疫情突如其来,老旧的商业模式是将加速死去,崭新的将奔涌而来

疫情突如其来,老旧的商业模式是将加速死去,崭新的将奔涌而来
2020年02月25日 11:01 夏掰IT外包

疫情突如其来,老旧的商业模式是将加速死去,崭新的将奔涌而来!

——记蓝盟创始人夏立城先生受邀启迪之星疫情专题线上创业课程主播分享

2020年2月24日,阴历二月初二。古人认为这天正是苍龙“登天”之日,俗称“龙抬头”。这天处在惊蛰之后,大地回春,万物复苏,农耕在即,一切都是新的开始。相隔仅仅3日,上海蓝盟创始人夏立城先生,在疫情还远未散去之际,在这样一个有寓意的日子里,再次受邀启迪之星举办的魔迪带你“疫战”到底疫情专题线上创业课程。带着对创业者的真切关注和自己的真诚,第二次作为主播,为上百名创业者带来《疫情突如其来,企业如何应对经营困难,商业模式突破机会探讨》的分享。

18年前,蓝盟初创的2002年,专注于企业IT外包业务,却正逢“非典”疫情爆发,那个意气风发,充满激情和理想的小伙子,迎着艰难,带领蓝盟硬生生走了出来。迄今蓝盟依然屹立并成为上海一家颇具规模和声望的IT外包服务公司。转眼中年,再面对突如其来更加凶猛的一场新疫情,他有更多的感悟和关切要带给现在的这些年轻创业者,带给跟他一样依然心怀梦想的人。这是不变的初心,这是真挚的情怀。古有一句话叫“位卑未敢忘忧国”,而今我有一句话叫“业成不曾改初心”,都送给我们的夏主播吧。

夏主播首先说道:在危机中总是蕴含着机会,旧的思维和旧的商业模式会加速死去,崭新的东西会奔涌而来,这个时代会迎接谁,抛弃谁是不会预先打招呼的。一场霍乱,成就了普希金在俄国文学中的地位;一场鼠疫,奠定了牛顿在三大运动定律上的理论基础。夏主播爱听创业者的故事,也爱讲故事,连续两次主播他都用故事开篇,是主播套路吗?其实吧,是故事令人思考,予人启迪。以史为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。这一段颇具哲理的开场白和两个伟人的故事,应该就是夏主播想传递给大家的思考吧。

疫情期间,环境发生巨变,如何适应环境和突破发展?夏主播从以下6个方面开始了展开了他今晚的主题。

1、 复工过程,是否有致命风险?

“首先谈谈复工,”夏主播说道:“不要以为已经复工了是一件多么美好的事情,也许有很多坑或者不确定风险在等待着。虽说现在疫情防控一些指标已经下来了,但还是需要保持警觉甚至严阵以待的。这里有一个数据,据不完全统计,陆续复工和复工后发生的聚集性疫情有12起,有15人确诊, 514人以上被隔离。这些数据说明,在复工中还是存在着风险。还有目前在上海,如果在复工中的企业发现有员工被确诊新冠肺炎,将会在上海的很多公告尤其新冠肺炎相关中公告公司名称,这其实也会给企业带来一些不利影响和风险。”因此,夏主播在这提醒大家,谨慎复工,做好防疫措施。

2、如何全员营销?

第2点,夏主播谈营销。“营销方面的思考,关键是要结合自己企业的业务模型,找到流量并跟在流量的后面,甚至跑到流量的前面去,这样的营销才会真正的成功。因为营销本身就是个技术活和动态的过程,需要结合当前的主流营销模式进行思考,去学会分析机器人和人工智能怎么思考的,你才会找到你营销的位置。营销目的是要打造一个品牌,但在互联网时代,营销品牌的保鲜度太低,不坚持很快就会被人遗忘。总之,要通过微信、百度、今日头条等在互联网上要发出自己的声音,把好产品、好想法、好的运营模式宣传出去。一个企业,把你在互联网上的形象打造好了,再把你是干什么的事说清楚,快速的把漏斗商机拿到,这就是非常好的营销模式。简而言之就是首先要创造好的互联网形象,而后再抓好落地的东西。”夏主播对当前的主流营销模式的确是研究很透。

3、全力研究新模式和新产品;

“中国的大多小微企业或者中小企业,在新产品开发和核心能力的形成是个漫长积累的过程,实际非常困难;新模式研究也往往不得方向,力不从心。往往很多初创企业夸夸其谈的运营着商业模式,优秀的产品或专利,往往都是嫁接别人的,并没有自己成熟的思考和可以落地的东西,其实非常脆弱。在此提出两个方面的想法:一、去思考了解竞争对手在做什么?在思考什么?二、但这还远远不够,因为当今的竞争模式已经远远不是A和B同行竞争,而更是行业的颠覆,是来自跨领域的打击,这时候应该更关注更广域的商业模式的运行。”不局限于关注同行竞争,而提醒不要忽略跨界的打击,甚至是降维打击,这个夏主播眼界不凡。

4、成本成本再成本;

