下载黑猫投诉客户端]上的消费者以男性人群为主,占比73.18%,而女性用户仅有26.82%。可见,男性群体已经逐渐成为“投诉事业”的主流。
2019年,“消费盛宴”与“消费战场”同时抵达。据新浪黑猫平台数据显示,2019年1月1日到12月15日共收到消费者有效投诉741997件。记者分析后发现,从用户构成上来看,黑猫投诉[4000520066 欢迎批评指正
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