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近日HPE收到SSD硬盘供应商提示,由于固件缺陷会导致HPE部分服务器与存储产品中所使用的某些SAS SSD 硬盘产生故障,从而可能导致硬盘工作32768小时(3年270天8小时)时失效,问题发生后该SSD盘和盘上的数据都将无法恢复。对此,HPE强烈推荐客户在做好数据备份后,将HPE相关系列SAS SSD硬盘的关键固件尽快升级到HPD8版本;
所涉及服务器与存储产品上使用的SSD硬盘型号如下:
(新闻来源:HPE)
阿明观察评论
HPE在服务器和企业级存储产品领域,属于全球性领先厂商,市场覆盖也比较高,出现部分SSD固件需要更新的情况,只要积极应对,用户的日常应用也不会受到太大影响。
对于SSD来说,固态硬盘本身因为Flash特性的关系,固件更新也是一种日常了,当然,每个SSD厂商或者存储系统厂商都会在发现SSD固件问题时候,都会对外发布公开信息,提醒用户更新。只是这样的提醒只是流于书面形式,还是通过更直接的服务体系,主动性地帮助用户实现一个小固件更新,减少问题,将工作做得更细致,那么我想任何一个用户必然也会有感激。
厂商与用户之间的友好关系,自然就在这样的小事情中得到了提升,为下一次的增量采购带来了好口碑。
这可能就是企业级存储与服务器厂商遭遇了问题,可以因祸得福的最好举措吧。
但,积极应对所有问题,是每一个企业应有的态度。
因此,对于HPE来说,企业社会责任也就融入到了这样一个小小SSD的固件更新的问题上了。毕竟这代表着一个企业对用户负责的真心。
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