重要提示:在阅读以下文章前请注意:这是一篇真正经的建议提案文章,不得扭曲解读,跟猫没什么关系,是我写的,请认真阅读,特别是最后一段话。写于2023年5月,里面有写得不真实的请指正,有没有提到的请补充,谢谢!
在疫情后时代,我国与世界各国的交流与合作日趋紧密。为了进一步优化外国友人在华的旅行和工作环境,提升我国的国际形象,并促进国际交流与合作。经过卦哥与国际往来的企业高管沟通,以及国际友人回国后在社交媒体上对中国目前旅游面临的实际情况的反映,就目前国际友人赴华旅行、生活和工作的情况予以反映,并提出以下建议:疫情前欧美国家以及日韩等发达国家可以凭护照无需签证到中国停留15天以内,可以说走就走,但疫情后,11月才刚放开了法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚6个国家持普通护照人员试行单方面免签政策,其他国家都需要办理签证,不但需要预约排队,费用也不便宜。签证政策:建议在评估国家安全风险的基础上,逐步恢复疫情前凭护照免签入境15天以内的政策,针对更多国家实行单方面免签政策,简化签证申请流程,降低签证费用,为外国友人提供更加便捷的入境体验。国际航班的航次还未完全恢复,价格也比疫情前要贵得多。国际通行:积极推动国际航班的全面恢复,增开更多国际航线,同时加强航空市场的监管,合理调控票价,保障航空运输的公平性和可负担性。
国际友人来了中国以后,他们日常使用的APP社交网络一概都不能用,没法发圈,也没法通过软件与家人联络。(当然对做足了功课的老外,来之前都要准备好VPN翻墙,但这也劝退了很大一部分不了解的人,也是国际社交媒体上对中国旅游和工作最大的障碍解读)。对他们与总部公司和其他各地合作伙伴的联系沟通造成了极大的影响,也使得很多国际企业的办事处从国内搬到了东南亚和韩日。网络环境:研究制定针对外国友人的网络使用政策,允许其在遵守我国法律法规的前提下,使用国际通用的社交网络和通讯工具。同时,提供易于使用的VPN服务,方便外国友人访问国际互联网,回复国际日常互联网交流和商务工作沟通。
4. 支付宝和微信是中国独有,虽然老外可以下载微信支付宝,但是必须绑定中国国内的银行卡,也就是银联卡,老外没有国内的银行卡,绑定了visa和Masta也没法使用。如果办理国内银行卡,必须是在中国长期居住的外国人才可以。因此电子支付对外国人并不友好。(据说最近支付宝可以绑定外卡了,还没有试过,上个月试过微信绑定了还是不能使用)。这使得想短期旅行中国的国际友人几乎很难体验到中国的电子支付的便捷,反而成了他们的障碍。目前小一点的地方(除了大酒店和饭店以外)基本都取消了POS机的消费,因此他们没法刷信用卡的地方很多,而随身携带大量现金对他们而言也觉得风险太大,导致寸步难行。电子支付:推动支付宝、微信等电子支付方式与国际信用卡(如Visa、Mastercard等)的绑定合作,在前往中国的航班上,或机场设定落地后有服务指南,让国际友人落地后就能便捷使用手机支付。
5. 交通方面,出租车比之前减少了很多,国内主要靠打车软件预约车辆,打车软件也是滴滴之类的中国独有的软件,国外号码注册也是问题,通话联络也是问题,国际友人没法使用。目前国内连地铁都用了国内APP买票或者直接支付,也导致很难正常在城市通行。交通出行:优化出租车和网约车服务,允许国际手机注册APP,推广多语种打车软件,方便外国友人预约车辆。对于高铁、景区等需要预约的场所,提供多语种在线预约服务,简化预约流程。
6. 旅游出行时,高铁及大部分景区门票都需要有国内电话号码注册才能购买,并且很多景点限流,需要提前网上预约。如果没有国内朋友帮忙,国际友人很难自己预约,到了现场购买又不一定有票,所以出行有很大的不便。(这个部分目前有改进的是,老外如果提前网上买到了火车票,可以拿护照走人工通道直接进站了不需要取票了,以前还需要先去取票。)现在连吃饭餐厅都要用到大众点评这些国内独有的APP进行预约了,但目前也不支持国际号码。预约:对于高铁、景区等需要预约的场所,提供多语种在线预约服务,简化预约流程,建议能够使用国际号码进行预约。8. 在国内连公用WIFI,比如咖啡厅、酒店、机场、景区、餐厅等,很多都会弹出小窗口需要输入电话号码和验证码才能上网,而国际友人没有中国手机号码,想用公用无线上网有局限,由于国际漫游流量价格高,商务活动很难开展。公用WIFI:在公共场所提供无需手机验证的WIFI服务,或设置外国友人专用的WIFI登录方式,方便其在无网络环境下使用公共网络。9. 很多餐厅,包括麦当劳、肯德基、吉野家等等都是手机扫码点单,或者机器点单,需要先付款,没有手机支付依然无法操作,对国际友人不方便。很多长租公寓连缴纳水电费等也都需要手机支付,无法正常与国内居民一样享受便捷生活,也是这些外派到国内来的高管的痛点。建议商户APP也要有多语种环境,在解决掉国际友人能够注册支付宝、微信、银联等支付工具后,能够融入中国的生活便利。
10. 国际友人如果要办理国内电话号码的话,需要国内身份证号,如果是外国护照的话,需要办理一年的套餐。办理银联的银行卡,更是需要诸多证明和国内手机号,造成很多外资公司派到中国来的高管,都需要一个当地助理全程陪同,非常不辩解。商务上的联络 也影响到外资企业高管在亚洲选择分支机构和办事处地点的决策,通讯服务:入境中国时就应该加大对国际友人的办理通讯便利的服务,提供多语种信息服务,帮助外国友人更好地了解中国的政策、文化和生活方式。
因为疫情三年严格管控,商务联络减少,国际友人旅华后的诸多不适应,和外资高管在华生活的极其不便捷,导致很多外资驻中国的分公司或办事处撤离,加上劳动力成本,资源成本的攀升,中外合资工厂也因没有成本优势而转到越南印度等东南亚国家。希望国家能够重视国际友人如何能够融入中国的互联网便捷服务生活中,加强国际间的往来,才能留住投资,留住就业岗位,吸引更多的国际资本到华投资,吸引更多的游客来中国看看,享受到便捷的电子商务服务。
4000520066 欢迎批评指正
All Rights Reserved 新浪公司 版权所有