最近时常在行业内听到这样的感慨——用户沟通这件事,怎么越来越难做了。
旧有苹果用一句「think different/不同凡想」撕开千篇一律的科技话语,开创“果粉”身份叙事;近看小米讲“和用户做朋友”,在2024年一次次复刻品牌发布会的现象级成功……辉煌案例珠玉在前,但想要在当下再现其成功,已绝非易事。
一方面是消费者分层加剧,不同年龄、不同地域、不同兴趣的用户,各有其偏好和雷点,今天的品牌该如何理解自己的用户?
另一方面是对话场域去中心化,媒体分散、平台众多、众声喧哗,去哪里才能找到一个用户对话的最优场景?
更何况,用户平权已成时代主旋律,UGC热点营销成品牌趋之若鹜的下一个增长点,普通用户亦可化身推动品牌心智迭代的中坚力量。
理解用户、找到用户、有效沟通,这些围绕用户展开的营销需求,变得前所未有地迫切,甚至成为今天潮数码行业品牌竞争中的关键正负手。
这为身处其中的潮数码品牌带来一个全新营销命题——在品牌全生命周期始终,应当如何经营好我的「用户价值」?
将问题拆解为新品营销与品牌营销两个层面,我们展开聊聊。

借“用户原生”内容,做好新品营销
营销学者莱斯·比奈和彼得·菲尔德在谈及新品营销时曾说过:“上新是一种对‘市场变化’的回应能力,是品牌长期生存的基因”。
然而,在具体的新品营销实践中,潮数码品牌的用户经营正面临挑战。
其一在于“营销闭环”不够用了:自建话题→硬广投放→销售成交的单向传播,已难以穿透Z世代用户日益增强的内容免疫屏障。
其二则是如何兼顾当下和长期主义:品牌如何将新品营销做准?又该如何将一次次阶段性的新品营销战役、转化为可持续的品牌营销资产?
在我们看来,这都指向同一个破局思路,即:潮数码品牌今天需要去做更“用户原生”的内容营销。
原生于用户兴趣——从用户真实兴趣体验中长出来的“人感”内容,才更能打破用户的免疫屏障,具备更高的传播势能;
原生于真实场景——在产品功能差异度缩小的当下,与其抢占一项功能心智、不如抢占一个场景心智,找到产品功能与生活场景的连接点,做场景化的内容翻译;
原生于生活方式——用户在哪里追求潮流、表达自我,生活方式就在哪里生根发芽,品牌内容就在哪里开花结果。
据2024年小红书潮数码商业化中台数据,2024年小红书潮数码上新单品达200余个,平均每1.8天就有一款潮数码单品在小红书上新。对比2023年,上新节奏整体提升了68%。
选择小红书,正是因为小红书营销IP为潮数码品牌们提供一条“原生”的新品破局路径。
首先,坐拥3亿月活用户、日均笔记发布数超300万的小红书,天生具备完整的用户趋势感知网络:
在5月9日的「2025潮数码行业峰会」上,小红书分享了一个有意思的洞察:年轻用户已逐渐从“参数至上”主义者,转向“场景体验派”。相比于冰冷的数码参数,他们对产品的需求更具体更场景化:拍人好看的手机、拍夜景很绝的手机、可以搭配穿搭的手机、户外通信好的手机……

平台对用户趋势的深度感知,也汇聚到了小红书营销IP矩阵中。举例来说,围绕多元原生兴趣圈层,小红书总结打造了一系列兴趣圈层IP:
从“live图” “我看到的vs我拍到的” “演唱会拍照”等等蓬勃的影像趋势中来的「小红书全年影像计划」;从“艺术生活化、生活艺术化”的热门兴趣分享中衍生的「小红书艺术发光计划」;从大热AI科技生态中来的「小红书AI便利店」……




