编者按
云电脑既是算力落地的应用场景，又是行业应用的入口。作为推动变革的引擎，云电脑在提供高效的计算和存储能力的同时，也为千行百业带来了前所未有的灵活性、可扩展性和创新力。为了解云电脑产业现状、应对机遇与挑战，通信世界全媒体特组织本专题，与云服务商、业界专家共同探讨和分析这一具有千亿元产业价值的话题。
当下，数字经济深入发展，算力作为一种新型生产力在数字经济中发挥着越来越重要的作用。云电脑是算力的标志性成果，也是新质生产力的代表，作为一种新兴的数字化技术，它代表着科技与经济社会的高度融合和快速发展。
云电脑将计算、桌面、应用等资源全部汇集在云端，用户只需一个小巧的终端设备，就能随时随地访问个人桌面、数据和各种应用，这种新型的工作模式和娱乐方式，使得云电脑受到了越来越多用户的青睐。
云电脑是新质生产力的代表
市场空间巨大
对于个人用户而言，云电脑既能够提供类似实体电脑的使用体验，又不必携带笨重的设备，随时随地连接网络即可使用，满足人们对娱乐多样化、工作效率提升、使用安全性和便利性等方面的需求。对于企业用户而言，云电脑可以降低企业的IT成本，企业只需要支付云端使用费用，无需购买并维护大量的高价硬件设备。云电脑还可以提高企业的数据安全性和灵活性，因为数据存储在云端，企业可以随时随地访问自己的数据，并且可以通过加密和权限控制等技术手段保障数据的安全。
基于云电脑对个人用户和企业用户需求场景的全面覆盖，其市场发展空间巨大。据IDC预测，从2022年到2027年，中国DaaS(桌面即服务)的市场预计将以39.2%的年复合增长率增长，规模可达到35亿以上。考虑到主要供应商的持续发力、各行业数字化转型的加速以及绝大多数中小企业的成本效益和预算压力等因素，预计未来1到2年该市场将维持较高增速。其中，中国电信天翼云在2022年中国DaaS(桌面即服务)市场位列第一，同时在2023年上半年的DaaS市场中也继续蝉联第一，领跑中国云桌面市场。
云电脑兴起的主要原因是技术的快速发展和市场需求的快速增长。一方面，云计算技术的发展为云电脑的出现提供了基础。云计算能够将大量的计算和存储资源虚拟化，根据需要提供快速、灵活的计算和存储服务。这使得云电脑成为可能，用户可以通过网络随时随地访问自己的数据和应用程序。另一方面，移动设备的普及和互联网的广泛覆盖，使得人们越来越依赖移动设备进行工作和娱乐。云电脑的出现，可以满足人们随时随地工作的需求，提高了工作效率和便利性。
中国电信天翼云作为云服务“国家队”，通过自主研发和科技创新，为云电脑的发展提供了重要的技术支撑和保障。中国电信天翼云拥有庞大的用户基础和数据资源，并且拥有丰富的云服务经验和技术实力，能够提供稳定的云服务。依托全国一体化算力网络布局、全网算力资源协同调度，能够实现云电脑业务的即取即用、统一调度，更好地满足用户需求，提供个性化的服务，从而提高用户黏性。
天翼云电脑全场景覆盖
to B和to C战略并重
云电脑对市场的占领，势必会对传统电脑行业产生巨大的冲击，改变传统电脑的定位和使用方式。云电脑的出现改变了一人一台电脑的办公形式，为用户提供了更低成本、更大空间的解决方案。它在传统桌面虚拟化模式上的重大突破和延伸，真正做到了终端管理“零维护”，因此拥有传统PC无法比拟的优势。传统电脑行业需要面对市场竞争加剧、用户需求变化等问题。与传统PC不同，云电脑用户获取的桌面并不与本地设备绑定，可以在任意智能终端间随意切换，从根本上解决了传统PC沉重、性能固定、安全风险高的难题。然而，云电脑也同样为传统电脑行业带来了转型和升级的机会。传统电脑行业可以通过与云服务企业或运营商合作，推出更加灵活、个性化的产品和服务，满足用户需求。
