金融界2024年12月2日消息，国家知识产权局信息显示，中国铁道科学研究院集团有限公司取得一项名为“铁路货运业务自助办理机”的专利，授权公告号CN 222071288 U，申请日期为2023年12月。
专利摘要显示，本实用新型涉及铁路运输技术领域，尤其涉及一种铁路货运业务自助办理机，机柜的显示区设有客户操作屏，支付凭条打印机、运单打印机、维护凭条打印机、客户操作屏均与工控机连接，支付凭条打印机适于为客户提供支付信息凭条，运单打印模块适于提供铁路货运运单，维护凭条打印机适于提供设备运行数据及交易详情打印，客户操作屏适于提供业务操作以及信息显示，机柜设有第一出单口和第二出单口，支付凭条打印机的出口与第一出单口对应连通，运单打印机的出口与第二出单口对应连通。实现自助办理货运业务缴费、查询和打印等功能，能够减少人工成本和工作量，有效提升了业务办理效率和客户体验。
