目前，从中国通信运营市场来看，移动、联通、联通三家运营商的竞争形势激烈。通信运营市场早已过了用户规模快速增长期，进入了为保有用户存量而战的阶段。面对5G时代的到来，各大通信运营商将面临更多挑战。
数据显示，2019年12月中国联通固网宽带用户净减97.5万，是联通的固网宽带用户净增数自2019年以来首次出现负增长。2020年1月中国联通固网宽带用户净增61.8万户，用户增长情况出现好转，而6月中国联通固网宽带用户净增数则有所下降，为33.5万户。
面对市场饱和、激烈市场竞争以及新型冠状病毒感染肺炎疫情等挑战，移动、电信、联通三大运营商应理性规范竞争，加强差异化和互联网化运营，创新通信供给，强化融合经营，严控用户发展成本，积极清理低效无效产品和渠道，推进通信运营行业实现高质量可持续发展。
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