主板人为损坏免费换底座电气性依旧不减,一次令人惊艳技嘉个人送保

主板人为损坏免费换底座电气性依旧不减,一次令人惊艳技嘉个人送保
2024年07月08日 20:24 什么值得买

作者:值友5550922636

前阵子在闲鱼低价收了个技嘉的B650E冰雕(B650E AORUS ELITE AX ICE),卖家描述说是“半死不活”,在看了实物图之后,感觉可以捡漏试试,然后就把它买下来了……

到手之后CPU插槽上方沾了一点溢出的硅脂,右侧针脚也有一根被压扁了的,感觉大事不妙,上机通电之后,居然可以开机进入BIOS,但当我打开XMP之后,它就再也亮不起来了,清空CMOS之后开机,简易DeBUG灯卡内存,怎么试都不行了……

好家伙,这半死不活的描述,还真就异常到位啊……

(拍着感觉右边的那根歪掉的针不太明显,但拿在手里一眼就能察觉)

不过,查了下这板子的SN,似乎还有质保的可能,查了一下技嘉的保修政策,然后我就想着要不要把这玩意儿送到技嘉售后中心试试看?虽说人为损坏官方完全有理由不给质保的,但是有枣没枣先打两杆子试试。

结果异常的顺利,我在技嘉官网注册账号后直接绑定产品然后申请保修,至少主板这个品类相当简单,只需要选择一个就近的官方维修点即可(确认不是第三方维修),而且不需要事先协商,直接系统申请填写好快递单号寄过去就行。根据我的位置我选择了最近的合肥保修点,当然寄过去的快递费自理。(寄回来的快递费技嘉负责)

总之技嘉官方收到货后会先帮忙检查,期间技嘉的工作人员给我打了个电话,确认了一下质保的流程,然后根据他们检查结果可以质保,顺便还告诉我出现故障的原因,就是CPU针脚歪损导致的接触不良……

我本来以为这种人为损坏可能要收取一定的维修费用,但是技嘉没有问我要钱,而且发回来给我的时候也是顺丰包邮,给力!

到手后,我看了一下SN码,技嘉的工作人员并没有给我更换良品,而是在原先的基础上直接维修,更换CPU插槽,我也顺带拍了几张图:

(针脚非常规整,肯定是换插槽了)

(注意看插槽四周,还是有操作留下的痕迹)

确认是更换了CPU插槽,但是直接维修更换CPU插槽也有一个问题,就玩过超频的坛友应该知道,有些板子存在体质差异之分,原因就有可能是CPU插槽焊接工艺不到位,所以这种情况下我肯定还是希望他们能直接换个良品给我。说白了,CPU底座重新焊接的水平如果不行肯定会导致电气性下降,CPU和内存的超频能力会出现明显的弱化,严重时甚至无法打开XMP。

但结果是好的,设置内存6400MHz、FCLK 2133MHz之后,可以烧机,跑一些CPU的压力测试也完全没问题,乖乖,这维修水平挺靠谱啊……

这次质保体验真心不错,真算是捡了个便宜啊,没想到他们居然能免费给我维修。希望未来几年,技嘉的售后也像现在这样顺心吧,还是说其实技嘉的售后一直可以,只是我亲身体验了今天才知道?

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