电子签名是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。在我国国家政策的支持下，数字化服务不断发展，企业对电子签名的接受程度不断提高，推动电子签名服务的渗透率，电子签名行业将迎来持续发展。
从2020年中国零售制造领域电子签名人认知情况数据来看，72.5%的人表示了解电子签名;20.3%的人表示不了解电子签名，但听说过;7.2%的人对电子签名完全不了解。
2020年以来，在技术和环境等多重利好因素的推动下，电子签名服务的认知普及和应用推广明显增强。随着电子签名平台在产品功能、服务能力、平台安全性等方面的发展与完善，将进一步扩大电子签名市场行业规模。