“疫情之下,成本的控制变得非常的严峻”。这是夏主播带来的第4部分内容。“很多公司能够接受春节前后一两周业务发展带来的影响。夏主播从自己研究角度把企业从规模分为小微企业、微小企业、中小企业和大型企业等,中小企业和大型企业存货度很高,生命力很强,受疫情的影响会有但收到的冲击有限。但是一般20-200人的小微企业,他们往往也有自己的新产品、新商业模式、核心竞争力和各种私域资源,存活率有些也很长。尽管他们得到来自政府扶持和政策帮助的有限,但往往都是在市场环境中摸爬滚打生存下来的胜者。在疫情之前,在成本压力之下,生存尽管艰难但也可能很快渡过危机恢复元气。而1-20人微小企业,往往运行着的都是非常脆弱的商业模式,而他们服务的对象往往也是1-20人微小企业,这样的形态在面对疫情或突发黑天鹅事件时,可能就会像风吹过砂砾一般。因此建议,通过去研究人社部和上海政府官方关于疫情用工工资等方面的文件,有相关文件指导,在第一个工资周期可以按原工资不变发放,第二周期可以按最低工资发放,第三周期可以按生活费发放。并指导合理安排好员工隔离期间的复工、休假之间的平衡。”其实,这是他在除了在市场环境中成本控制考量之外,给到创业者一个更现实的一个选择。

5、企业文化的考验;

对于企业文化,夏主播说得太精彩,充满哲理和思考。他说:“企业文化是否有足够强的凝聚力和懂得分享,跟员工之间是否有足够好的理解和沟通,甚至是否有保持一致的价值认同,是衡量企业文化的一个重要方面。创业者,或许很忙很艰辛,往往可以共患难,但成功后要分享成果之时,有的却显然格局不够了。夏主播举例身边和亲见,有遇到经营瓶颈的、有遇到经营困难的、有遇到经营落寞的。很多都是创业者到了一定阶段,缺失文化价值认同,不懂得分享成果又堕入轮回。企业文化不是放在嘴上的,而是实实在在的,不患贫而患不均,要让你的团队看到希望和诚意,要让你的团队成员一起享受到创业成果和获得价值回报。人生呢,赚了钱要觉得是一种幸运才对,其实有的时候,得到其实都是机缘巧合,别人做不一定不成功。谨言慎行吧,要永远明白自己是谁,不断鞭策自己,多交可以指出自己错误的诤友,这样的人出现在自己的生命中,如果因为忠言逆耳而把他放弃了、屏蔽了、弄走了,这是你最大的损失。不管你是在人生高峰之时,还是在危难之间,任何一个人任何一件事到你身边,其实都是上天在告诉你什么?启示你什么?我一个老师曾经对我说过这样一句话:他说,小夏,当一个人觉得自己了不起的时候,从那一天开始,他就开始走下坡路了。最后他会穷得只剩下钱,还有的人穷得连钱和人都没有了。”听到这里,不仅心有戚戚焉。同时想起萨提亚.纳德拉的一句话:“当微软真正学会谦虚的时候,才是它最好的时候”。为夏主播点赞!!!夏主播接着说:“因此,在这里也是简单提提大家在空闲期的时候,可以对企业文化做些认真的思考,在危难时刻你会真正看到,谁才是你最最优秀的员工,可能他不一定最聪明,不一定最会谄媚你,不是那种最会讲话的人,但是他可能就是默默跟着你的人,跟着你打拼的人,要珍惜这样的人。”我再点赞!!!

一个好的主播,不仅要有口才,还要有颜值,更要有思想和情怀。夏主播应该算是个好主播了。

6、线上办公,数字化匹配。

最后,他谈到线上办公,企业的数字化。“疫情之下,线上办公变得非常重要,经济的巨变不是一时半会就会过去的,可能3个月、6个月、9个月甚至整个2020年都会受到巨大的影响,对很多创业者本身是个巨大的考验。”这时候如何实现线上办公,尽快在疫情中复工,对一些处于危局中的企业变得十分重要和具有现实帮助,夏主播再次介绍了蓝盟经验。“蓝盟现有500人,为1000+上海客户提供IT外包服务,蓝盟很多客户于1月31日就开始上班,2月3日有复工的,2月10日有复工的……到今天蓝盟客户复工的大约有90%。而作为蓝盟这么大的团队,如何实现考勤、工作、汇报、审批,包括互动和会议,就是一个非常典型的、多点互动、协同办公的场景。蓝盟内部的沟通、汇报、考勤、审批以及办公工作流,通过钉钉来实现,在办公OA方面,钉钉的确表现不俗,而且免费;当我们跟客户交流和交互的时候,蓝盟采用的是企业微信,企业微信可以做客户群和客户朋友圈,功能不断在打开。最后蓝盟在视频会议上的选择,通过对钉钉、个人微信、企业微信等视频测试,都不能令人满意。最后选择了华为的Welink,应用下来感觉它是一款非常优秀的视频会议软件,是蓝盟当前视频会议的唯一选择。”总之,蓝盟通过钉钉让自身工作流转,员工高效协同;通过企业微信与客户保持沟通联系,并及时提供远程支持服务;通过视频会议软件华为Welink组织会议,充分讨论公司战略和对策,一切有条不紊而从容的运转。夏主播的蓝盟线上办公实践可以给大家提供借鉴。

时间过得很快,短短一个小时,夏主播用平和的语调,真切的语言,和发人深省的思考,启迪着每一个人。疫情过后,或许有些人会永远留在2020年;但还有一些人,在脚步被疫情阻滞之时,不停地思考、探索和实践,思想早已走得很远……也许已到2040年、也许已到2080年,也许一些人的未来就重新出发于今晚。二月初二龙抬头,严冬已去,一切都是新的开始。

最后还是用夏主播的话来收篇吧。“没有“危机”就很难产生大量新“机会”,旧的模式和思维在新冠病毒的逼迫下会加速死亡,崭新的东西会奔涌而来!如何突破思维边界,放开格局是关键!正如春天的樱花,冬天越是严寒,春天越是烂漫。企业和个人也是一样,要把逆境作为动力,实现更大的飞跃。”

文/上海蓝盟兰宁,IT外包专家。

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