车票、U盾、旧钱包、手写账本、蚂蚁森林木牌、第一笔担保交易的相机、亚运数字火炬手设计稿……12月3日,将满20岁的支付宝在浙江图书馆之江馆,用许多寻常的生活物品拼成了一个特别的“二维码”。墙上的老物件吸引众多路人驻足观看打卡,那上面承载着20年来生活的温暖变迁。
据悉,这个“时光二维码”所陈列的物品均是面向公众征集而来,就像一个小小的“记忆博物馆”,记录着20年生活的温暖变化,也见证了社会迈步向前的每一步。在这里,你能看见U盾、粮票、老账本、电话充值卡等已不常见的老物件,也能找到见证了第一笔担保交易的旧相机、开启无数人初次网购记忆的“支付宝龙卡”、杭味面馆用过的各种支付工具。
2003年,西安的焦振中在淘宝买下一台相机,成了史上第一笔担保交易,次年12月8日,支付宝正式成立。有了担保交易,买家卖家都放心了,算是迈过了第一道坎,但十多年前想在网上买东西也并不容易,必须得插U盾,只支持ie浏览器,还要在浏览器安装密码控件、数字证书,所以网上支付和购物只是专属于少部分人的新鲜事物。
2010年,支付宝推出快捷支付,网络支付第一次可以不用插U盾了,这一创新,将支付成功率从65%大幅提升至95%以上,也为移动支付时代奠定了基础,U盾也渐渐退出大众的视野。从担保交易到快捷支付,20年间,支付宝还持续推出收钱码、刷脸支付、“碰一下”支付等创新技术和产品。如今,中国的移动支付普及率为92.7%,位居全球第一,从世界屋脊到海南渔村,中国再遥远的角落也有移动支付。
而上海,也同样与支付宝共同创造了许多的“第一次”。2008年,上海电力和支付宝合作将电费缴纳业务搬到了支付宝上,成为全国首个实现支付宝缴纳电费的城市,这个小小的起点也拉开了全国网上办事的序幕。此后,手机缴费为无数国人省掉了每个月排队的麻烦。2020年,全国第一家互联网法院也搬上了支付宝,借助支付宝的区块链技术进行司法判决,打破时间空间的局限,为居民提供法律服务。不仅如此,2019年,上海“随申办”支付宝小程序上线,上海人不用出门可办百事,此外上海市民可在支付宝领取100多种电子证照,其中电子身份证可以在全部浦东网吧上网时使用。2020年9月,随申办“电子驾驶证”还实现了长三角互认。无数细节的变化,让上海人的生活越来越便利。
一张张小小的交通卡、火车票、缴费单、电影票,也犹如丈量生活的尺子,让我们看见数字生活的变迁轨迹。
如今,人们不用再线下跑腿或排队,用支付宝就能办好出行、政务、医疗、教育等上万种线上公共服务;过去出门要带各种卡,现在乘车码、电子身份证、电子社保卡、电子医保卡、铁路电子发票都装进了支付宝;过去办事要去线下大厅,现在31个省份都把“办事大厅”开在了用户的手机里。
手机理财同样成了人们的日常,但在十几年前,要想买个银行理财产品,最低门槛5万元,且每个月结算一次。2013年6月上线的余额宝,首创了货币基金“1元起购、随时可赎回”的模式,在支付宝App就能操作,这极大降低了老百姓理财的门槛,让人们手头的闲钱也能每天赚到不错的收益,累计为用户赚取了4499亿元的收益,也让每天看一眼理财收益变为了许多人的生活习惯。
数字生活越来越触手可及,网络公益也已化作一种生活方式。2008年汶川地震,支付宝捐款通道在5月13日凌晨紧急上线,仅一分钟就有1900人捐款,最终募集超2600万资金。16年过去,依靠指尖的数字传递,爱心正跨越山水,抵达更远的地方。
即使相隔千里,已有7亿人通过蚂蚁森林,在全国各地种下了5.48亿棵树;曾经互不相识的4.5万人也成为了蓝马甲志愿者,教老人用智能手机,希望跟他们一起跨越数字鸿沟;全国296个脱贫县的老乡也在网友的帮助下卖出了更多的花椒、白莲和大米,让农产品源源不断走出大山。
科技与普通人的距离也越来越近。从最初的扫码支付到如今的“碰一下”支付,中国的移动支付技术不断推陈出新;上亿数字火炬手携手点燃圣火,成为国民亚运记忆的经典瞬间;科技也正化作“数字盲道”,让1700万视障者也能更便捷且自由地生活。
经过20年发展,支付宝已从一个电子钱包,变成了开放的数字生活开放平台,目前已服务超10亿用户与8000万商家。最初写作时,作家紫金陈就是靠着余额宝的收益,写出了《隐秘的角落》。这次“时光二维码”的展览,他专门送来了一本签名书,还写上了对支付宝的小小祝福——“希望你带给更多人稳稳的幸福”。
新民晚报记者 金志刚
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