文章来源：北京商报
新型冠状病毒肺炎疫情防控攻坚期，支付行业多措并举抗“疫”可圈可点，不过，在感叹支付的强大力量之余，疫情给支付行业造成了多大影响这一问题也引起众多支付行业人士的关注。北京商报记者近日采访了支付机构从业者、推广方、服务商、行业专家，试图了解疫情笼罩下最真实的支付行业现状。（更多原文点击《刷脸“失灵” 支付机构加速迎合线上需求阅读）
对此，「看懂经济」邀请几名看懂经济评论作家对此文进行了深度解读。（评论内容精选自看懂App的解读）
一场突如其来的疫情，不仅打乱了人们原有的经济生活安排，更使得原本蓄势待发的刷脸支付“大战”偃旗息鼓。
这其实并不意外，疫情一方面大大减少了线下客流，另一方面也使刷脸支付的“噱头”——（活体）人脸验证难以为继，就像笔者在之前文章“对于刷脸支付，我们真正该担心什么”中分析的，人脸作为“人”最有辨识度、最个性化的特征和作为安全工具这一“物”的特征存在深度的内在紧张关系，在带来便捷体验的同时也构成了一系列风险隐患，如今这种隐患在疫情“压力测试”中以一种特殊形态展现出来。
针对疫情冲击，相关企业纷纷开展自救，总体思路是扩大场景包括线上场景，但需要指出的是，由于线上场景基于开放网络，其风险相对基于专网的线下场景要高，因此一直处于冻结状态。总之，线上场景的扩展一是有限，
二是有合规风险隐患，这是相关企业应当注意的。事实上从长远看来，疫情只是延缓了刷脸支付的爆发，由于种种原因，后者的商业竞争已是箭在弦上。相较于盲目扩张或在种种消息下自乱阵脚，相关企业需要做的应该是稳健经营，最大限度的保护自己，以等待市场的春暖花开。
我认为，一是只要疫情在较短时期内能得到基本控制，对支付行业的影响是短期的。尽管有些失去的交易无法弥补，但有些交易在疫情过后是逐步得到弥补。
二是影响是结构性的。线上的影响相对小，线下的面对面的影响大。而刷脸支付在防疫期间影响比较大。因为需要摘下口罩才能识别支付。
三是业务系统维护好，不要给国家和社会添乱。
四是支付行业是服务商户的。在商户遇到困难的时候，要加强服务，同舟共济，荣辱与共，共克时艰。因为商户如果过不了这关，支付业同样过不了关。因此，必要的费用减免，加强增值服务，推动服务的科技助力，帮助商户争取政策，与商户共同应对疫情灾后恢复，争取各地政府对中小企业的政策支持是支付行业未来要做的工作。
五是监管部门对支付行业加强政策支持，加快落实备付金利息返还，支持业务合理创新，协调财税、补贴等产业支持政策，帮助支付行业度过难关。众志成城，命运与共。必胜！
