2019年的前九个月，近400家经济型连锁酒店被首旅酒店抛弃，与此同时根据STR最新数据，9月我国内地酒店供给增速3.2%，需求增速2.8%，需求增速持续低于供给增速。酒店行业呈现“供大于求”的状态，国内酒店行业由增量市场进入存量市场，经济型酒店正在经历行业之冬。
而在这个被互联网所牵动的时代，被贴上“传统”二字的酒店业，也在努力追上互联网的热潮，各项新鲜事物接踵而出：无人酒店、机器人酒店、智能酒店……
面对酒店行业愈发激烈的竞争，转型无疑成为经济型酒店的唯一出路，而如何改变才能摆脱行业之冬，抓住机遇逆袭市场呢？
1、便捷消费者，酒店移动化
互联网和移动支付的盛行，人们的出行越来越依赖手机。人们自助选择客房、在线支付、开锁退房、呼叫客房等都在手机上进行和完成。利用移动互联网满足消费者便利，同时也提高了酒店的工作效率，也降低了酒店的获客成本。
同时，酒店还可推出O2O购物，在线一键支付，适应年轻用户消费习惯。此外，还有出行移动化。例如，如家与滴滴达成战略合作，滴滴为如家提供酒店出行服务，入住如家客户将享受快捷叫车服务，实现“一键叫车”。一米零兽新零售平台也将推出出行租车服务，为酒店的消费者带来出行便利。
2、应用未来技术，酒店智慧化
VR、AR等新技术被运用到新兴酒店，为提升客户体验服务。部分酒店运用机器人来提供个性化服务，在未来也或成常态。
华住在汉庭1300多家门店推出门店自助Check-in服务，顾客可以通过终端机完成预订、选房、支付整个流程，最后到前台取房卡和发票，实现酒店智慧化。
阿里旅行未来酒店2.0方案中，“刷脸自助入住”，接入公安部门、银联、PMS、身份信息读取、护照扫描等的合作，连接物联网系统，让去实体化运营的无人酒店成为可能。
3、差异化服务，酒店个性化
如今的服务“以规模为中心”转变为“以顾客需求为中心”，酒店个性化成为各品牌转型的一个重大方向标。凸显个性，打造差异化的客房观感和优质体验，酒店才能在这个体验为王的时代占据一席之地。入驻一米零兽酒店客房售货机，客房消费全面颠覆，满足顾客即时性消费需求和私密性购物体验，最大化提升顾客客房入住感。
4、沉浸式体验，酒店融合化
体验式旅游兴起，游客希望更融入目的地的生活。酒店经营思维方式是创造一个共融的社交场所。酒店的融合除了表现在功能性上将社区与酒店融合，在生活方式上游客与本地居民融合打通社交链条，实现沉浸式体验，还包括酒店与其相关业态的融合，在旅游这条大产业链条下，酒店成为客流入口，更好地与后续服务链接互动，盘活整个链条。在为顾客提供周边景点旅游讯息的同时，一米零兽还包含当地特色美食推荐，线上商城可购买当地土特产等特色，全方位将体验式旅游融合进酒店场景，满足顾客购物需求。
即便目前经济型酒店市场形势依旧严峻，只要酒店实时抓住时机，贴近用户，应对变化快速依旧可以成功转型，翻盘逆袭市场，开拓新的盈利点，为酒店开辟创收新路。
