文丨潘几鹤
经典电影《黑客帝国》里，有这样一个片段。
完全不会驾驶直升飞机的女主角，连线总部，将驾驶程序“下载”至自己的大脑，只需几秒钟，就学会了这门新技能。
距离这部电影的上映已过去二十多年，人们关于轻松调度知识的畅想，部分在现实世界实现。
5月25日的百度万象大会上，百度网盘表示，将基于大模型升级多项智能化能力。
一句话、一个指令，几秒调出隐藏在文件夹的深处资料；用自然对话实现对文件、视频的提炼、翻译和进一步加工；通过智能多模态加工，一键实现AI修图。
云端存储这件事，百度网盘越做越“轻”。
百度网盘的8亿普通用户将直观地感受到，其更趁手好用。
在B端，这项让信息流动起来的能力，为万千企业释放的生产力，或许是C端的数倍。
一步到位
找到2年前某工作报告里的某句话，需要几步？
百度网盘的答案是，一步。
正在内测的百度网盘“云一朵”智能助理，通过自然对话，就可帮助用户快速查找到准确信息。对照片、商务合同、发票、设计素材来说，这项功能同样适用。
比如，唤醒“云一朵”，说“帮我找一下去年团建聚会照片”，即可迅速定位。
一个网盘，可以说是一个用户独一无二的资料馆，随着时间的积累，“馆”里的资料越积越厚，翻阅的速度和搜索的精准度，难以避免会越来越慢。
进了“宝山”却空手而归，何其令人懊恼。
AI完全能胜任“查找”这项繁琐的工作。
它还能接更多任务。
工作场景下，处理英文报告、专业论文等复杂文件，可以拜托百度网盘“云一朵”。它能总结提炼、自动分析并返回有逻辑的答案，拆分财报内容并翻译，按需转换文档格式。
学习场景里，针对课程视频语速过快或听不清等问题，“云一朵”不仅能添加字幕，还能将字幕一键生成文稿，梳理出标题和段落逻辑。
除了文字指令外，它也“听得懂”符号。输入“@”，可直接查找文件，输入“/”，可基于文字写读后感。
人与软件的交互，本该如此简单。
通过“云一朵”，百度网盘相当于给每位用户配备了一位万能导览员，以自然语言交互这样便捷的方式，让内容和数据流动起来，连接信息孤岛。用户可将更多精力放在信息资源的二次挖掘和开发上。
据悉，“云一朵”的相关功能正在内测，打开百度网盘PC客户端（最新版）或网页版即可预约。
对百度网盘而言，智能化升级表露出更深远的意义。它不再是单一维度的文件存储容器，AI的点石成金，助其从工具向应用平台跃升。
向知识化升维
企业的竞争，核心比拼的是什么？
不是人数、资本，关键的战略变量，是企业内部知识的沉淀与复用。
知识是管理者制定决策的基础。
在如今激烈的竞争环境下，谁能将个体偶发性的智慧、有运气成分的成果，凝结为可持续使用的知识，将获得最大竞争力。
同时，为了竞争优势的持久，企业必须管理知识资源。
日常积攒的文档和大量非结构化数据里，封存着大量业务和产品知识，难以估量的价值亟待释放。
进入AI时代，信息呈爆炸式增长，信息比以往任何时候都在更廉价、更迅速地传播和繁衍，所有组织都面临数据密度急速增加，有价值信息的甄别和使用也变得更难。
“我想大家可能都有这样的感受：信息爆炸让我们应接不暇，但真正想找到有价值的信息却如大海捞针，这一问题在数字信息时代变得越来越严重。”百度智能云网盘产品部总经理吴天昊说。
他抛出一个结论：必须尽快从信息化转向知识化。
让数据多而不乱，学会采集、关联和使用知识，是企业成长的必答题，也是百度网盘率先察觉并决定升级的方向。
面向B端的企业版，百度网盘期望打造企业数字资产的智能管理平台。
一方面，处在内测阶段的“企业知识官”，与“云一朵”同根同种，是其在企业版的映射，承接企业用户对文件内容总结、提炼、问答和进一步加工的需求。
