作者：星漌
本人移动卡还是用的38元月租的4G套餐，外加10元100M宽带和20元提速包。每个月只有5gb流量，外加300M的宽带速率，就这样每个月也要扣费68元，还是我当时特地找的最便宜的套餐。
这几年接了不知道多少移动让我升级套餐的电话，不管他说的多么天花乱坠，我都坚持不改，因为移动只会拿第一年每月优惠20或者30来忽悠你，只要你同意套餐贵了不说，以后就再也改不过来了。
上个月30号看到有值友分享了更改芒果卡套餐的文章，每个月只要59就能拥有同样的300M宽带，我终于决定换套餐了。
接下来说回正题，首先我是直接用APP找人工客服进行办理的，没有直接拨打10086。
如下图
在APP上面搜索芒果卡套餐，然后进入相关页面，这时候你看到的是申请办理新卡。
然后点击左边页面浮窗在线客服，再呼唤人工客服过来，这里叫的客服比首页直接进入客服找人工客服方便一些，因为那个会提示人太多，让你先跟智能客服聊天。
接下来直接开门见山跟客服说你要换芒果卡套餐就行了，经过五分钟查询后，客服可能会跟你说开放线下营业厅办理什么的，不用管他，直接让客服给你联系专员来给你办理，这也是我从值友文章下面评论得到的消息，然后客服会发现你好懂啊，表示立马安排。
接下来只要等待第二天专员给你电话办理就可以了，我是等了两天，然后让客服给我把那些杂七杂八的宽带提速包给取消了，后果就是当月就只剩100M网速，要等下个月套餐生效。不过就算没有网我也不怕，因为上个月电视家跑路事件我特地开通了广电的电视，送了100M的网，临时用用还是没啥问题的，不过这又是另一个让人伤心的故事了。