这意味着,小红书营销IP,能帮助潮数码品牌从用户兴趣切入新品营销,用更“无痕”的方式,实现从「品牌造势」到「全民造浪」的营销升维。
先行试水的潮数码品牌,已在小红书尝到兴趣圈层IP的甜头。
今年4月,OPPO与「小红书影像大赛」IP深度合作。针对OPPO Find X8 Ultra的新机上市营销需求,小红书结合新机在夜拍场景下的差异化优势,为品牌找到站内热门夜间摄像场景,与品牌共创2025年「OPPO影像大赛」的首个月赛#带我一起夜出发。
章若楠、陈哲远、欧阳娜娜等明星群星抢先体验新机夜拍,激发普通用户向往感;@摄影薯、@巨星薯、@娱乐薯三大社区赛道原创内容助推,更精准地触达影像社群及泛文娱粉丝团的关注。

以#带我一起夜出发 月赛IP为内容撬动点,OPPO因此卷入超过32000篇UGC内容自来水,最终实现话题浏览量超1.9亿、活动总曝光超7亿的好成绩,并由此溢出到全网多个社交平台。小红书助力品牌精准渗透到夜景影像场景,深度赋能OPPO Find X8系列AIPS人群资产提升210%以上。

可以说,将兴趣圈层作为击穿用户心智壁垒的利刃,小红书营销IP助力品牌新品实现了一次圆满的场景化转译。这种转译不仅激活了普通用户的创作欲,更通过UGC内容的指数级跟入,将专业影像技术转化为更具用户吸引力的“社交货币”。
小红书营销IP的能量当然不止于上新阶段,在一些卷入用户参与更深的案例中,小红书营销IP甚至可以为品牌产品的全生命周期带来改变。
比如小红书「宝藏新品·宝藏新机」IP。以用户洞察为基石,这一IP协助品牌在产品全周期内接入用户参与,让用户观点反哺品牌新品从研发迭代、到参数阐释的各个环节。用户自然成为品牌新品的共创者、营销传播的造浪者。
还是结合营销案例来看。作为品牌首次推出全新mini机型的尝试,vivo X200 Pro mini找到小红书,与「宝藏新品·宝藏新机」IP合作,为这款从0到1的新品,找到最适合他们的种草解题思路。

拆解目标人群,小红书与品牌共创锚定核心用户为“数码时髦精”,除了喜欢数码,他们还爱好鬼马穿搭、Citywalk、探店打卡;
聚焦核心卖点,在新品上市前,小红书提前三个月与品牌进行“影像卖点”共创,聚焦到「长焦」「live图」的高需求点,而后深度合作三大垂类社区,打出好口碑;
敲定生活场景,小红书联手vivo发布mini专属生活方式,打出#mini一下很chill 互动话题,明星联动社区深层种草。

从新品预热期的策略共创、发布期的最强发布日事件打造、到首销期的“mini生活方式”种草,再到后续长周期内的场景渗透、人群外溢触达……小红书营销IP深度卷入热点内容趋势、调动用户自发参与,使产品生命周期与用户情感周期形成共振,最终实现新品营销从第一站到最后一站到全面打爆。

取“用户文化”共鸣,沉淀品牌心智
说完新品,我们再来说说品牌。
过去一年,“多巴胺”“抽象”“passion”“淡人”等流行文化更迭,类似Jellycat、转转、小米等品牌,从用户流行中找到品牌传播灵感,融入用户文化制造出一波又一波出圈的品牌流行。同时也让我们看到——
如果说做大曝光、讲深共识的品牌塑造路径已逐渐失效;那么融入用户文化,以用户的文化取向为原点、沉淀新的品牌文化心智,或将成为品牌广告的一条新路子。
当下,用户在品牌决策方面的逻辑已然重构,消费者从“熟悉程度导向”转向“文化认同驱动”。因此,品牌广告的核心竞争力也从“预算规模”转向“转译能力”——仅是大曝光还不够,只有融入用户可感知的社交互动、生活仪式,方能突破心智同化的困境,建立起差异化的品牌文化资产。
在年轻人的文化生活方式把握上,小红书一直都是佼佼者。从一年一度的十大生活方式洞察、到如火如荼的平台大事件打造,小红书总能戳中年轻人的痛点痒点:
「慢人节」捕捉大家的chill生活向往,去大理让生活慢下来;
「外人节」把准“去户外”的生活趋势,为户外人建造独立的精神保护区;
「马路生活节」融合上海的城市生活气质,邀请用户在街头和快乐接头;
……



