户的笑脸，就是对他最大的安慰。
他用热情和汗水奉献通信事业，用真诚和实干服务所有联通客户，努力实现着一名联通人的人生价值，为公司的发展贡献自己的微薄力量。
