很多年前我们要做支付宝，我们的人都拼命摇手，说自己不懂金融，干不了。我说就是要让不懂的人来干，因为这个世界不缺少银行，缺少懂得用户的人，懂得怎么解决消费者问题的人。
我过去因为是老师出身，既不懂财务，也不懂管理，我就相信一点，解决别人的问题，解决客户的问题，解决社会未来发展的问题。
我们公司内部常说，对未来既充满希望，又充满恐慌，恐慌的原因，是我们大部分人还没有意识到未来三十年在自己身处的行业有何翻天覆地的变化。
第一次技术革命，解放了体力，用了五十年；第二次技术革命，解放了距离；也用了五十年，这一次技术革命，解放的是脑力，过去的二十年只是刚刚开始。
未来三十年，云计算、大数据、人工智能，都会成为基本的公共服务，各行各业都会经历巨大的变化。今天零售业的变革，只是一个浪潮的开始，这个浪潮不是电子商务代替零售，而是未来没有电子商务，一切零售都是线上线下的融合。未来三十年，物流业、制造业、服务业、金融业、教育，所有的行业，在这场技术革命之下改变是不可避免的。
这是巨大的改变，更是巨大的机会。
互联网金融现在很热，互联网金融，金融互联网，其实越走下去越有意思，互联网金融要做好有三个要素，这三个要素不具备，基本上我认为都是高风险的。
一个是大数据，但是大数据总被误解，大数据的大，是指大计算能力的大，不是数据多少的意思。首先大数据的两个不同意思，叫大计算加上数据，如果你没有足够的各式各样的数据，你没有强大的计算能力，我并不认为你具备大数据。
第二，是风险控制系统，你是否有互联网时代所具备的高技术含量的风控系统。而风控体系采用的是人工智能。
第三，你是否有因数据而建立起的信用体系。
如果缺乏这三样东西，互联网金融我认为是风险很大的东西。
我相信未来的社会，成功的企业都是公益的心态，商业的手法。
商业的手法就是公平、效率、结果，公益的心态就是让更多人受益。用大数据的办法做到公平、效率、结果，用利他的思想来引领，让我们在一个充满不确定的世界，不确定的人生当中有这么一点确定性。