另一方面，考虑到企业文件管理维度更复杂，百度网盘企业版提供智能图片分类，定制了多达57个更契合办公用途的分类，例如企业票证、商务合同、设计素材等，供快捷查找所需的知识。
这相当于帮企业将所有文件资产，做了一遍单元化梳理。
原本散落一地的文件，分门别类地摆放在书架上，条理清晰、一目了然。
除了智能知识管理，企业版的另一重升级，是智能多模态加工。在现场，吴天昊进行了演示。
例如，商业级的图像处理工具“AI修图”，可对人像进行精修，还能更换图片背景。
类似的技术应用于电商场景，AI会为商品搭配不同的背景或者模特，从而大幅节省拍摄和制作成本。
许多的技术和应用，都靠用户需求和场景倒逼出来。吴天昊总结，团队洞察到企业对网盘的诉求，可以划分为三类。
数据处理等专业需求，强调“省”，省成本、提效率；日常的办公学习等半专业需求，强调“好”，期望通过技术更好地学习、工作；最后，生活化的非专业需求，对应“新”，需要持续开辟新场景。
“AI时代下的原生应用，应该长什么样？我们能基于AI原生思维，激发和创造哪些会因为AI变得和原来完全不同的需求，这是需要持续思考和寻找的。”吴天昊说。
国内5200万中小微企业，数字化效率进步空间巨大。
拥有超30万企业客户的百度网盘，正助力它们把更多的信息转化为知识，增加数据的利用价值。
全面拥抱智能化
单靠百度网盘自己，生态难以做大。
面向开发者、生态伙伴及有技术能力开发的企业，百度网盘开放平台，推出灵活、贴近场景的解决方案，覆盖摄影、教育、电商、生命科学等重点行业。
例如，其在摄影行业推出“即拍即选”服务，实现一键上传、AI修图、自动套版、生成网盘链接分享等功能。
“在传统摄影机构，一张照片涉及拍照、初修、调色、导卡选片等13个环节，平均得15个人参与进来。”素玄科技创始人牛小明说。
牛小明创办的素玄科技，是家做影像数字化服务的企业。
他表示，基于即拍即选方案，传统5天的服务时间压缩至15分钟，单客服务成本降低75%，效率提升超过30倍。
智能硬件厂商也可集成网盘能力，连接用户网盘的数据和知识，并将网盘的语音转写、视频转音频等能力赋能智能音箱、听力机等硬件。
目前，百度网盘的音视频增值服务，已引入小度会员体系，网盘其他能力，也将覆盖小度系列新设备中。
百度网盘，走向全面拥抱智能化的阶段，这背后离不开技术、生态和多年深耕行业场景的能力支撑。
截至目前，百度网盘的用户规模超8亿，总数据规模突破千亿GB，每个活跃用户的文件数量达到数万级别。
所有人最关注的安全维度，百度网盘依托国内首个最高等级低碳数据中心百度云计算（阳泉）中心的助力，其数据可靠性高达99.9999999999%（12个9）。
技术方面，AI技术栈的四层架构，芯片、框架、模型和应用，百度在每一层都有领先自研产品和技术。
在唐海浩看来，过去十年，百度网盘经历从数据化到信息化的转变，未来将迎来全面知识化，走向AI时代的终极畅想：成为“第二大脑”。
通过网盘实现数据存储、整理、加工，再通过AI将信息变成知识，每个人都可以使用第二大脑，出口成章。
“技术创新和产品升级，是涡轮式相互促进，技术瓶颈的突破，往往需要等待和坚持。做AI这件事，百度坚持了10年，累积研发投入超1000亿。”
唐海浩透露，早在2020年，团队就在思考和规划网盘智能化技术路线。
智能化浪潮重塑社会生产与生活，人们对未来图景的畅想，因AI而有木可栖。
“未来，我们可以设想这样的场景：网盘+AI+一个智能眼镜，就能轻易实现‘过目不忘’。工具的意义是让人能高效地‘读万卷书’，有更多时间去‘行万里路’。”吴天昊说。
这是AI之于网盘、之于用户、之于社会的意义。吴天昊的想法，或许即将实现。
