在互联网的洪流中,4500亿身价中国首富钟睒睒的农夫山泉与娃哈哈这两大饮料巨头,经历了截然不同的命运。3月份,娃哈哈在网络直播的推动下,销售额一度飙升,而农夫山泉则因舆论危机股价与销量双双下跌,这一切的背后,是消费者对国货的复杂情感和对企业“国籍”问题的敏感反应。
娃哈哈网络直播的爆款与断货
娃哈哈官方旗舰店在3月4日恢复直播后,流量和销量双双达到空前的高度。3月4日至10日的销售高峰期间,连续多天销售额超过250万元,3月份总销售额接近2500万元。然而,从3月12日起,销售额开始急剧下降,到18、19日两天的销售额仅为20万元左右,较高峰期减少了90%。娃哈哈客服解释称,销量暴降的原因是网店卖断货,目前只有预售商品。
与此同时,娃哈哈官方旗舰店的粉丝数在近30天内累计增加了515.3万人,显示出强大的吸引力和消费者的高关注度。
农夫山泉舆论危机与股价销量双低
与此同时,农夫山泉却陷入了舆论危机。在大幅降价促销后,原价两元一瓶的水降至一元甚至以下,但股价与销量仍然创下双低。商超为了自保,纷纷转向支持娃哈哈,711便利店和大润发等商家开始撤下农夫山泉的产品,转而销售带有娃哈哈logo的商品。
舆论风暴的爆点是农夫山泉创始人钟睒睒之子的美籍身份。这一问题引发了消费者对农夫山泉“国籍”的质疑,使得品牌在国货的对立面上受到了挑战。加之农夫山泉过去的一些争议性营销手段,使得事件进一步升级。
国货情绪与网络舆论的双刃剑
胡锡进指出,过去富人和中产阶层家庭成员加入外国国籍的情况并不少见,但近年来,尤其是向美国移民,很容易成为网上批判的对象。这种情绪在农夫山泉事件中得到了充分体现,消费者对国货的支持与对企业“国籍”问题的敏感,形成了一股强大的网络舆论力量。
浙江省委宣传部呼吁停止“只看立场、不论是非”的倾向,强调民营企业需要恒心和信心。在这个过程中,媒体和博主为了吸引眼球,往往会按照流量密码来操作,形成一股横扫一切的洪流,而农夫山泉不幸成为了这次洪流的受害者。
娃哈哈与农夫山泉的冰火两重天,不仅是市场竞争的结果,更是网络舆论和消费者情绪的直接体现。在 这个互联网时代,每一个企业都可能成为舆论的焦点,而消费者的选择往往受到情感和立场的影响。对于企业而言,如何在保持品牌价值的同时,适应消费者的情感变化,将是一个持续的挑战。对于消费者和网友来说,保持冷静客观的态度,对待每一个事件,将是对企业最好的支持。
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