随着裁员潮持续，职场中人越来越担心自己会被人工智能取代。这种想法并非毫无根据。世界经济论坛2023年发布的评估报告指出，目前有75%的公司积极寻求采用大数据、云计算和人工智能等技术；到2027年，2600万个工作岗位可能因此消失。
人工智能取代部分传统岗位的同时，也在创造新的岗位。美国科技公司亚马逊教育慈善事业全球总监维克多·雷诺索告诉美国“Fast Company”网站，亚马逊成立之初并不被人们看好，人们很难想象这家公司会创造出新的岗位。“创新是持续的……明天的职业不是今天的我们能预测的，但具备一些基本技能或素养可以让我们离这些职业更近。”雷诺索说。
亚马逊的一项新研究发现，60%的受访美国教师认为，拥有人工智能相关技能有利于学生获得高薪。职场社交平台领英的调查显示，2023年，该平台关于人工智能的讨论量增加了70%以上，与人工智能相关的岗位数量持续攀升。
“不妨假设，你的职业轨迹将因为了解人工智能、具备相关能力而得到改善。”雷诺索说，“过去很长一段时间，这些知识被认为只能用于培养计算机领域的开发人员……如今，人工智能和科技的拐点即将到来，在这些学科中打下基础会对你有帮助。重要的是，不要把编程当作学习计算机科学的唯一途径或是使用计算机科学的唯一方式。”
雷诺索口中的改变已经发生。程序员曾被认为是最稳定、收入最高的职位之一，但在2023年的科技公司裁员潮中，被解雇的大多是软件开发人员。
普华永道会计师事务所与世界经济论坛2023年联合发布的报告指出，由于具备未来工作所需技能的申请人数量不足，到2030年，全球将出现约8500万个职位空缺，这些职位涉及的财务成本可能高达8.5万亿美元。由此可见，提升与人工智能相关的技能对职场人士非常必要。
今年2月，亚马逊与未来学家特蕾西·弗劳尔斯合作撰写了一份报告，预测了一些与人工智能有关的新职业。报告提出了农业分析师、虚拟旅游策划师、修复专家、宇宙现实工程师和人工智能护士等“未来职业”。“Fast Company”网站称，这5类新职业的共同特点是：引入人工智能后，它们可能出现根本性改变。
专家认为，人工智能，特别是像ChatGPT这样对用户友好的大语言模型，有助于人类更广泛地使用自动化工具。全球咨询管理公司麦肯锡的最新报告得出了相似的结论：“生成式人工智能正在令自动化加速，将催生一系列全新的职业。”
