用“123”强势出圈？云南白药口腔健康以“专业护龈”与国民共筑口腔健康防线

在口腔健康问题日益受到公众关注的今天，齿龈护理已不再是简单的个人护理问题，而上升到了全民健康议题的高度。面对这一健康趋势，口腔护理品牌应如何抓住机遇，引导大众践行更科学有效的口腔呵护方式，并借此打响品牌认知、开展营销呢？

云南白药口腔健康作为大众口腔健康“守护者”，近期以320世界口腔日为开端，展开了为期一个月的「健康口腔123计划」营销，巧妙地将品牌理念与用户需求相结合，通过营销组合拳引领口腔健康新风尚。

“在竞争激烈的市场中，品牌想脱颖而出，不仅仅是一个口号或广告词，而是需要在消费者心智中占据一个独特的位置。深入了解消费者的需求和痛点，融入品牌定位和营销策略中。”“定位之父”杰克·特劳特（Jack Trout）曾如此强调根据用户痛点来构建品牌差异化主张的重要性。针对大众口腔健康护理的关键痛点，云南白药口腔健康通过此次营销，持续将产品“专业护龈”的卖点植入消费者心智。

● 深掘口腔健康痛点，让口腔呵护更科学

据世界卫生组织（WHO）发布《全球口腔健康状况报告》，全球约35亿人有口腔疾病。最常见的口腔疾病是龋齿、重度牙龈疾病、牙齿脱落和口腔癌，其中严重的牙龈疾病是牙齿全部脱落的主要病因，预估影响到全球10亿人。

牙龈护理的重要性不言而喻。随着口腔护理市场的长期教育，牙齿保护深受重视，但护龈往往被忽略。云南白药口腔健康深知牙龈护理的重要性，希望通过科学理念的扩散，进一步唤醒公众的牙龈护理意识，破除认知桎梏，借助更科学的口腔呵护方式，建立正确的护龈习惯。

● 捆绑硬核产品，符号化根植用户心智

然而，相较于牙齿保护，护龈尚处心智教育早期，如何找到更易感知的营销动作，辐射并真正影响更多目标人群，并非易事。

有别于科普说教式的常规沟通，此次云南白药口腔健康以护龈为起点，十分巧妙地打出「健康口腔123计划」——通过“1支好牙膏、早晚刷牙2次，漱口30秒”传递口腔健康新法则。如此一来，一方面将对于消费者而言单调、陌生的专业知识，转化为简易有记忆点的超级符号，让信息更易传递，让护龈的理念更深入人心；一方面，则深度捆绑了牙膏、口腔修护含漱液、护龈牙刷，顺势建立“专业护龈”的产品心智卡位，助力培养用户正确使用产品和健康呵护牙龈的习惯。

为了将“专业护龈”的理念传达到位，云南白药口腔健康以320世界口腔日时间线为基础，发起「健康口腔123计划」，联合多方力量精细化布局线上线下玩法，为品牌影响力和产品理念传播加码。

● 激活社交关注，打响全民活动声量

“好口腔，也要卷起来”、“脆皮口腔，吃不了一点刺激？”、“3个护龈神器：口腔问题，漱手就擒”......云南白药口腔健康借助生活场景展开“近场营销”，联合小红书IP《真相研究所》在上海静安的热闹街区落地了一场惊喜快闪活动，与用户一同开启寻找口腔健康的真相之旅。从妙趣横生又直击痛点的地贴标语，到吸睛力、体验感十足的「好口腔 我数123」打卡互动装置，再到装于“口腔真相袋”中的组套产品，以惊喜快闪撬动大众注意力与好奇心，一举提升了「健康口腔123计划」活动声量。