为了应对市场的激烈竞争和行业的瞬息万变，以及迎接云电脑前所未有的发展机遇，天翼云聚焦于两个主要“战场”——面向企业用户的to B市场和面向个人用户的to C市场。当前阶段，to B市场仍是云电脑的主战场，由于企业对数字化转型的需求尤为迫切，云电脑将在企业办公、生产制造、智慧城市等领域得到广泛应用，为企业提供更加灵活、高效、安全的数字化解决方案。然而长期来看，to C市场具有巨大的潜力。随着5G、人工智能、物联网等技术的快速发展，云电脑在to C端的普及和应用将更加广泛。它将成为个人用户的一种新型数字化工具，满足用户在办公、娱乐、学习等方面的需求。
在to B市场，云电脑企业可以通过提供更加定制化、专业化、安全可靠的解决方案来扩大市场占有率。而在to C市场，需要通过加强品牌宣传、提高用户体验、推出更多创新产品等方式吸引更多的用户。为了扩大市场份额和提高用户数量，可采取以下三方面策略。
一是坚持技术创新，提高产品的用户体验和稳定性，以满足不同行业、不同规模企业的需求；二是加强与产业伙伴的合作，共同做大做强云电脑产品；三是开展市场营销活动，以提高品牌知名度和影响力。
技术持续升级
功能、安全、应用显著突破
天翼云持续打造核心技术，推出公众版、政企版云电脑，提供了丰富的应用场景和解决方案，助力众多公众、政企用户提升智慧生活体验。在提升灵活性和可靠性的同时，减少其他配套设备耗电，实现绿色节能、低碳发展，为用户提供不一样的云端体验。天翼云电脑主要特点有以下三方面。
一是安全可靠。天翼云电脑采用了多重安全防护措施，包括数据加密、身份认证、传输加密等，确保用户数据的安全性和隐私不被泄露。
二是灵活配置。天翼云电脑提供了多种配置方案，用户可以根据自己的需求选择合适的方案，实现资源的灵活配置和高效利用。
三是便捷易用。天翼云电脑提供了便捷的访问方式和多样化的使用场景，用户可以通过手机、笔记本电脑、平板电脑等多种终端设备随时随地使用云电脑，实现高效办公和数字化生活。
如今，天翼云电脑已广泛应用于政务、金融、教育等各领域，助力众多政企用户构建智慧办公模式。同时，天翼云通过与终端厂商的紧密合作，打造云端一体化产品，形成完整的云电脑生态链，有效带动国家芯片、终端制造产业的发展。
天翼云电脑不断加强技术研发和人才队伍建设。通过引进和培养专业技术人才，不断提高天翼云电脑的技术水平和创新能力，以满足用户不断增长的需求。此外，天翼云还通过提供优质的售后服务和技术支持，不断提升用户的使用体验和满意度。
发挥云网融合优势
多场景规模发展
未来几年，天翼云电脑将继续加强技术创新和产品研发，持续投入研发资源，推进关键技术研发和成果转化，提升云电脑产品的技术水平和竞争力，从而应对市场竞争和行业变化。
一是持续技术创新，加大技术研发投入，融合5G、AI、量子通信等前沿技术，提高云电脑的性能和安全性，保持技术领先地位。二是丰富产品形态，提升用户体验，在音视频传输、操作流畅性等方面达到业界先进水平，向用户提供优异的使用体验，提升天翼云电脑的用户满意度与口碑。三是加强合作与推广，加强与产业伙伴的沟通与合作，共同推广云电脑产品和应用解决方案。同时，天翼云也将积极拓宽市场营销渠道，提高品牌知名度和市场影响力。
天翼云电脑将继续致力于为数字化转型和高质量发展作出贡献，为数字经济发展和产业升级提供有力支撑。
*本文刊载于《通信世界》
总第940期 2024年3月25日 第6期
原文标题:《天翼云电脑，云上办公新选择》
