有用户反映在使用小米SU7的无线充电功能为iPhone手机充电时，发现充电速度明显慢于其他品牌的手机。针对这一反馈，小米汽车官方在社交媒体平台上进行了详细回应，解释了iPhone在小米SU7上无线充电速度较慢的原因。
小米官方表示，小米SU7标配了最大充电功率为50W的手机无线充电板，但实际充电功率会因手机品牌、型号以及手机状态的不同而有所差异。小米SU7的手机无线充电板支持小米私有协议和Qi协议，而不同手机品牌所采用的无线充电协议和频段不同，因此在充电功率上会有所区别。
具体来说，小米系列手机采用小米私有协议进行无线充电，可以在小米SU7的手机无线充电板上获得最大50W的充电功率。然而，对于其他品牌的安卓手机，它们大多采用Qi协议进行无线充电，因此在小米SU7上能获得的最大无线充电功率为15W。而对于iPhone手机，由于其采用Qi协议的特定频段，所以在小米SU7的手机无线充电板上能获得的最大无线充电功率仅为7.5W。
小米官方还指出，手机的状态也会影响无线充电的功率。例如，当手机处于大功率运行状态时，为了进行热保护，无线充电功率会主动降低；当手机电量较满时，为了进行电池保护，无线充电功率也会相应降低。此外，如果手机在无线充电板上放置的位置较偏，也可能导致无线充电功率降低，消费者可以尝试调整手机位置以获得最大无线充电功率。