护龈理念的深化离不开更广泛、更深入的人群沟通。一方面，线下快闪活动带动理念传播；另一方面，云南白药口腔健康在线上以抖音为阵地发起全民任务，联动颜值、生活等不同圈层KOL参与任务挑战，引爆#健康口腔123计划 话题热度。日前，单话题曝光量已超1.4亿，成功借助KOL原生短视频与趣味互动，让众多网友从“袖手旁观”变为加入“战”局，让云南白药口腔健康的“123计划”体验式营销进行得更深入。

● 沉淀专业心智，建立口碑信任状

在消费者选择过剩的当下，信任成为核心竞争资源，而专业往往是获取信任的最佳途径。理性消费观念日渐成长的用户不再对自说自话式专业买单，而是依赖更有力的证据和权威来帮助决策。

小红书《真相研究所》IP开启聚合专题页，强化口腔守护的科学观念。通过给予用户最直接、系统的牙龈问题成因分析与养护方案，在吸引信任的同时，也自然结合了云南白药口腔健康的产品优势，即时转化为品牌专业信任力。此外，品牌也开展专业媒体背书，进一步消解品牌沟通消费者的心理壁垒，更广泛大众对护龈观念、产品专业度的认可，奏响品牌专业力强音。

● 多元KOL种草，击穿细分圈层

新营销时代，更符合圈层语境的精准沟通，更能够成就品牌的“有效沟通”。此次营销中，深谙圈层传播的云南白药口腔健康基于抖音兴趣电商、小红书社区生态的不同平台特征，构建起种草类、母婴类、美妆护肤类、时尚颜值类等多垂类KOL矩阵，触达、影响不同圈层的目标群体。

如母婴亲子达人@橘子麻麻育儿说 从为宝宝养成良好口腔卫生习惯切入，说明父母如何以身作则养护口腔健康；美食达人@圆脸少女则从爱吃美食如何护好牙口的角度，帮助品牌成功链接大批爱好美食的用户。立足不同圈层定制内容，品牌以更具针对性的沟通，深化护龈理念和产品认知，得以最大化发挥KOL的内容种草力。

纵观「健康口腔123计划」营销活动，云南白药口腔健康不仅沉淀了产品认知，更刷新了国民“专业护龈”的健康意识。而此次成功离不开其与目标用户的有效沟通，以及过硬的产品品质。

● 营销焕新升维，塑造传统品牌新范本

从独具特色的营销思路，到全域布局的营销动作，此次「健康口腔123计划」活动为传统品牌如何破局传统营销模式、乘势突围提供了新范本。

① 以人为中心位，奠定营销基调：在信息泛化、用户注意力稀缺的背景下，云南白药口腔健康摒弃了以“货”为核心的传统方法论，将“人”摆在中心位，选择以用户痛点为出发点，从“专业护龈”精准切入，让“以人为本”演变为品牌营销的主基调，激活目标人群的共振共创。

② 全域布局，精耕沟通：在设置传播场域与内容策略时，品牌并未应用大而泛、广撒网的传播方式，而是真正融入新一代消费群体沟通语境，从线下的“近场营销”，到线上的平台定制化、分层KOL等，精细化布局传播矩阵，层层渗透提升影响力。

● 深耕品质创新，助力国人守护口腔健康

打响“专业护龈”理念的底气，来自云南白药口腔健康坚实深厚的技术、品质壁垒。依托百年药企优势，品牌持续创新研究，如牙膏、含漱液中内含的云南白药提取物经实验认证，能够对减轻牙龈问题有一定帮助。

可以看到，从籍籍无名走到家喻户晓，品牌始终坚守“守护生命与健康”的民族使命，不断提高品质上限，发挥百年药企优势，融合传统文化和现代生活；同时适应消费者口腔健康的个性化需求，多面布局牙膏、漱口水、牙刷等产品矩阵，为消费者带来更全面的口腔护理方案。

未来，期待云南白药口腔健康持续焕新营销思路，为国民品牌带来更多新启发，同时深耕专业技术，帮助更多人解决牙龈护理难题，助力国民整体口腔健康提升，引领口腔健康生活新方式。