近日，网络上涌现了多起关于iPhone13电池鼓包问题的报道，不少网友纷纷发文表达了对这一现象的关切。对此，苹果官方客服已证实，他们确实收到了大量关于电池鼓包问题的用户反馈。据工程师分析，电池鼓包现象主要是电池老化加之可能的高温天气影响设备温度所致，他们建议用户密切关注电池的健康状况。
同时，苹果官方也强调了不建议用户选择第三方电池更换服务。他们指出，这不仅可能带来安全隐患，还将使用户失去原有的保修权益。然而，值得注意的是，官方提供的电池更换服务价格相对较高，iPhone 13系列用户需支付729元，而iPhone 14/15系列用户则需支付809元。
