“校园网就从来没有顺畅过!”“我们的校园网,加价减速。”“校园卡,顾名思义,只在校园里面卡!”……
在校园贴吧、社交媒体平台上,校园网卡顿、速度慢、Wi-Fi断连等问题时常成为大学生们的吐槽对象,甚至自嘲道,“校园网慢点挺好的,把我的网游瘾都给戒了。”
事实上,在听惯了5G、千兆接入等名词概念的今天,网络体验差依然是园区网重要的现实问题。校园网是一个典型,此外在医疗场景,医院查房时的网络漫游断联导致查房效率低;在酒店,Wi-Fi信号弱导致住客体验差和投诉;在办公园区,带宽不足、网络拥塞导致视频会议卡顿,影响会议体验和办公效率。
类似的场景不一而足。有数据显示,76%的企业对网络体验不满意。
随着企业数智化不断演进,园区网络联接范围不断扩大,联接对象不断增加,承载的业务也越来越复杂。网络作为最重要的基础设施,面临的挑战越来越大,它的优劣直接影响着用户体验、运营效率,乃至业务的成败。
因此,网络体验的优劣越来越重要。
从“联接为王”到“体验为王”:迈向体验建网时代的园区网络转型
长久以来,我们知道,网络的主要任务是将人、机、物联接在一起,不再彼此孤立,最终达到万物互联。在这一阶段,网络的核心是“联接为王”,即构建更宽、更快的联接管道,去解决大规模的终端设备联接问题。随着网络技术的不断演进,网络联通已成为基本能力,网络带宽和速度得到了大幅提升,为万物互联奠定了基础。
然而联接本身已经得到极大改善的同时,用户的网络体验却依然存在明显短板。例如,在高密环境中,Wi-Fi信号可能因干扰或并发过载而出现不稳定;在生产园区,设备的实时数据传输可能因网络延迟而影响生产效率和质量。
所以,“体验为王”变得越来越重要。在这个阶段,网络的构建不只是关注基础联接能力,而是要着力提升整体网络的服务质量。这包括:确保应用无失真,以运维智能化提高运维效率和质量,以及满足更广泛的无线接入新需求。
这些变化加速了园区网络从“联接建网时代”迈向“体验建网时代”的跨越。
无线、应用和运维三大体验升级,星河AI网络为园区提供高品质保障
当园区网建设进入新发展阶段,体验指标成为建网标准。就像评估一个城市的交通好坏,不仅在于路修得平不平整、宽不宽阔,更要看是否解决了拥堵问题。
围绕新时代对网络的诉求,华为打造了星河AI网络解决方案,从数据和算力的产生到运输,从智能应用体验到端到端数据流动要素的安全,星河AI网络涵盖数据中心、广域、园区和网络安全等多个场景的创新产品及解决方案,并在多个方面进行了创新升级。
面向园区,星河AI网络则是带来智能无线体验、智能应用体验和智能运维体验的三大升级,去解决接入体验差、业务无保障、故障排查难的问题。
首先,在智能无线体验升级方面,为了达到无线园区网接入诉求,需要Wi-Fi拥有更高的带宽、更低的时延,Wi-Fi 7应运而生。华为Wi-Fi 7技术通过动态变焦智能天线,优化天线技术和算法,实现同位置信号强度提升100%、高密模式性能提升30%;通过智能融合调度技术,实现空域、频域、时域、应用的融合调度,并发用户数提升50%;通过智能Wi-Fi密盾技术,实现Wi-Fi信号对非法用户彻底隐藏,让Wi-Fi传输数据得到保护。
第二,在智能应用体验升级方面,如何让关键业务和用户的网络体验得到优先保障至关重要,例如在一个办公网络中,有人在下载高清影片、有人在开视频会议,显然后者要分配更多网络资源。在此方面,华为提供了两大保障方案,应用体验保障方案从应用识别的角度,让关键应用专享快车道,体验0卡顿;VIP体验保障方案从人的角度,让VIP用户独享网络专车道,保障VIP用户体验0受损。
第三,在智能运维体验升级方面,如何让网络运维不再疲于奔命和被动应对,而变得更加主动、智能和高效,乃至让网络自己“动手”解决问题,是运维技术演进的方向。利用华为在AI领域积累的技术优势,华为打造了业界首个园区数字地图,通过构建网络、用户、终端和应用的四维立体地图,一张图即可看清全网的逻辑拓扑,端到端体验可视,一键直达问题根因,让一人维护万人园区成为可能。同时,园区数字地图可对网络能耗和能效比实时可视,根据园区Wi-Fi网络流量的“潮汐规律”,智能推荐最佳节能时段,提高能耗利用效率,经验证AP节电高达30%。
此外,华为还首创了通信大模型应用,通过集成华为数据通信领域超500亿的语料,以及1万多名网络专家的经验,华为星河AI通信大模型应用具备强大的语义理解能力,支持知识问答、交互式业务分析与辅助决策,如同为企业提供了一名近在身边、有丰富经验的网络专家顾问。例如,在网络出现故障时,运维人员可以通过与大模型应用进行对话,快速得到问题的可能原因和解决方案,而不再需要手动查找和分析,大幅提升运维效率。
整体来看,通过对无线、应用和运维三大体验升级,华为星河AI园区网络解决方案真正做到了以体验为中心建网,为园区网络提供品质保障。
加速行业数智化发展,为生产力提升提供网络驱动力
也正是因为在体验建网上下足了功夫,近两年,华为连续入选Gartner发布的企业有线与无线网络基础设施魔力象限“领导者”,是唯一入选的非北美厂商。
更为重要的是,华为星河AI园区网络为行业用户创造了独特价值。
例如,在教育领域,星河AI网络依托Wi-Fi 7技术与智能天线3.0,以及智能融合调度技术,实现120路高清互动课堂无卡顿;在医疗行业,华为新一代零漫游Wi-Fi解决方案凭借零漫游、广覆盖、大带宽的优势,实现移动查房永不掉线,医疗影像秒级下载,提升了医护人员的工作效率和体验;在制造业,星河AI网络构建高可靠生产网络,运用智能无损以太技术,支持IT&OT网络融合,加速数据流通,支撑上层AI应用,缩短研发周期,提升柔性产能。
当然,这一切网络体验的升级不仅仅是单个技术点的进步,而是推动各行各业生产力提升的重要驱动力,促进生产效率的提升、加速协作、提升服务质量。
正如华为数据通信产品线副总裁赵志鹏所表示,“我们希望在All Intelligence全智能时代,能真正围绕新质生产力,围绕高科技创新,加速我们每个行业的数智化发展。”
华为星河AI网络智联万物,充分释放智能和算力,加速行业智能化转型,由此而生。
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