于东来现身《新闻联播》,什么信号?

于东来现身《新闻联播》,什么信号?
2026年07月14日 21:10 首席品牌评论

一家地方超市的老板,竟然登上了《新闻联播》。

7月13日下午,李强总理主持召开经济形势专家和企业家座谈会,八位发言代表中,四位专家、四位企业家。

企业家中,中石化、山东重工、中科曙光都是千亿级的国之重器。唯独于东来的胖东来,是个只在河南两座城市开了14家店、不上市不融资的“小商超”。

不过,于东来此次亮相《新闻联播》,绝非偶然。

就在几天前,商务部等九个部门联合印发《关于加快零售业创新发展的意见》,流通发展司司长在发布会上两次点名胖东来,把去皮称重、无理由退货、自有品牌、母婴室服务这些“许昌经验”,写进了国家级的行业指导文件里。

2026年的今天,国家为什么要把胖东来这样一家区域超市,推到全国的聚光灯下?

1. 提振消费

先看一个大背景。

7月15日,国家统计局就要发布上半年的经济数据。此前公布的1-5月数据里,社会消费品零售总额同比只增长了1.4%,是个相当乏力的数字。

不得不说,消费这辆马车,跑不动了。

过去这些年,我们的零售业走了一条很拧巴的路。

线上靠烧钱补贴打价格战,把利润压到了地板上;线下学这套玩法,也跟着卷低价、扣供应商货款、压榨员工薪资。

结果就是,消费者不信任商家,商家不赚钱,员工没尊严,全行业陷入恶性循环。

价格战打到最后,没有赢家。

消费者以为占了便宜,实则买了一堆劣质商品;商家以为抢了市场,实则丢掉了最宝贵的信任;员工被当成成本项不断压缩,服务自然越来越敷衍。

胖东来的走红,本质上是全行业“比烂”时代的反衬。所有人都在往下卷的时候,有一个人往上走了一步,就成了稀缺品。

去皮称重、明码标价、无理由退货、给员工开高薪、设委屈奖……这些事情,技术上很难吗?

一点都不难。难的是愿不愿意做,敢不敢把利润让出去。

商务部把这些做法写进文件,不是教大家怎么开超市,是在给全行业纠偏——商业的本质,是信任。

你对得起消费者,消费者就用脚投票给你。

2. 什么是“好商业”?

提振消费的大背景之下,于东来现身《新闻联播》,一个重磅信号,就是国家对“好商业”的定义,开始转变了。

过去很长一段时间,我们评价一家企业好不好,看的是规模、是增速、是市值,是能不能上市、能不能进世界五百强。

中国零售行业不缺巨头,有年营收几千亿的连锁超市,有开到几百个城市的便利店品牌,有背靠互联网资本的新零售玩家。

论规模、论市值、论资本运作能力,胖东来往里一站,几乎排不上号。

它至今只深耕河南两座城市,只有14家门店,不上市、不融资、不搞加盟,连跨区域扩张都慎之又慎。

放在过去十几年的商业语境里,这简直是“不思进取”的典型。

可就是这样一家地方企业,今年上半年卖了145亿元,同比增长24%,稳定养活了1.9万名员工。

更夸张的是它的城市带动效应,许昌市的社会消费品零售总额增速,已经连续29个月领跑河南全省。

一个超市,带火了一座城的消费。

胖东来用14家店证明了一件事,把顾客当人,把员工当人,生意反而会更好。

3. 实体经济的价值

第二个信号,是实体经济的分量,正在被重新掂量。

这次座谈会的企业家代表构成很有意思,有能源央企,有装备制造龙头,有硬科技企业,外加一个开超市的。

以往的高层经济座谈,制造业、科技业、金融业是常客,零售业这种传统服务业,往往排不上号。

但今天不一样了。

随着线上流量红利见顶,平台经济的神话逐渐褪色,大家终于意识到,消费不能只靠直播间里的低价倾销,线下实体商业的价值重新浮现了出来。它承载的不只是商品流通,还有就业、社区温度、城市烟火气,以及最真实的消费体验。

胖东来的火爆,本质上是公众用脚投票。他们愿意开车几十公里去逛一家超市,买的不只是东西,还有被尊重的感觉。

此次国家层面的认可,相当于给所有踏踏实实做实体的中小企业吃了一颗定心丸。

不用盲目追风口,把手里的事做好,把身边的顾客服务好,把自己的员工照顾好,这样的企业,同样值得被看见,同样是中国经济的脊梁。

4. 胖东来的意义

当然,我也知道很多人会说,胖东来学不会。

这几年去许昌研学的人不计其数,大多是拍几张照片、买一堆周边,回去该怎么卷还是怎么卷。

为什么学不会?

因为胖东来的门槛不在制度上,而在老板的心里。

于东来说过一句很实在的话,胖东来模式不难复制,就看老板愿不愿意把钱分出去,把权力放下去。

一句话戳破了窗户纸。

很多企业学胖东来,嘴上说员工是最宝贵的财富,心里算的是怎么把人力成本压到最低。这样的学法,注定只能画虎不成反类犬。

还有人说,胖东来就是许昌的特例,出了河南就不行。

这话有道理,但也没说到点子上。胖东来从来没想过开遍全国,于东来甚至连上市都不肯。他要的从来不是规模,是把一件事做透、做好。

我们这个时代,不缺想做世界五百强的企业家,缺的是愿意守着一座城、把一家超市做到极致的生意人。

那天座谈会上,于东来就穿了一件Polo衫,坐在一群正装革履的人中间,反而显得格外真实。

没有豪言壮语,没有惊天动地的大项目。可这件小事,或许会成为很多人心里一颗踏实的种子。

好好做生意的人,不会被辜负。这大概就是当下,最让人安心的信号。

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