金铃回响十载,不忘初心:专访金铃奖创办人、零点有数董事长袁岳

金铃回响十载,不忘初心:专访金铃奖创办人、零点有数董事长袁岳
2020年09月11日 18:47 零点有数

“金铃奖”由零点有数自2011年创立以来,便一直致力于通过强调标杆价值,传播行业经验,激励更多的政府机构与企业,在变化的格局中把握时代脉络,培育更多数据人才,把数据理念、数据思维,更有力地投入到公共政策、公共服务产品创新、服务设计和媒体传播的革新中去。

零点有数每年以专业、中立姿态召开的金铃奖颁奖盛会,围绕“数据”这一主要议题,碰撞诸多富有启发性和建设性的新观点与新建议,金铃盛会成为了一年一度媒体与行业极其期待的数据思想大会。前沿数据观点交流、行业领袖专家加持、优秀应用典范再现、百家媒体发声传播,金铃奖成为了行业领域中洞见数据智慧时代格局的明灯。

今年,正逢金铃奖创办第十年,我们邀请到金铃奖发起机构负责人、零点有数董事长袁岳博士为我们讲述——金铃缘起。

以下为访谈精编:

我们希望

来自于公众的信息能够被听见……

问:零点当初创立金铃奖的初心是什么?

袁岳:我们希望让来自公众不一样的声音能被决策者听取,决策者也创新很多不同方式来了解公众的动机、需要和想法,包括公众生活中的实际情形。

金铃奖最大的特点是鼓励决策者和决策机构(无论是商业决策者还是公共决策者)能够不断地用新方法、新技术和新角度了解消费者、老百姓、行政服务对象的新感受与新需要。

金铃奖

一个数据时代的见证者

问:金铃奖是如何顺应时代变化的?

袁岳:不同时代的技术不一样,早期,没有互联网,那时调研数据很重要,在调研机构还没出现的时候先统计数据,官方统计数据也很重要。互联网出现后,提供了相当规模的新数据源,物联网出现后,又提供了相当规模的关于事和关于物的数据源,所以数据的呈现和形态发生了不同的变化。我们在决策一件事情的时候,要把新形态的数据当做新的资源来很好地加以应用。

在金铃奖创立的这十年中,如果把它分成前、中、后阶段的话,那么前期体现了调研数据和第三方公众感受的评价,具有非常突出的位置;中期阶段,我们探索了互联网数据在线评价方法;在后期,会有更加多元的数据,更多系统、更多平台上的数据都能够多方汇总作为决策的支持。所以,金铃奖只是客观上更加及时地反映了在决策界发生了这种变化的趋向而已。

服务民众的竞技场需要你们:

108将!

问:金铃奖为什么要设置108个奖项呢?是为了和《水浒传》里的108将呼应吗?

袁岳:如果把服务民众当做一个竞技场,那么大家在这个角度都做出了独特的贡献,可能是在技术意义、模式意义、角色意义上等等,同样一件事情,决策主体既可能是政府、人大,也可能是社会组织或媒体。所以从金铃奖的获奖者中,每年都可以找到不一样的英雄角色,他们发挥了自己所长,在创新领域中加以探索,用创新的形态更好地切合人民群众的新需要。

长期同行,我们就是同路人…

问:零点一直坚持举办金铃奖的意义是什么?在十年来筹备金铃奖的过程中,有没有经历过什么挑战不可能的事情?

袁岳:现在很多的颁奖,无论是给多大的企业、给多高职位的领导,还是多么权威的专家所领导的机构,所谓高贵、所谓权威、所谓高层,只是在精英的意义上去呈现。但站在服务民众感受的角度讲,金铃奖的意义是倾听老百姓的声音、发现老百姓的动静、了解老百姓的需要,愿意倾听和发现这样的动静,这种倾听行为是非常高尚的,是值得我们珍视的高价值行为,所以金铃奖的意思也是金色的“聆听”。

有一些企业,他们说“我们什么奖都得过,才不在乎谁给我们颁奖。”但其实我们每年颁了很多的奖,获奖者是我们通过媒体、网络、社会组织的推荐、自愿申报等等多种方式找到的,再通过多种方式去印证、校验这些信息是否真实。在这中间不存在交情的问题,而在于你是否做过相关实事,最后我们再颁奖。

这个奖很自然,获奖者来不来参加颁奖典礼都不重要,重要的是我们在乎获奖者,因为获奖者应用数据的创新方式所赢得的社会尊重一直都在,我们对获奖者的尊敬也不会消失。

我觉得重要的是在于我们有这样一个群体,孜孜不倦地追求用更好的数据科技方法来洞察市场和公众需求的变化,使得我们为老百姓提供政策意义、商业意义上的产品时都更加坚实地建立在大家不断增长变化的新需求之上。

从这个角度来说,坚持这样的价值观,就已经可以和金铃奖长期同行,我们是同路人。

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