今年春节前夕，突如其来的新冠病毒疫情，打乱了家电企业原本制定的工作计划。快速拿出应对策略，进而尽可能地减少损失，成为企业目前所面临的当务之急。中国家电网了解到，惠而浦中国针对目前的疫情情况，在营销宣传、运营管理等方面均作出的快速反应，反映出其在应对突发事件时所具备的能力。
惠而浦集团全球副总裁、惠而浦(中国)股份有限公司总裁艾小明向记者表示，公司在中国这一快速更迭发展的市场，面临着诸多机遇与挑战，突如其来的疫情无疑是其中之一。“这对于我们来说是巨大的考验，如何化挑战为机遇，以挑战促变革，是惠而浦长远发展的智慧与动力。”
营销资源向线上倾斜，杜绝夸大宣传
疫情的发生，也导致线下市场的销售情况惨淡。奥维云网数据显示，今年第4至第6周线下零售额规模，冰箱分别同比下滑54.1%、87.7%、84.3%，洗衣机分别同比下滑61.9%、86.1%、80.5%，冰箱分别同比下滑77.2%、81.2%、76.6%。考虑到目前的实际情况，今年有不少企业已经下调线下渠道的销售目标，主攻线上渠道。
记者了解到，目前惠而浦中国在工厂生产加工流程、阶段性的产品生产与储备、供应链与物流、线下平台销售等方面均受到了一定程度的影响。其中该公司就在销售渠道方面做了局部调整，将上半年的影响资源向线上渠道倾斜，以减少自身在线下渠道所受到的影响。
在营销宣传方面，惠而浦中国也表示会严格依照遵守中国最新广告法律法规，确保产品质量安全、合规资质，保障消费者的身体安全和生命健康，同时也会一如既往地基于产品功能、外观的真实属性以及行业权威机构认证，遵循实事求是的营销宣传策略，杜绝夸大不实的营销手法。
目前涉及健康概念的产品，受到防控专家的首肯，未来也将逐渐得到消费者的认可。2月10日，惠而浦中国启动了“惠而浦健康家，智氧中国行”活动，向消费者展示了产品“智氧除菌”功能，可以满足居民居家生活中对于洁净健康的诉求。据了解，其产品符合GB21551.5-2《家用和类似用途电器的抗菌，除菌，净化功能 洗衣机的特殊要求》，除菌率达99.99%，均已通过审核。
此外，惠而浦中国也在最近为一线医护人员提供物资支援。该公司向合肥市治疗新型冠状病毒肺炎的四家定点医院进行了物资捐赠，包括智氧消毒洗烘一体机和最高端的保鲜冰箱冻龄Pro，方便医护人员及其家属为外套、随身物品杀菌消毒，为对温度控制要求较为严格的药品进行锁鲜存储服务，展现了一家跨国企业的社会责任与担当。
艾小明表示，全国上下团结一心攻克疫情的当下，惠而浦中国严格遵循国家政府的政策规定，视疫情防治为头等大事、将人民财产的健康与安全视为重中之重。他认为虽然疫情在短期内会对经济发展和企业营收会有一定程度的影响，但公司会积极正视困难与挑战，始终践行社会责任，实现长远发展。
鼓励员工在家办公，做好复工防护预案
在运营管理方面，惠而浦中国也拿出了较为详尽的解决方案。
针对目前的疫情情况，惠而浦中国表示，公司严格按照国务院和安徽省人民政府办公厅出台文件安排，延迟企业复工至2020年2月10日，并鼓励员工在2月10日-14日期间尽量在家中远程办公，减少感染新冠病毒的可能，尽力保障企业员工的身心健康。
此外，假期期间惠而浦中国还对中国员工做了安全宣导，并内部通发新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手册，详细为员工说明工作区域的防护知识、个人防护知识、居家防护知识以及新型冠状病毒感染的肺炎相关医学知识，同时还在第一时间对办公楼、工厂等日常办公区域进行了杀菌消毒，保持对流式通风换气。
同时，惠而浦中国还迅速做出复工后疫情防护预案：第一时间摸排，对是否涉足或接触疫区及疫区人员的情况进行了详细的信息收集;积极采购各类防疫物资，如消毒液、酒精、杀菌洗手液、体温计等，办公区域每日杀菌消毒，积极为复工后的员工健康尽力做好全方位防护。
艾小明表示，针对此次新型冠状病毒疫情事件，中国政府以及各界在积极采取迅速而强有效的措施，在政府高效严控及民众众志成城之下，我们坚信疫情很快得以圆满解决。“我们深知，只有保障了员工和家人的健康安全，大家才能更好地回归生活，并全心全力投入工作中。”
