8月29日消息,明略科技入选新一代人工智能开放创新平台,科技部明确,未来将依托明略科技建设营销智能国家新一代人工智能开放创新平台。此前,由科技部牵头评出的平台,包括百度、阿里云、腾讯、科大讯飞、商汤5家公司。
这一入选反映了明略科技在相关人工智能技术方面的引领示范作用、为社会提供开发共享服务的技术基础和服务能力,以及具有完善的组织架构和可持续的运行机制等各方面的能力给予了高度认可。
从纯技术来讲,明略科技位处自然言语处理和知识图谱两大认知智能关键技术的主力阵营,反映了明略科技在认知智能方面的产业影响力和领跑地位。
为此,明略科技创始人兼CEO吴明辉表示:“入选新一代国家级平台既是对明略科技发展成绩的极大认可,也意味着我们肩负更多,意味着我们要在为社会提供更好的人工智能服务并建立相应的可持续机制和生态作出更大努力。”
营销智能为表、认知科技为里
明略科技在营销智能领域的人工智能创新,令人印象深刻。不过,千万不要被“营销智能”四个字限制住了你对明略的能力本质的探索。
营销是一种非常复杂的体系,而所谓智能营销,从本质上说,是明略科技在营销智能的全方位能力的体现,这种能力旨在帮助企业在数据中发现业务的规律,为企业提供智能化的消费者洞察、经营决策支持、需求和供给精准匹配能力,进而实现智能决策。
概括的说,也就是通过新一代人工智能技术,融合海量数据,提升对客户、企业自身及其供应链的多维度理解和分析洞察。通过智能推理技术实现从企业采购到生产制造,最终到销售服务全生命周期中各环节的供给和需求的精准匹配,赋能组织的高效运转和加速创新。
所以说,智能营销是“表”,而“里”则是明略科技在认知科技和智能推理方面的综合能力的体现。
明略科技希望打造平台型企业级服务公司的中台能力,并在此之上进一步形成智能推理平台。
这个智能推理平台,是明略科技此前的所有人工智能能力的集成和跨越。比如,以前明略科技有音、视频识别的能力,有多源数据处理,有自动构建知识图谱的能力。就像大脑的左脑和右脑一样,明略科技构建了基于感官的感性系统和机遇理性的分析系统,而两者的结合意味着一个新的层次的到来,那就是智能推理能力。
识别能力是最基本的能力,是一切的基础,目前已经发展到了相对成熟的阶段。随之而来的理解能力,则重点在于分辨出感知到的事物究竟为何。举个例子,一个摄像头可以把我和你分辨出来,但“我是谁”或者“谁是我”则超越了感知范畴,进入了理解即认知范畴。
但是,认知并不是人工智能的终点,而仅仅是起点,认知能力发展的高级形态或者说下一个形态,应该说从认知到“分析+决策”的飞跃。
分析能力或者说智能推理能力,可以对事物进行更深层次的洞察,作为判断和决策的基础,它是人工智能具有逻辑思考、逻辑推理能力的体现,也是人工智能真正切入解决现实痛点的一个重要的分水岭。
尽管这一过程还在不断的发展和完善中,而且也许需要人类数十年如一日的努力才能最终完善,但我们已经可以看得到它通过明略科技的努力正在落地,正在对整个社会的资源的分配变革发生效应,它是人工智能的当下。未来科技的发展可能最终实现具有分析决策能力的高阶人工智能应用,而人类更多的资源将投入到创新的工作中去。
智能推理的商业实践之路越走越宽
智能推理在当前的实践中可以是什么样子的呢?
很重要的一个领域是我们所说的千人千面,现在在营销、广告、医疗、保险甚至是社会服务方面,千人千面都是一个热词。
吴明辉曾经指出:千人千面技术的本质,是生产要素和生产关系的重组,是把大工业市场的流水线模式,切割成了千千万万个为个人进行定制化输出的单元,无论是各种智能化的互联网广告系统,还是“今日头条”、“抖音”这样的推荐引擎,还是“必要”这样的先下单、再生产的柔性供应链电商,“千人千面”进入,使得无论是内容、服务还是产品,都开始实现从生产端到需求端的极度个性化供给,这是非常极致的一种体验。
这种能力的应用已经有很多行业案例。比如,在工业领域,这种智能推理能力就体现在,通过对复杂机械海量数据分析,实现传统人力无法实现的“预测性维护”,对大规模大型机械每天TB级数据进行分析和决策,构建感知-认知-分析-决策的反馈闭环,这种实践已经在明略和上海地铁的合作中得以实现;在明略科技已经大显身手的金融领域,则体现在打通内部与外部数据,基于数据的客户洞察,通过人工智能的决策支撑,实现营销转化、逾期和不良、审计结果的反馈闭环,在短短几个月中可帮助银行识别数千万的风险。
这种体验可以让每个人都获得根据自己的需求所需要的产品和服务。我们已经可以看到的,是营销、内容、娱乐这样的本身已经是纯数字化的载体借助于智能分发取得了极高的估值。
但是,在未来它一定可以转移到实体产品的生产上。它将带来什么?带来的是资源的极大节省和效率的极大提高,它将是中国80%的还没有数字化、智能化的实体产业进行弯道超车的一次彻底的潜能释放。
基于明略科技认知智能领域的实力,我们在安防、金融、营销、制造等多个AI落地的热门行业都有成功的商业化落地案例,这正是我们的技术日益通用化的体现。
我们期待,明略科技的智能平台未来可以成为全社会全行业的通用技术,可以广泛地应用于各个领域,产生强烈的溢出效应,带来方方面面变革的技术。在那一刻,人工智能通用化由于对于变革整个社会系统中资源分配和资源运用方式的巨大潜力和推力,将注定是可以和蒸汽机、内燃机、电力、计算机与互联网等发明并列于人类文明史的技术革命。
