摘要：挑战远未结束（欢迎关注杠杆游戏）
撰文|张银银
这个假期，携程因为“二选一”上了新闻。
10月1日，“周末酒店”度假APP在其平台发布信息，称其合作酒店收到携程通知，要求下架在“周末酒店”上产品，否则面临携程取消特牌、限流等。
“周末酒店”表示，自己近年一直备受来自携程的打压。尤其今年疫情得到控制、行业复苏之际，3月份、五一节前、国庆节前，酒店多次迫于携程压力下架与“周末酒店”合作的产品。
截至9月30日19点，“周末酒店”已经收到五十多家酒店下架合作产品要求，导致“周末酒店”在国庆假日高峰段无法正常售卖这些酒店的产品，预计直接损失近百万。
10月1日，携程通过官方微博发声明称，此前一直与“周末酒店”沟通良好，合作顺畅。酒店预售是平台、渠道与商家合作，以优势的价格吸引消费者，消化淡季库存的一种常用营销手段。事实上，在节假日来临前，酒店一般也会大量下架携程平台的预售库存。对目前与“周末酒店”造成的一些误解，公司已经做出了积极的沟通、解释。
携程称，公司支持酒店行业公平竞争，“反对二选一”。
但对此回应，周末酒店似乎有反对意见，10月2日，再度发布声明，称对携程声明不认同。直言今年3月以来，合作酒店已多次迫于携程压力下架在“周末酒店”上的合作产品，今年4月中就已向携程方面就封杀直接表达了不满和愤慨，但未得到积极反应和致歉……
目前，似乎没有携程更进一步的回应，真相究竟如何，还不好说。
“二选一”风波背后，携程这两年的确不容易。比如黑天鹅，打压最厉害的就是旅游业。此前，携程发布了截至2021年第二季度未经审计财务业绩。从季度营收表现来看，携程终于在本季度迎来了正增长。
以年度来看，黑天鹅最严重额2020年，携程2020年的净收入为183亿元（合28亿美元），较2019年下降49%。其收入主要来源五个板块：住宿预订、交通票务、旅游度假、商旅管理和其他。
其中全年住宿预订收入为71亿元，较2019年下降47%。占总收入的39%，2019年这个数字为38%。
交通票务方面，2020年携程该板块收入为71亿元，较2019年下降49%。2020年和2019年，占总收入的39%。
另外两大板块度假业务营收12.41亿元，同比下降73%；商旅管理板块营收8.77亿元，同比下降30%。
作为国内OTA“一哥”，黑天鹅阴影笼罩下的携程，2020年确实不容易。诸多财务指标几近腰斩。
目前，黑天鹅阴云慢慢散去，携程在期间表现出的坚强韧性，让杠杆游戏非常敬畏。
但如果此次“二选一”举报属实，倘若以这种方式来换取业绩，似乎有点不好。还有一个信息比较有意思：公开资料显示，周末酒店CEO及创始人崔继蓉，曾任携程旗下独立子公司驴评网总裁，携程网络市场部总经理等职。加入携程之前为美国Cagemini凯捷管理咨询有限公司咨询经理，美国休斯顿大学MBA。
不可否认，携程在合并了去哪儿网和艺龙网之后，已然成为行业内的龙头企业，但和其他行业的中间商一样，出现了备受争议的两大问题：商家认为抽佣过高和老客户吐槽被“杀熟”。
挑战似乎还远未结束，希望携程越来越好。
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