围绕平台大事件营销IP,小红书在原生于用户文化的活动热点中,为品牌与用户牵线,共建并沉淀下属于品牌的文化基础设施。
举个例子,在去年的平台大事件IP「慢人节」中,小红书结合「慢人节」的氛围气质与荣耀Magic V Flip的“小折叠”特质,为其特别打造#想不开就不开热门话题。
@新品薯、@好好玩情报局、@城市情报官 等多位官薯率先发声,释出多位明星顶流的慢人节剧透,并将荣耀小折叠的使用体验软化融入其中,先一步炒热互动征集;

随后,小红书在慢人节活动期间上线品牌定制H5,将其作为品牌产品的超级阵地,展开卖点种草、艺人笔记联动、KOL笔记联动、互动玩法等多元内容。从而实现流量的规模放大,带动围绕慢人节展开的、关于品牌产品的线上互动。

线下也同步跟上。小红书协助品牌在慢人节音乐节现场,搭建荣耀的小巨幕巨型装置,吸引用户前往打卡。在松弛的氛围中,品牌与产品一起成为了用户“想不开就不开”的嘴替,与用户一起玩出高曝光。

最终,通过与小红书大事件IP「慢人节」的合作,荣耀在小红书站内的人群资产整体增幅超98%、人群资产拉新率飙升近50%、品牌正向词云占比提升72%以上。
这一品牌携手平台大事件IP的成功营销案例,揭示出小红书营销IP的深层价值——当用户参与到热点趋势共建、自发为品牌产品赋予流行文化意义时,品牌的广告预算便转化为文化心智投资。
这种共生共创机制,使品牌广告超越了传统campaign的短期效能,在全生命周期中持续获取文化复利。与此同时,基于平台生态的共建,也使品牌广告不再是被动追逐用户注意力,而是主动建构文化引力场、卷入用户共建品牌文化心智。

平台营销IP,让潮数码产品融入用户生活
归根结底,用户经营的核心命题,还需由用户洞察、用户共享、用户共鸣等关键动作来解。而平台营销IP牵引品牌向人感传播、向用户兴趣、向生活场景渗透,帮助品牌回归用户核心价值,找到品效经营的确定性。
当技术参数的同质化竞赛遭遇边际效用递减,当流量红利的耗散倒逼营销回归本质,更贴近真实的“人”的平台营销IP,成为潮数码品牌破解行业困境的密钥:它解构了传统营销中“技术本位”的叙事框架,重构出“用户本位”的价值坐标系。
在这个围绕营销IP展开的坐标系里:
「兴趣圈层」相关IP转译了潮数码新品的技术价值,在生活化的场景中、以用户兴趣为引,为品牌新品占住一席之地;
「宝藏新品·宝藏新机」IP令用户成为品牌新品全周期的共建者,极致链接用户的追新向往、助力产品全生命周期持续高光;
「平台大事件」相关IP牵手更大范围用户,化用其文化生活趋势,构建起品牌文化价值的意义网络、也构建起用户对品牌的极致向往感。
潮数码品牌与小红书营销IP的一次次成功携手,让我们看到,当用户从数据标签进化为人格化节点,每条UGC内容也随之变成品牌价值网络的神经突触。通过将用户从信息接收者升维为价值创造者,品牌得以在流量耗散中构建持续增值的意义网络——
在这里,每个产品都是文化共识的种子,每次点击都是生态繁荣的养料,而每轮IP共创都在为品牌铸造更强健的反脆弱性。
当潮数码行业集体穿越不确定性的迷雾时,小红书生态中蓬勃生长的商业文化共同体,正在回归用户核心价值,书写用户营销范式的下一个章节。
*以上所有数据均来自小红书数据中台


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