顾客吃饭遭反向抹零:可能是结算系统的锅

顾客吃饭遭反向抹零:可能是结算系统的锅
2022年10月06日 14:21 ZOL中关村在线

随着电子消费支付的普及,我们越来越依赖于二维码支付、手机支付、电子支付等形式。这种形式虽然便捷,但往往由于现代人的惯性思维会出现一些小漏洞。

比如说,近日大连一餐馆男子在就餐时花费了930.9元,结账时却花费了931元,对此顾客提出了质疑,为什么要多收1毛钱,而收银员则表示如果该男子差这1毛钱,自己可以找给他。

对此该男子表示不解,并且已经向相关部门投诉,随后涉事餐馆老板出面道歉。

从该男子提供的单据来看,单据上出现了抹零-0.1元的神奇操作,对此有网友表示跟店家也没太大关系,结算系统或者POS机内部的机制会存在四舍五入的情况,所以才会出现抹零为负数的情况。虽然这一说法未被证实,但多收消费者钱确实不应该。

这里也提醒广大消费者,外出消费,使用电子支付,自己一定要多看一眼,避免因为商家偷偷多收,或者自己误操作等行为,多付款造成不必要的损失。

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