在当今科技产业日新月异的浪潮中,企业学习与发展模式的数字化转型正逐步释放其影响力。这一转型不仅标志着技术层面的革新,更触及企业战略与文化层面的深刻变革。通过采用前沿的数字化手段,企业得以突破传统学习框架的时空桎梏,实现知识与技能的即时获取与高效提升,加速人才的成长与蜕变。同时,依托精准的数据分析与个性化学习路径规划,企业能够更高效地培育与稳固核心人才,为其长远发展注入了新的活力与内涵。
不可否认,“数字化学习”已成为企业重塑传统人才培养模式的核心战略。然而,审视国内在这一新兴领域的产业图景,其发展步伐尚处于初级阶段,行业渗透率显著偏低。据Frost&Sullivan发布的《中国数字企业培训解决方案市场研究报告》分析,2023年度,数字化企业学习市场在整体企业学习市场中的占比仅为19.6%,这一数据与办公自动化系统约43%的渗透率、视频会议系统约35%的市场渗透水平相比,凸显出明显的差距与发展潜力。
此前,《中国日报》曾发文指出,整个数字化企业学习解决方案市场格局高度分散,优化整合有可能会成为行业内下一阶段的状态。在这一背景下,美东时间8月16日,中国最大的数字化企业学习解决方案提供商云学堂,正式在纳斯达克交易所敲钟上市,股票代码YXT。此次上市不仅标志着云学堂在企业数字化学习领域取得了显著成就,也预示着该行业或将迎来新一轮的发展机遇与挑战。
产品持续优化,赋能企业学习升级
随着“十四五”规划和2035年远景目标纲要的深入实施,加快建设数字经济、数字社会、数字政府已成为国家战略。在此背景下,数字化转型成为推动企业转型升级、提升核心竞争力的关键路径。
在此当中,数字化企业学习解决方案服务商通过运用大数据、云计算、人工智能等先进技术,将传统的学习培训模式全面升级,实现知识的高效传播与个性化学习体验。
而云学堂作为业界领军企业,其核心价值首要体现在突破时间与空间束缚,实现了学习资源的优化配置与高效共享。依托在线学习平台,企业员工得以随时随地获取所需知识,显著增强了学习的便捷性与灵活性。此外,云学堂凭借大数据与人工智能技术的深度应用,能够精确分析员工的学习需求与进度,进而提供个性化的学习路径与资源推荐,有效促进了学习效果的提升。
从技术层面看,在助力企业数字化转型这一领域,SaaS服务相较于软件私有化具有诸多优势。SaaS模式允许企业通过互联网直接访问和使用软件,无需在本地进行复杂的硬件采购和软件安装。这也意味着云学堂通过大规模投入SaaS产品研发,能够构建高效、可扩展的云端架构,使得企业能够快速、便捷地接入并使用其学习平台,极大地缩短了部署周期,降低了初期的投入成本。
同时,SaaS服务的维护难度也远低于软件私有化。在传统的软件私有化部署中,企业需要自行负责软件的更新、备份、安全等维护工作,这不仅需要专业的技术团队,还可能因为操作不当而引发一系列问题。而云学堂作为SaaS服务商,承担了所有的后台维护工作,包括数据安全、系统升级等,确保企业能够享受到稳定、安全的服务。这种“拎包入住”式的服务体验,让企业能够更专注于自身的核心业务,无需为繁琐的IT维护而分心。
正是基于这些显著的优势,云学堂在短时间内赢得了大量企业客户的信赖与支持,实现了市场份额的快速扩张。据统计,目前云学堂客户数量超过2500个,订阅客户在订阅收入方面的净收入留存率106.1%。这表明云学堂的订阅客户在支付订阅费用后,云学堂能够保持并增加这些客户的收入,实现了比原始订阅收入更高的收入留存。
基于云学堂在SaaS服务领域的深耕,进而推动了云平台服务模式的创新,促使云平台向更高级的软件服务层发展。目前,云学堂打造数字化企业学习软件平台及工具,全场景覆盖的绚星云学习平台,集直播、制课等先进教学工具于一身,为企业提供智能化、全场景的学习体验,同时支撑内容与服务的高效交付。据公开信息介绍,该平台能够支持海量用户同时在线学习,且在视频观看、文件上传下载等方面表现流畅,无卡顿现象。
而这也意味着云学堂在底层技术架构优化、数据处理能力提升、系统稳定性保障以及服务可扩展性增强等领域取得了一定成果,标志着其在SaaS技术领域已建立起领先地位,相较于行业内的对标企业展现出更强的技术实力与创新能力。
聚焦大客户,加速步入盈利轨道
在数字化企业学习赛道,云学堂不仅在技术领域不断深入探索,还面临着日益激烈的市场竞争和持续变化的客户需求。
为确保市场地位与客户满意度,云学堂致力于构建多元化的内容产品体系,旨在更好地满足企业客户的个性化学习需求,进而提升其数字化转型的竞争力。这一丰富的内容体系不仅是云学堂创新能力和市场竞争力的直接体现,更有助于其在数字化学习市场中脱颖而出,实现可持续发展。
在此背景下,云学堂首创SaaS模式(“平台+内容+服务”的企业学习全方位生态解决方案),深耕垂直服务,提供一站式培训解决方案,涵盖平台、内容、咨询及课件制作。并在“三合一”战略的加持下,提供了涵盖客户的整个企业学习过程的课程内容。
据公开信息,截至2024年3月31日,云学堂共计已开设8200余门课程,覆盖大约20个行业,包括高端制造、智慧零售、汽车行业、等众多行业的业务发展链条以及企业关键核心岗位,如销售、运营、产品等岗位,总学习时间超过20500小时,包括超过6800小时的专有课程。
其课程库包括大约7000门在线课程,涵盖了广泛的主题,包括人才发展、管理和领导力、工作知识、特定行业专门知识、商业技能和培训课程工具。
或基于丰富的课程内容及完整的产业覆盖。目前,云学堂在制造业、新零售业、餐饮业、金融业、汽车业等行业培养了庞大、优质、忠诚的客户群,不乏施耐德电气、资生堂、三一集团、云南白药、华住集团、蔚来汽车等知名企业。
不仅如此,在软件与内容一体化竞争优势的坚实基础上,云学堂还进一步明确了其未来发展战略,将目标市场锁定于千人以上的中大型企业。这一战略定位的调整,旨在深化其在中大型企业数字化学习市场的领先地位,并加速实现盈利。
据此前招股书披露,云学堂计划通过持续扩大客户群,特别是一线城市和战略性选择行业的中大型企业,来巩固其市场地位。公司将不断创新产品,以满足客户日益多样化的需求,同时致力于提升客户全生命周期价值,进一步巩固其在中大型企业培训市场的份额,并提升品牌影响力。
根据《中国数字企业培训解决方案市场研究报告》内容,千人以上企业是数字化培训的刚需市场,该市场规模在2023年已达到572亿元人民币,并预计将在2028年增长至1398亿元人民币,复合年增长率为19.6%。这一市场趋势为云学堂的发展提供了广阔的空间。
如今,聚焦大企业客户的战略转变,正推动云学堂加速步入盈利期。招股书显示,自聚焦大企业客户以来,云学堂成功降低了销售费用、研发费用和管理费用等多项开支。大型企业每年都有企业学习的经常性预算,这一稳定的市场需求为云学堂带来了更加稳定的收入来源,有助于公司的长期发展。数据显示,云学堂在2022年、2023年以及2024年第一季度均实现了可观的收入,并在2024年一季度初步实现了扭亏为盈。
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