快递行业数据分析:2020年8月中国快递服务问题申诉数量为13173件

快递行业数据分析:2020年8月中国快递服务问题申诉数量为13173件
2020年10月28日 08:00 艾媒咨询

  快递又称速递或快运,是指物流企业通过自身的独立网络或以联营合作的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2015-2020年,中国快递服务行业业务量持续增长。预计2020年中国快递服务行业业务量将达700亿件。

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年1-8月中国快递服务问题申诉约为111,900件,其中2020年8月中国快递服务问题申诉量约为13,173件,环比下降20.8%,同比下降76.1%。1月为这段时间快递服务问题申诉数量最高的月份,达到16702件;5月为这段时间申诉数量最低的月份,为9947件。

以上部分数据、内容来自艾媒研究院发布的报告,点击下载完整版↓↓↓

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